小米誤判了消費者對手機的口味後，正在全面調整其印度戰略，這一代價高昂的失誤讓三星電子將這家中國公司推上了全球第二大手機市場的頭把交椅。
雖然小米仍然專注於銷售盧比以下的手機。 10,000 名印度消費者願意為外觀更好、功能更豐富的機型付費。韓國三星推出了滿足這些願望的產品，並提供了創新的融資計劃，使大多數人都能負擔得起。
這些舉措幫助三星從小米手中奪取了印度競爭激烈的手機市場的領導地位，來自香港的數據-基於 Counterpoint Research 的數據顯示，到 2022 年最後一個季度，它的市場份額為 20%，而這家中國公司的市場份額為 18%。
“印度市場正在見證‘高端化’趨勢。（但）小米一直Counterpoint 的研究總監 Tarun Pathak 說:“小米對這一轉變準備不足，因為它的產品組合以廉價手機為主。”
小米對印度第二大智能手機用戶 6.26 億的控制鬆動在中國之後-展示了在可支配收入不斷增加的快速增長的經濟體中未能迎合不斷變化的消費者偏好的公司如何受到懲罰。
最著名的例子是在印度，塔塔汽車公司的 Rs. 100,000 Nano 被標榜為世界上最便宜的汽車，卻遭到了將低價標籤與低劣質量聯繫在一起的消費者的迴避。
印度人推動使用更昂貴的手機來觀看視頻和其他內容也將使社交媒體受益應用程序供應商，如 Meta 和 iPhone 製造商蘋果公司，由於只專注於高端手機，迄今為止在該國的市場份額很小，價格從 605 美元（約合 50,000 盧比）到高達 2,304 美元（約合盧比）. 1,90,500），據其網站稱。
根據 Counterpoint 的數據，120 美元以下（約合 10,000 盧比）手機在印度的市場份額從兩年的 41% 下降到 2022 年的 26%前。和高級手機-價格超過盧比。 30,000-同期份額翻了一番，達到 11%。
小米和三星都將印度視為主要的增長市場，智能手機是最暢銷的電子設備。這家中國公司在 2021-22 年在印度的總收入為 48 億美元（約合 3970 億盧比），而三星的銷售額為 103 億美元（約合 8523 億盧比），其中 67 億美元（約合 5544 億盧比）來自
不過，由於至少五名高管的離職，以及在與鄰國中國的冷淡關係中加強政府審查，小米在印度已經面臨熱度。該公司有 6.74 億美元（約合 558 億盧比）的資金因涉嫌向外國實體非法彙款而被該國金融犯罪機構凍結，小米對此予以否認。
路透社對小米網站上的產品列表進行了檢查表明消費者需求與公司提供的產品之間存在不匹配。小米展示了 6 款價格超過 360 美元（約合 30,000 盧比）的智能手機，而三星有 16 款。三星有 7 款低於 120 美元的機型，而小米則列出了 39 款——其中大部分都顯示缺貨。
Counterpoint 的數據顯示，在過去兩年中，高端手機僅佔小米在印度手機總出貨量的 0-1%，而三星高端手機的份額翻了一番多，達到 13%。
但承認過去推出過“太多”機型的小米正在調整其產品線，以專注於高端智能手機。它在 1 月份推出了 Redmi Note 12，其高端版本的價格超過盧比。 30,000，以及最近的 Rs 小米 13 Pro。 79,999-它在印度定價最高的手機。這一戰略轉變似乎立即帶來了回報，Redmi Note 12 在發布後的兩週內銷售額達到 6100 萬美元（約合 50 億盧比）。
其印度總裁 Muralikrishnan B 表示:“我們的產品組合專注於在高端領域積累專業知識，而我們最新旗艦產品小米 13 Pro 的推出就是朝著這個方向邁出的一步。”
我們在這段旅程中還有很長的路要走，因此正在推出更強大的產品。”
手機貸款
三星計劃，與自稱提供“方便且有保障”的貸款的融資合作夥伴一起運營，在其最近在印度取得的成功中發揮了重要作用，幫助去年實現了 10 億美元（約合 827 億盧比）的設備銷售額。
路透社在北方邦水果商販使用的一條塵土飛揚的街道上發現的三星產品海報說，即使是那些沒有貸款歷史的人，信用評分低或沒有工資單的人可以獲得一部手機。
附近一家多品牌手機店的老闆 Sanjeev Kumar Verma 已從公司的貸款計劃中受益。 Verma 在他的店裡接受路透社採訪時說，他過去每個月能賣出 5 部三星手機，但現在已經翻了兩番，達到 20 部，其中 18 部是通過貸款計劃出售的。
Verma 和孟買的另一家智能手機供應商表示，與競爭對手不同，三星不需要本地地址證明，這使得外來務工人員或在外地工作的人更容易借貸獲得手機。三星沒有對供應商的言論發表評論。
三星印度移動部門負責人 Raju Pullan 在 2 月份告訴路透社，小城鎮高端手機的增長遠高於大城市，增加了近一半選擇其融資計劃的消費者是首次貸款尋求者。
三星表示，其安裝在智能手機上的融資應用程序可以鎖定設備並阻止因未支付貸款而撥打的電話。
小米還利用合作夥伴關係提供貸款，稱其為價格超過 100 萬盧比的手機銷售的主要增長動力。 15,000 家，並將探索更多此類產品。
Muralikrishnan 表示，該公司還將在其現有 20,000 家零售合作夥伴網絡之外開設更多門店，並促進手機零部件的本地採購，可能會降低成本。
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一些行業分析師表示，新戰略可能有助於這家中國公司在印度恢復穩健增長。
“小米歷來享有強大的品牌資產，擁有強大的線上和線下渠道， CyberMedia Research 的行業情報主管 Prabhu Ram 說。
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