Microsoft Outlook 2010 及更高版本的用戶可以根據自己的喜好從離線模式切換到在線模式，反之亦然。 Microsoft Outlook 自動激活緩存 Exchange 模式並創建一個脫機存儲表 (OST) 文件以在配置了 Exchange 帳戶時存儲郵箱項目的本地同步副本。當 Outlook 無法與 Exchange 服務器建立連接時，它會自動進入脫機模式。當互聯網連接不可靠時，用戶還可以使用“離線工作”選項。
因此他們能夠不間斷地工作。修改先保存在本地的Outlook OST數據文件中，然後郵箱服務器同步。由於其強大的功能和用戶友好的界面，組織廣泛使用它。然而，儘管它被廣泛使用，但 Outlook 用戶偶爾會遇到問題，例如 Outlook 卡在離線模式。用戶在這種情況下無法發送或接收電子郵件，重新啟動 Outlook 或他們的互聯網連接也無法解決問題。儘管此問題的起因可能各不相同，但了解原因對於有效地排除故障和解決問題至關重要。
修復“Outlook 卡在離線模式”錯誤的方法
以安全模式啟動 Outlook
因為它可以防止任何加載項干擾 Outlook 程序的正常運行，所以 Outlook 安全模式可以幫助您排除故障並修復 Outlook 卡在脫機模式的問題。
退出 Outlook 應用程序。同時按 Windows+R 鍵，輸入“Outlook.exe/safe”，然後按“Enter”鍵。現在按下鍵盤上的“發送/接收”按鈕。最後，看看狀態欄。
重置脫機工作狀態
Outlook 中的“發送/接收”選項卡已選中“脫機工作”複選框。首先，確保已連接狀態可見或不可見。如果未顯示，請檢查並重新檢查您的互聯網連接。單擊“脫機工作”以重新啟動並重新連接 Exchange 服務器以修復 Outlook 在脫機時卡住工作的問題。
創建新配置文件
解決 Outlook 卡在脫機模式下的另一個選項錯誤是創建新的 Outlook 配置文件。步驟如下:
在 Outlook 2010、2013、2016 或 2019 中，單擊“文件”>“帳戶設置”>“管理配置文件”。單擊查看配置文件 > 添加。輸入配置文件名稱後，單擊“確定”。您現在可以通過轉到“文件”>“帳戶設置”>“更改配置文件”來更改配置文件。 Outlook 現在將關閉。重新啟動並從下拉菜單中選擇新的配置文件名稱。
手動設置 Exchange Server 帳戶
如果您仍然無法修復連接，您可以嘗試此方法並手動設置您的 Exchange 帳戶。您可以通過手動配置 Exchange 服務器帳戶設置來連接到網絡。您可以通過這種方式管理連接的狀態。要手動配置 Exchange 服務器帳戶，請遵循以下步驟:
在 Outlook 中，打開“文件”並單擊“帳戶設置”。從提示菜單欄中選擇“賬戶設置”。打開Outlook中的“文件”，點擊“賬戶設置”，在出現的菜單欄中選擇“賬戶設置”。單擊“更改”按鈕，將出現一個包含其他配置選項的頁面。從選擇“手動調整連接狀態”後出現的下拉菜單中，選擇“連接到網絡”。要繼續，請選擇“確定”>“下一步”>“完成”以退出嚮導並關閉窗口。最後，單擊關閉按鈕關閉帳戶設置窗口。
重新創建 OST 文件
如果上述方法不起作用，則 Outlook OST 文件可能存在問題，導致 Outlook 無法連接到郵箱服務器並與郵箱服務器同步郵箱項目。在這些情況下，您可以從頭開始重新創建有問題的 OST 文件，或者您可以使用 Stellar Converter for OST 軟件將其轉換為 Outlook 可導入的 PST 格式。
單擊文件，然後單擊帳戶設置，然後單擊帳戶設置，然後是 Outlook 數據文件。要打開文件位置，請選擇並單擊 Outlook 配置文件。將 OST 文件移動到安全位置後，關閉 Outlook。刪除 OST 文件後重新啟動 Outlook。
檢查最新更新
對於 Windows 操作系統安裝的應用程序，更新有時會導致問題。因此，您需要查找並安裝 Microsoft Office 或 Outlook 的任何當前更新。此外，如果問題仍然存在，請在回滾或刪除更新後重新啟動 Outlook。
為什麼 outlook 卡在離線模式?
短語“Outlook 無法連接到 Internet”出現在彈出窗口中。如果您所在地區沒有可用的互聯網連接，或者互聯網連接存在其他問題（例如網絡或調製解調器故障等），通常會發生這種情況。
Outlook 的“發送/RECEIVE”頁面，使您可以在沒有互聯網連接的情況下工作。要重新啟動離線工作模式並重新連接到 Office 或郵箱服務器，請從下拉菜單中選擇“離線工作”選項。驗證現狀。一旦計算機重新聯機，狀態欄中就會出現與 Exchange Server 的連接或類似的狀態消息。
最後的話
我們希望您喜歡我們關於如何操作的文章修復“Outlook 卡在離線模式”錯誤。當它不斷發生在用戶身上時，Outlook 無法發送或接收新郵件就會成為一個嚴重的問題。最常見的原因是 Outlook 卡在離線模式。但是，最有可能的罪魁禍首是互聯網連接不良或 Exchange Server 系統本身的問題。因此，解決這些 Outlook 問題應該是您的首要任務。在這篇文章的討論的幫助下，我們能夠在不放錯任何郵件的情況下修復錯誤。我們真誠地希望您發現此信息有用。有關此錯誤的更多信息，您還可以 訪問官網。