Snapchat 是最受歡迎的社交媒體應用程序之一。但是偶爾出現問題是正常的。用戶告訴我們有關錯誤的信息，例如 Snapchat 視頻通話不工作。導致這種情況發生的問題已經被 Snapchat 公司修復了。但是，如果您不斷收到相同的錯誤，則問題可能出在您的設備上。
如今與朋友和家人保持聯繫的最流行方式之一是通過 Snapchat。因此，當您的 Snapchat 視頻通話不起作用時，您會感到非常沮喪。發送快照沒問題，但是視頻通話甚至群組通話呢?
你不是唯一一個在 Snapchat 上打電話給某人有困難的人。很多人都說他們不能通過應用程序給朋友打電話。相反，他們會收到一條錯誤消息。儘管 Snapchat 沒有就此問題發表任何意見，但您可以嘗試通過一些方法來解決問題。
當我嘗試與朋友進行視頻通話時，Snapchat 應用程序向我提供了一條錯誤消息.在我們弄清楚作物出了什麼問題之前，我們必須嘗試不同的方法，看看什麼有效。訪問他們的官方網站以獲得更多解決方案。
如何修復 Snapchat 視頻通話在 Android 和 iPhone 上不起作用
清除 Snapchat 的緩存
對於 Android:
在 Android 手機上打開 Snapchat 點擊 Snapchat 屏幕左上角的頭像。然後，在下一頁上，點擊右上角的齒輪圖標轉到“設置”。現在，找到並點擊“清除緩存”。點擊清除以確認移動。再次啟動 Snapchat，嘗試再次使用視頻通話功能。
禁用 Snapchat 上的數據保護程序功能
點擊 Snapchat 屏幕左上角的頭像。然後，在下一頁上，點擊右上角的齒輪圖標轉到“設置”。向下滾動到附加服務並點擊管理。點擊“Data Saver”旁邊的按鈕使其變灰並將其關閉。
在 Android 和 iPhone 上的 Snapchat 應用程序上提供必要的權限
對於 Android:
長按 Snapchat 應用程序圖標。點擊應用信息。點擊權限。允許所有必要因素並僅在您使用該應用程序時設置權限。
對於 iPhone:
在 iPhone 上啟動設置。導航到 Snapchat 並點擊它。然後啟用所有權限，例如聯繫人、相機、移動數據、麥克風和後台刷新。
刪除連接到 Snapchat 的未經授權的擴展程序
您不能將第三方應用程序或擴展程序添加到您的 Snapchat 個人資料中，這違反了 Snapchat 的規則。如果您已將這些應用程序或擴展程序鏈接到您的 Snapchat 帳戶，則應立即刪除它們。卸載它們或確保您的 Snapchat 帳戶未與其相關聯。
更新 Snapchat 應用
對於 Android:
打開 Google Play Store 應用 點擊已連接 Gmail 帳戶的頭像 > 管理應用和設備。然後點擊可用更新。檢查 Snapchat 是否正在等待安裝新更新。如果列出了該應用程序，請點擊更新以開始。
對於 iOS:
打開 App Store。點擊右上角已連接的 Apple ID 個人資料圖片。檢查等待安裝新更新的應用程序列表。如果列出了 Snapchat，請點擊更新以安裝應用程序的較新版本。
在 iOS 上禁用內容和隱私限制
iOS 有一個名為“屏幕時間”的功能，它有另一個名為“內容和隱私限制”的功能。打開後，它會阻止某些類型的內容，甚至可以阻止某些 iPhone 應用程序使用其某些功能。
轉到 iPhone/iPad 上的設置。當你到達那裡時點擊屏幕時間。到達那里後點擊內容和隱私限制。要關閉某項功能，請點擊它旁邊的開關，它會變成灰色。
檢查 Snapchat 好友是否屏蔽了您
您是否在與 Snapchat 上的某個好友進行視頻通話時遇到問題?那麼這個人可能已經阻止了你並且不再是你的 Snapchat 朋友。也有可能此人刪除了他的個人資料。
如果您在 Snapchat 之外認識他們並且在其他社交媒體網站上與他們有聯繫，請告訴此人取消阻止您。請他們成為您的 Snapchat 好友。通常有些用戶可能會錯誤地與某人解除好友關係。
檢查 Snapchat 應用服務器狀態
朋友們，如果您也遇到 Snapchat 視頻通話不工作的問題，您應該首先檢查 Snapchat 應用服務器狀態在線的。因為有時服務器出現故障時會發生這種情況。
為什麼我的 Snapchat 視頻通話無法正常工作?
Snapchat 最近在工作方式上遇到了一些問題。據說首先被破壞的是用戶的收件箱消息和快照。用戶表示這些功能不起作用，或者他們在發送和接收消息和快照時遇到問題。這些小錯誤已經得到修復，但現在出現了一種新的錯誤:Snapchat 視頻通話不起作用。
許多 Snapchat 用戶表示他們的視頻通話不起作用，公司已經承認了這個問題，並在推特上表示他們正在努力解決這個問題。儘管如此，一些用戶仍然會收到“無法連接”錯誤。
如果用戶嘗試進行視頻通話，此錯誤將出現不止一次。 “呼叫連接失敗”是很多人遇到的另一個錯誤。一些用戶還表示，Snapchat 視頻的聲音不工作。其他人在他們說話時聽不到他們的聲音。
常見問題解答
為什麼視頻通話在 Snapchat 上不起作用?
查看 Snapchat 可以做什麼您的手機。如果您想通過 Snapchat 應用程序使用您的相機和設備的聲音，您必須授予它權限。如果您想在 Snapchat 上使用視頻通話，這一點尤為重要。如果不這樣做，您在 Snapchat 上的視頻通話將無法進行。
清除 Snapchat 緩存有什麼作用?
Snapchat 緩存中的數據有助於應用程序運行得更快。如果您需要在設備上騰出空間或解決一些問題，可以清除緩存。