可以肯定地說,視頻通話應用已經接管了實體公司會議。群組視頻通話市場領導者,如 Zoom、Microsoft Teams 和“在 Zoom 上看不到自己”。其中,由於各種原因,Zoom 可能是最常用的視頻通話應用程序。

該軟件易於使用且可跨不同平台使用。在 Zoom 視頻通話期間,如果您的網絡攝像頭或麥克風無法正常工作,那將是最糟糕的情況。我們將在這篇文章中討論解決使用 Zoom 時的大部分視頻問題。

修復:“在 Zoom 上看不到自己”問題

確保允許訪問相機和麥克風

無論您是嘗試在網絡、手機還是瀏覽器中使用 Zoom。您將始終看到它想要使用您的麥克風和攝像頭並請求許可。如果您在手機上不允許任何這些權限,Zoom 雲會議應用程序將無法運行。當您從桌面應用程序或瀏覽器啟動 Zoom 時,請確保授予它這些權限,以便它正常工作。

啟用“從視頻開始”選項

Zoom 是與許多其他視頻會議程序不同,因為它有一個很酷的功能,可以讓您在開始通話時打開或關閉視頻源。

當然,這可以避免您不小心犯錯誤。但是,如果您不知道並關閉了視頻,您可能希望在下次通話時將其打開,以確保您的視頻源可用。

Zoom 應用程序讓你檢查你的相機設置

如果你有一個單獨的網絡攝像頭或者你的視頻源可能有不同的網絡攝像頭應用程序,請檢查 Zoom 應用程序的相機設備選項。這可能就是視頻源為空白的原因。您只需要轉到視頻設置並將相機設備更改為其他設備即可。這應該可以解決大部分問題。

關閉所有在後台使用攝像頭或麥克風的應用程序。

有時,您可能有其他程序在後台運行,已經可以使用您的相機和麥克風,因此 Zoom 無法訪問它們。如果是這種情況,請確保沒有其他應用程序正在使用相機或麥克風。

個人注意事項:我經常在後台運行我的音樂 DAW,但它會鎖定音頻驅動程序,所以除非我關閉它,除非關閉它,否則我無法真正使用視頻會議的任何音頻選項。

更新視頻驅動程序

有時應用程序工作正常,但視頻驅動程序不工作(極少數情況)。如果其他解決方案均無效,請確保更新視頻驅動程序(NVIDIA 或 AMD)以確保它們正常工作。

硬件損壞或 USB 端口有問題

如果您的 USB 端口無法正常工作,Zoom 可能無法找到您的網絡攝像頭。有時,由於軟件或硬件問題,USB 端口突然停止工作。如果 USB 未檢測到錯誤,您可以通過重新啟動計算機快速修復它。如果有東西卡在裡面,請使用牙籤或任何小塊塑料清潔 USB 端口。

訪問他們的官方網站了解更多信息。

常見問題解答

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具有自動圖形切換功能的顯卡共享屏幕(例如 Nvidia 卡)時可能會導致黑屏。 Nvidia 控制面板可以在 Windows 控制面板中找到。點擊3D設置管理器。

相機黑屏是什麼原因?

如果你的照片突然出現黑屏,很可能是你相機的自動對焦機制卡住了。這個問題很容易解決。只需關閉相機,取出 SD 卡,取出電池,然後將電池裝回。等待設備再次啟動,然後重新打開相機電源。

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By Kaitlynn Clay

我是一名用戶體驗專家。 我對網頁設計和用戶行為分析很感興趣。 在我休息的日子裡,我總是參觀藝術博物館。