一些 iPhone 14 用戶表示他們無法連接到 Wi-Fi 網絡。受影響的用戶在使用 Safari、Twitter、FaceBook 等依賴互聯網的應用程序時不斷收到“無互聯網連接”錯誤消息。以下是此問題的一些特徵:
似乎手機一開始可能會連接，但隨後會隨機斷開與 Wi-Fi 的連接。問題似乎也不會只發生在一個 Wi-Fi 網絡上，而是所有網絡都會發生 Wi-Fi 故障。這排除了問題出在 Wi-Fi 連接上的可能性。此外，問題似乎出在 iPhone 上，因為其他設備可以毫無問題地連接到同一 Wi-Fi。所有 iPhone 14 機型（iPhone 14、14 Plus、14 Pro、14 Pro Max）似乎都受到了影響。最後，iPhone 14 的 Wi-Fi 設置似乎沒有顯示任何互聯網無法正常工作的跡象。看起來 Wi-Fi 已連接，但沒有互聯網。蜂窩數據連接不受影響。
如果您遇到此問題，您將無法瀏覽網頁、下載應用程序或使用任何其他需要互聯網連接的應用程序或服務。按順序嘗試以下步驟來解決此問題。在每個步驟之後，檢查您的 iPhone 是否可以通過 Wi-Fi 連接到互聯網。
1.首先嘗試這些基本的 Wi-Fi 故障排除步驟
更新您的 iPhone 14:確保您的 iPhone 運行的是最新的 iOS 版本。轉到設置 >常規 > 軟件更新以檢查更新。 重啟一切:這包括您的 iPhone 14 和調製解調器/路由器。您可以通過同時按下側邊按鈕和其中一個增大/減小音量按鈕直到出現關機 滑塊來重新啟動 iPhone。然後拖動滑塊。等待 iPhone 關閉，然後再次按住側面按鈕將其打開。要重新啟動調製解調器/路由器，只需將其與電源插座斷開連接，等待 10 秒鐘，然後重新連接電源。 在設置中關閉 Wi-Fi:轉到設置 > Wi-Fi 並確保已啟用 Wi-Fi。如果已啟用，請關閉 Wi-Fi，然後重新打開。 啟用自動加入:確保啟用自動加入。轉到設置 > Wi-Fi > [您的網絡] > 並打開自動加入。 
忘記網絡:忘記您的 Wi-Fi 網絡，然後重新連接。當您忘記了您的 Wi-Fi 網絡時，您將需要重新輸入其密碼才能再次連接。轉到設置 > Wi-Fi > [Wi-Fi 網絡名稱]，然後點按忽略此網絡。 
日期、時間和時區:檢查日期、時間和時區以確保它們設置正確。轉到設置 > 常規> 日期和時間並打開自動設置。 
2。您是否使用自定義 DNS?
您是否使用自定義 DNS 而不是連接設置的默認 DNS?如果是這樣，則 DNS 服務器可能有問題。
轉到設置Wi-Fi > [Wi-Fi 網絡名稱]。一直向下滾動並點按 DNS 部分下的配置 DNS。此設置是“自動”還是“手動”?如果顯示“手動”，請將其更改為“自動”。如果這沒有什麼不同，您可以根據需要恢復為“手動”。 
3.你在使用 VPN 嗎?
有時 VPN 會導致連接問題。有時 VPN 配置文件/配置可能會導致問題，即使您沒有主動通過 VPN 連接也是如此。要查看 VPN 是否是問題所在，請關閉 VPN，然後從您的 iPhone 中刪除 VPN 配置文件。以下是檢查這些內容的方法:
轉到設置> 常規 > VPN。如果顯示已連接，請將其關閉。然後點擊 VPN 旁邊的 (i) 信息按鈕並點擊刪除 VPN。轉到設置 >常規 > 配置文件（如果沒有出現此選項，則表示沒有安裝配置文件）。刪除顯示的任何配置文件。 
如果關閉 VPN 和刪除它，您會看到 Wi-Fi 正在運行，然後您有兩個選擇:
停止使用 VPN。如果您不想停止使用 VPN，那麼您可以嘗試重置您的網絡設置（請參閱下一節）。您也可以聯繫 VPN 服務提供商，看看他們是否可以提供幫助。
4。重置網絡設置
如果您的問題仍然存在，請重置您的網絡設置。這將清除所有與網絡相關的設置。您可以詳細了解重置網絡設置時究竟發生了什麼。例如，您保存的 Wi-Fi 密碼將會消失。如果您不知道 Wi-Fi 密碼，您可能需要將其寫下來。值得慶幸的是，如果您運行的是 iOS 16 或更高版本，您可以在 iPhone 上看到 Wi-Fi 密碼。以下是重置網絡設置的方法:
點按設置 > 常規 > 傳輸或重置 iPhone >>重置 > 重置網絡設置。按照屏幕上的說明進行操作。 
5.其他選項
完成所有步驟後，您可以確定已完成所有故障排除步驟來解決此問題。這意味著，如果你的問題在你的 iPhone 14 上仍然存在，你的問題可能是更深層次的，可能與硬件相關的問題。我還在下面的相關文章部分包含了相關的 Wi-Fi 問題。您也可以檢查它們。最好聯繫 Apple，看看是否存在製造缺陷。如果是這樣，Apple 會修復它。您可能還有 AppleCare。因此，您應該聯繫 Apple 以了解您的選擇。
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