大多數人都會同意 Netflix 是娛樂界的重要組成部分。它擁有龐大的電視節目、電影和原創節目庫。在本文中，我們將教您如何解決 Netflix 無法運行的問題。
Netflix 是在線觀看電影和電視節目的最流行方式之一，但這並不意味著它總是很有趣。 Netflix 有時無法運行，因為它依賴於應用程序、互聯網和第三方硬件。例如，官方應用程序可能會崩潰、無法正常打開、無法播放電影和電視節目，或者只是在您的電視或平板電腦上顯示黑屏。
修復 Netflix 無法運行的方法
重啟設備
如果 Netflix 無法運行，您需要做的第一件事就是重啟設備。同樣，您也應該再次打開您的 Wi-Fi 路由器。要重新開始，只需關閉並打開您的手機或計算機。要再次打開 Wi-Fi 路由器或電視，請將其拔下幾秒鐘，然後重新插入。
檢查 Netflix 狀態
通常，Netflix 沒有任何問題手機、電視或 PC 上的應用程序。相反，問題出在 Netflix 服務器上。使用 Downdetector 網站，很容易查明 Netflix 服務是否已關閉。打開網站並在框中鍵入“Netflix”。您將看到是否出現中斷。
檢查 Internet 連接
您必須確保您的設備可以連接到 Internet。在手機或 PC 上的網絡瀏覽器中打開任何網站，看看它是否正常工作。以同樣的方式，嘗試在您的智能電視上打開另一個應用程序。如果這也不起作用，則您的 Internet 連接已斷開。
檢查設備限制（電視和 PC）
如果 Netflix 在您的電視或計算機上無法運行但在您的手機上運行，您應該檢查您的帳戶是否允許你在更大的屏幕上觀看。 Netflix 有一個基本的移動計劃，讓您只能在手機上觀看，而不能在電視或電腦上觀看。您只能註冊該計劃。請按照以下步驟在 Android、iPhone 或 PC 上檢查您的計劃:
在您的設備上打開 Netflix。點擊頂部的個人資料圖片，然後從出現的菜單中選擇“帳戶”。在“計劃詳細信息”下，您可以向下滾動以查看計劃名稱。例如，我們有一個名為“基本”的計劃，可讓您在更大的屏幕上觀看。如果您的計劃顯示為“移動”，則您無法在電視或計算機上觀看。您可以在公司網站上查看 Netflix 的計劃。
更新應用程序
如果您有一段時間沒有更新 Netflix 應用程序，則應用程序中的錯誤很可能是導致 Netflix 無法運行的原因。您需要為 Netflix 更新應用程序。
打開 iPhone App Store 和 Play Store (Android)。嘗試尋找 Netflix。如果您看到“更新”按鈕，請點按它。嘗試在 PC 的瀏覽器中刷新 Netflix 頁面。轉到智能電視的 App Store，搜索 Netflix，如果有“更新”按鈕，請單擊它。
在應用上述所有解決方案後，仍然遇到相同的問題，我們建議您訪問他們的官方支持網站 並請求解決您的問題。
常見問題解答
為什麼我的 Netflix 無法使用 WIFI?
嘗試離開並返回Netflix。如果這不能解決問題，請嘗試重新安裝該應用程序。在任何設備上，都可以輕鬆地重新打開 Netflix 應用程序。無論您使用的是 Android 或 iOS 手機、Xbox 還是三星智能電視，您都可以輕鬆卸載該應用程序以清除任何損壞的文件。
為什麼我的 Netflix 出現故障?
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人們經常無法在 Netflix 上觀看節目，因為它總是出錯。您的互聯網連接、Netflix 設置、內容可用性或您的設備可能存在問題。
重啟 Netflix 需要付費嗎?
如果您不重啟您的帳戶，您不會再收費。如果您在結算週期剩餘時間內取消，您仍然可以使用 Netflix，直到結算週期結束，屆時您的帳戶將被自動取消。
為什麼我的流媒體沒有加載?
大多數 Internet 緩衝問題都是由以下三種情況之一引起的。您的互聯網連接速度太慢，無法同時處理所有傳入的數據。而且您的設備無法足夠快地從流媒體服務中獲取所需的數據。您家裡的 Wi-Fi 網絡使速度變慢。
為什麼我的 Netflix 不播放電影?
要么您的互聯網工作不正常，要么您需要更新數據在您的播放設備上。 Netflix 表示，如果遇到此問題，您應該清除應用程序的數據並重啟播放設備。或者，如果問題似乎出在連接上，您可以重新啟動家庭 Wi-Fi 網絡。