最好的會員管理軟件是您的組織使會員更容易與您聯繫和取得聯繫的一種方式。對於擁有會員的企業(如健身房、大學和非營利組織)來說,它是一款重要的軟件。但是因為數量太多,所以很難決定哪種會員和訂閱管理軟件最適合您和您的企業。

它將這些任務組合到一個單一的平台中來運行可以使用的業務用於營銷、收款和製定計劃。這些產品還具有客戶關係管理 (CRM)、電子郵件營銷和內容管理等功能,旨在提高品牌知名度並讓人們參與社區活動。下面我們提到了最佳會員管理軟件。

最佳會員管理軟件比較表

Personify Wild Apricot

電子郵件營銷在線支付處理籌款工具報告和分析

Wild Apricot 是管理會員的最佳軟件,並且在世界一流水平上易於使用。在不放棄靈活性或進行更改的能力的情況下非常容易學習。它帶有一個網站構建器、自動付款和續訂、一個會員門戶、兩個移動應用程序以及您可以更改的會員級別。最便宜的計劃每月收費 40 美元,最多可容納 100 個聯繫人。目前,這是最好的會員管理軟件之一。

Wild Apricot 是一款強大的會員管理軟件,易於使用且各方面都很棒。 Wild Apricot 非常易於使用,可以通過多種方式進行更改。它將幫助您擺脫 Excel 地獄,以便您可以專注於賺錢。設置會員數據庫和目錄、製作會員申請和自動續訂會員都很容易。

優點

功能強大且可自定義的會員管理軟件用戶友好的界面和客戶支持

缺點

對於小型組織來說可能會很昂貴某些功能的可定制性有限某些用戶的學習曲線陡峭

ClubExpress

會員管理在線支付處理活動管理網站構建器電子郵件營銷報告和分析

ClubExpress想用軟件來管理會員。界面有點笨拙,而且沒有免費版,但你可以支付低價購買完整版。每位會員每月只需支付 40 美元,即可獲得良好的網站工具、數據庫管理和電子郵件功能。

非技術人員可能難以理解 ClubExpress 界面,而且其設計也並非如此業內最好的。這些塊放在一起的方式有點笨拙,用戶有時會發現很難走動。儘管如此,這仍然是最好的會員管理軟件之一。

優點

可定制以滿足組織的需求良好的客戶支持和可用的培訓資源

缺點

有限的設計選項對於擁有更多成員的大型組織而言,網站定制可能會很昂貴

MemberPlanet

會員管理活動管理籌款工具在線支付處理電子郵件營銷報告和分析

MemberPlanet 為中等規模的組織提供了出色的會員管理軟件。該軟件最好的地方在於它可以讓您與人交談。您可以通過該系統執行從電子郵件活動到社交媒體消息的所有操作。

MemberPlanet 也很划算,因為它有免費計劃。如果您想要免費或便宜的會員管理軟件,這將是一個不錯的選擇。目前,這是最好的會員管理軟件之一。

優點

經濟實惠的會員管理解決方案易於使用和導航界面良好的客戶支持和培訓資源可用

缺點

有限的定制某些功能的選項 與此列表中的其他解決方案相比,用戶群較小與其他軟件解決方案的集成有限那裡最好的會員管理程序。因此,這是一個非常值得信賴和可靠的選擇。它之所以脫穎而出,是因為它的業務界面非常好。它非常易於使用,並且內置了一個聊天框。因此,這是最好的會員管理軟件之一。

優點

易於使用和導航界面可定制以滿足需求組織良好的客戶支持和可用的培訓資源

缺點

網站定制的設計選項有限對於擁有更多成員的大型組織來說可能很昂貴與其他軟件解決方案的有限集成

StarChapter

活動管理會員管理電子郵件營銷網站建設者報告和分析

StarChapter 是一個面向組織、非營利組織和協會地方分會的會員管理平台。 100 名成員和 3 名管理員用戶的起價為每月 49 美元。 StarChapter 有一個易於使用且直觀的管理儀表板,分會和協會管理員可以使用它來管理會員資格、活動、網站及其內容、電子郵件、新聞通訊、調查和非營利組織的組織層次結構。

儘管 StarChapter 的功能沒有最好的選擇 ClubExpress(ClubExpress 的最低月託管費 24.00 美元)和 Zen Planner(Zen Planner 的每月 117 美元)那麼多,但它是本地分會的絕佳選擇以及想要管理會員資格、活動和在線社區的協會。儘管如此,這仍然是最好的會員管理軟件之一。

優點

用於管理分會、俱樂部和協會的一體化解決方案可定制以滿足組織的需求良好的客戶支持和培訓資源可用

缺點

與其他軟件解決方案的有限集成對於擁有更多成員的大型組織來說可能很昂貴

MemberSpace

成員管理內容限制在線支付處理網站構建器與第三方應用程序的集成報告和分析自 2015 年以來一直存在,但它們正迅速成為大型組織或具有快速增長潛力的組織的首選。他們以客戶至上、重視教育以及一長串集成方式而聞名。

目前,您可以從 12 個與 MemberSpace 配合良好的網站平台中進行選擇。這給了他們一個真正獨特的賣點,因為他們在成長過程中不必只使用一種客戶管理工具。一旦您選擇了您的會員管理軟件,這會給您很大的自由。

對於想要更換供應商的人來說,這是一個很大的區別,因為更換可能需要幾個月的時間,而且如果出現問題,壓力會很大,例如當會員丟失數據和賬單信息時。總的來說,這是最好的會員管理軟件之一。

MemberSpace 對於較小的團體來說唯一的缺點是他們的計劃有 5% 的交易費用。但由於他們提供具有所有會員業務功能和優先客戶服務的免費計劃,這仍然很划算。

優點

與 Wix 和 Squarespace 等網站建設者集成負擔得起的定價計劃良好的客戶支持和培訓可用資源

缺點

不適合擁有更多成員的大型組織與其他軟件解決方案的集成有限

什麼是會員管理軟件?

會員管理軟件是一種數字工具,可幫助組織跟踪他們的會員和他們所做的所有事情,例如付款、活動和通信。

使用會員管理軟件有什麼好處?

使用會員管理軟件有一個許多好處,例如更好地組織和跟踪會員信息、更輕鬆地與會員溝通、更輕鬆的付款處理以及更好的活動管理。

常見問題解答

我們應該在其中尋找哪些功能會員管理軟件?

在會員管理軟件中需要尋找的一些最重要的東西是用於管理會員數據庫的工具、用於管理事件的工具、用於管理支付的工具、用於通信的工具(如電子郵件或 SMS 消息) ),以及用於報告和分析的工具。

會員管理軟件通常要多少錢?

會員管理軟件的價格會根據製造它的公司和功能而變化它有。一些供應商提供免費或低成本的選擇,而其他供應商則根據您的業務規模和您需要的功能收取月費或年費。

會員管理軟件是否易於使用?

大多數會員管理軟件都易於使用和理解,具有清晰的說明和易於導航的界面。但它的易用性取決於軟件以及用戶使用類似工具的經驗。

By Maisy Hall

我是一名自由作家。 我也是素食主義者和環保主義者。 每當我有時間時,我都會專注於冥想。