網站轉化率平均約為 2%。對於每 100 名訪客,您只能獲得 2 名客戶。老實說,這是一個相當不錯的轉化率。許多網站的轉化率只有 0.1% 到 0.2%。這需要 1000 個訪客才能獲得 1 個客戶。如何優化轉化率,以便我們可以利用已有的流量吸引更多客戶?

CRO 是一種數字營銷策略,旨在增加在您的網站上執行特定操作的訪問者數量。它可以像點擊視頻或註冊郵件列表一樣簡單。或者,它可以是銷售或訂閱訂單。然而,要完全理解它,我們需要回顧一下,看看什麼是轉化率,因此,轉化,甚至是。

如何優化轉化率

執行競爭對手分析

如果你想打敗他們,你需要知道你的競爭對手的優勢和劣勢。然後,您可以使用這些信息來突出您的 USP 和優勢,而不是競爭對手的劣勢。

此外,請記住,人們在購買東西之前會進行研究。他們將檢查您的競爭對手以及您如何衡量他們。通過進行競爭對手分析,您可以設身處地為客戶著想,並以客戶的方式將自己與競爭對手進行比較。然後您可以專注於確保您的網站和產品線是他們能找到的最好的。

應用銷售文案最佳實踐

提高轉化率通常是為了提高您的網站銷量複製更有說服力。案例研究一再表明,即使對您的文案進行微小的更改或改進,也會對購買您產品的人數產生影響。

您可以而且應該測試銷售文案的許多部分。標題是最重要的。全球營銷公司奧美 (Ogilvy) 的創始人大衛·奧美 (David Ogilvy) 經常被引述說,

添加其他人的證據

您知道嗎,89% 的人想買東西先看網上評論?由 Trustpilot 資助的 Canvas8 研究還發現,49% 的人表示正面評價是促使他們購買商品的三大因素之一。

毫無疑問,您的在線形象和聲譽會影響向您購買商品的人數。因此,您的網站應該具有社會證明。您可以鏈接到您的 Yelp 頁面或客戶留下評論的任何其他目錄頁面。

跟踪人們如何使用您的網站

如果您不知道人們如何使用您的網站,將很難提高您的轉化率。但是你怎麼知道人們在哪裡迷路了呢?借助用於分析網站的工具,您可以觀看人們在您網站上的行為的記錄。

您會看到他們點擊了什麼,他們是否跳過了報價,或者他們是否在中間停止填寫表格。此外,這些工具應該有您網站的熱圖,這樣您就可以看到什麼最突出以及什麼引起了人們的注意。

檢查您的交易

有時您會覺得自己已經檢查了一切——你已經寫了一份強有力的副本,包括社會證明,並優化了你的表格……但你還沒有改變。發生這種情況時,您應該查看您的內容提供的內容。

他們與您的觀眾一致嗎?它們有趣且原創嗎?報價是否與其所在的頁面相符?想一想您已經擁有的優惠並回答問題。元素脫穎而出,吸引眼球。

什麼是良好的轉化率?

“良好”的轉化率取決於很多因素,例如您所在的行業、利基市場、目標、流量渠道以及受眾的年齡和性別。例如,2020 年第三季度,全球電子商務網站的平均轉化率為 2.17%,低於去年同期的 2.37%。另一方面,美國的轉化率更高,為 2.57%。

平均值不僅因年份和國家而異,而且因細分市場而異。例如,食品和飲料電商網站的平均轉化率為5.5%,而護髮電商網站的平均轉化率為3.5%。如果您的轉化率低於您的預期——可能低於您所在行業的平均水平,低於您的頂級競爭對手,或者只是沒有達到您自己的目標——是時候進行優化了。

By Kaitlynn Clay

我是一名用戶體驗專家。 我對網頁設計和用戶行為分析很感興趣。 在我休息的日子裡,我總是參觀藝術博物館。