當您想到流媒體電視節目和電影時,首先想到的可能是 Netflix。儘管來自 HBO Max 和 Disney Plus 等競爭對手的激烈競爭,它仍然是流媒體娛樂的最佳選擇,即使是 s. Netflix 提供範圍廣泛的熱門網絡節目以及比任何競爭對手都多的原創劇集、電影、紀錄片和特別節目。在本文中,我們將教您如何修復 Netflix 錯誤代碼 0013。
儘管存在訂戶保留問題、價格上漲以及添加廣告支持的計劃,但世界上第一個主要的流媒體服務仍然是我們的首選選擇得益於其龐大的不斷更新的內容庫和跨多種設備的輕鬆訪問。 Netflix 獲得 26 項艾美獎提名,其中《魷魚游戲》成為第一個獲得該獎項的非英語劇集。在尋找要觀看的新節目時,Netflix 應該是您的第一站。下面我們提到了修復 Netflix 錯誤代碼 0013 的步驟。
如何修復 Netflix 錯誤代碼 0013
重新啟動路由器
關閉如果您嘗試從那裡流式傳輸 Netflix 內容,請連接您的電視或計算機。關閉設備後,從電源插座上拔下插頭。從路由器上拔下流媒體設備。關閉連接到這些設備以訪問互聯網的路由器。從插座上拔下路由器的電源插頭。等待幾分鐘,然後插入並打開路由器。再次將路由器連接到流媒體設備。將設備重新插入插座以重新啟動它。等到連接恢復後再嘗試再次訪問 Netflix。
這種簡單的重啟對很多用戶都有效,對你們中的許多人也應該有效。如果它不起作用,或者如果您使用的是其他流媒體設備,請嘗試以下修復。
增強您的路由器
將路由器放在更開闊的位置,而不是封閉的空間。將路由器放在比以前更高的位置。將路由器的固件更新到最新版本。
清除應用程序的數據
導航到手機上的設置菜單。導航到您在菜單上看到的應用程序或應用程序選項。您會在此處看到 Android 設備上所有應用程序的列表。向下滾動並點按 Netflix App。在出現的下一個窗口中,選擇存儲選項。現在,選擇清除數據選項並重新打開 Netflix 以查看錯誤是否再次出現。它將清除您所有的 Netflix 數據,但您必須重新登錄您的帳戶。
註銷所有設備
有時,註銷所有活動設備可以解決這些問題。為此,
請訪問 Netflix 官方網站,登錄您的 Netflix 帳戶。現在,在右上角,單擊個人資料圖標。單擊此處顯示的“帳戶”選項。將出現一個新窗口。向下滾動到“設置”部分,您將在其中看到“退出所有設備”選項。只需點擊它。接下來,從出現的菜單中選擇註銷選項。
等待幾個小時,然後再次登錄以嘗試重新訪問 Netflix。嘗試觀看一些 Netflix 內容,看看錯誤是否再次出現。
重新安裝 Netflix
對於 Android 用戶:
導航到您的設置菜單電話。導航到您在菜單上看到的應用程序或應用程序選項。您會在此處看到 Android 設備上所有應用程序的列表。向下滾動並點按 Netflix App。選擇卸載後點擊確定。完成卸載 Netflix 後,轉到 Google Play 商店並蒐索它。在 Google Play 中打開應用程序頁面並選擇安裝。安裝完成後再次嘗試流式傳輸 Netflix 內容。您不太可能再次看到該錯誤。
對於 iPhone 用戶:
在主屏幕上,點按並按住 Netflix 應用程序圖標。圖標會晃動,圖標左側會出現一個小十字。點擊十字,然後在下一個提示中點擊刪除。完成卸載後,前往 App Store 並蒐索 Netflix。打開應用程序的 App Store 頁面,然後點擊免費按鈕。點擊現在出現的安裝選項。如果您尚未登錄,請選擇使用現有的 Apple ID。安裝完成後再次嘗試流式傳輸 Netflix 內容。您不太可能再次看到該錯誤。
最後的話
Netflix 錯誤 0013 是由存儲的數據引起的,當您的 Android 設備上的數據需要刷新時會發生。當您嘗試在 Netflix 應用程序上流式傳輸視頻時,它會出現。儘管解決方案很簡單,但我們大多數人都不知道。他的錯誤沒有一致的原因,如下所示。 “很抱歉,我們無法連接到 Netflix 服務。請稍後重試。如果問題仍然存在,請聯繫 Netflix (0013)。”
希望您能理解這篇文章,如何修復 Netflix 錯誤代碼 0013。