在這個規模、目標受眾和眼球的匿名時代，個性化仍然是值得的。上個月，我收到了來自 Matthew Cockerill 的電子郵件，他以類似於許多“TNGD”讀者寫信給我的方式介紹了自己
作為一名 30 年前開始關注“TNGD”的人，在 90 年代初期作為一名使用 Mac 的博士生，看到你的最新作品開始是非常酷的: “我喜歡食譜”🙂
馬特指的是“使用實時文本將您的食譜數字化”（2023 年 1 月 5 日），他想告訴我他的服務ckbk，向訂閱者提供大約 700 本食譜的全文。我讓 Jeff Carlson 加入了對話，他為我們寫了“使用網絡來烹飪你的書”（2022 年 3 月 17 日），如果一切順利，我們將在一個月左右的時間內發表另一篇關於該主題的文章。 （快速搜索我的電子郵件還發現，馬特和我都在一個出版界的郵寄名單上，在那裡我了解到，在獲得分子生物學博士學位後，他與他人共同創立了開放獲取科學出版商 BioMed Central，並繼續諮詢設計和創新。）
但這不是我今天想寫的。在 Matt 伸出手後，我將 ckbk 應用程序下載到我的 iPhone 上，我很沮喪地發現這個聽起來很吸引人的服務來自一個我可能會非常喜歡的人似乎想要跟踪我。
每當我看到那個對話框時，我都會立即對這家公司及其產品產生懷疑，我總是點擊“要求應用不要跟踪”，同時低聲咕噥著髒話。然後，我截取該應用程序的屏幕截圖，以便通過在照片中搜索圖像文本“Ask App Not to Track”，輕鬆記錄哪些公司具有可疑的商業模式和令人不安的道德規範。 （完整列表位於“設置”>“隱私與安全”>“跟踪”中。）
我回復了 Matt 的消息，詢問有關該服務的問題，並指出我對要求跟踪我的應用程序感到失望。他回答說:
當談到應用程序要求“跟踪”這一事實時——我聽說你來自哪裡，但它並不像聽起來那麼險惡……除非“跟踪”被打開此外，應用程序和應用程序商店甚至無法提供最基本的信息——例如，無法知道我們的哪些促銷支出或合作夥伴關係將用戶帶到了 ckbk 應用程序，哪些完全是浪費金錢。因此，為了對我們營銷的有效性進行一些基本衡量，我們似乎別無選擇，只能要求進行跟踪。令人沮喪的是，Apple 沒有將這種追踪和更廣泛的第 3 方追踪區別開來。
這讓我有點安心。不足以實現全面跟踪，但我理解需要將廣告或合作夥伴的點擊與操作相匹配。我們通過 Take Control Books 一直這樣做，以了解客戶來自哪裡，但除此之外別無他法。但 Matt 的下一封電子郵件讓我感覺更好:
實際上，感謝您對此的推動——我一直在做更多的挖掘，結果發現這是一個快速移動的空間，並且有有一些新的隱私保護方式，我們現在可以跟踪下載，這不一定需要我們要求跟踪或用戶選擇加入。所以我們將著手解決這個問題並改變現狀，這樣我們就不再需要以令人反感的“跟踪”請求提示新用戶……
兩週後，它完成了:
只是想讓你知道，我們’我們已經採納了您的反饋意見，並且已經能夠從 ckbk 應用程序中消除“跟踪”。 （實際上我們已經沒有跟踪了，但我們需要更新元數據並刪除某些導致跟踪被標記的庫。）
事實證明這比預期的要困難*很多*，因為似乎有一個重要的 App Store 錯誤，這意味著存在第 22 條軍規，Apple 將拒絕應用由於“不匹配的元數據”而不再跟踪，並且在您的新應用上線之前無法使其匹配。創建第二十二條軍規。克服它的唯一方法是吸引 App Store。但我們做到了……
這是建立人際關係的證明。 Matt 完全恰當的介紹意味著我們很可能會寫關於 ckbk 的文章，而我禮貌地表達了對跟踪的失望導致 ckbk 重構應用程序以刪除對話框，這將為新的 ckbk 用戶創造更好的體驗。每個人都是贏家。
我還了解到，Apple 的 App Tracking Transparency 可能比我之前想像的更鈍一些。正如你在上面的截圖中看到的，我仍然使用相當多的應用程序要求跟踪我，也許它們並不像我想像的那麼邪惡。但我仍然不會給他們許可。甚至不要讓我開始談論 Facebook 和 Instagram 之類的東西，我不會讓它們靠近我的 iPhone。