Anydesk 應用程序是一個強大的應用程序,具有低延遲和高幀率,使工作更輕鬆。他們還重視安全性,並為用戶提供軍用級 TLS 技術,以保護他們的設備免受未經授權的訪問。他們還使用 RSA 2048 非對稱加密來驗證每個連接,並且他們的服務器是使用 Erlang 電信技術構建的。如果 AnyDesk 在您的 Windows 11/10 PC 上無法正常工作並不斷斷開連接,本文無疑會對您有所幫助。
Anydesk 是一種遠程桌面應用程序,可提供與平台無關的對計算機和其他設備的遠程訪問。它還具有遠程控制、文件傳輸和 VPN 功能。不穩定的互聯網連接或錯誤配置的防火牆設置通常會導致 AnyDesk 停止工作。您可能會注意到 AnyDesk 經常斷開與 AnyDesk 網絡的連接。其他可能的原因包括:硬件不兼容、安裝損壞和 Anydesk 服務未運行。下面我們提到了修復 AnyDesk 在 Windows 11 上不工作的步驟。
如何修復 AnyDesk 在 Windows 11 上不工作
檢查您的防火牆設置
我們建議您首先檢查您的防火牆設置以確保 Anydesk 具有適當的訪問權限。如果您在首次啟動 Anydesk 時拒絕通過防火牆的連接,這很可能是問題的根源。要啟用並允許 Anydesk 通過 Windows 11 防火牆,請按照以下步驟操作。
通過在 PC/筆記本電腦的“開始”菜單中搜索 Windows 安全應用程序來打開它。在左側邊欄中,選擇防火牆和網絡保護。要檢查您的防火牆設置,請單擊允許應用程序通過防火牆。要管理您的防火牆規則,請轉到頂部並單擊更改設置。在列表中找到 anydesk.exe,並確保選中它旁邊的複選框。如果沒有,請選中該框以允許 anydesk.exe 通過您的防火牆。選中 anydesk.exe 的私人和公共旁邊的框。關閉當前窗口並按 Windows + R 啟動運行應用程序。要訪問高級防火牆設置,請輸入以下命令。
control firewall.cpl
在左側邊欄中,單擊高級設置。在左側,選擇入站規則。在右側列表中找到 Anydesk 規則,確保它們旁邊都有綠色複選標記。雙擊任何帶有紅色圖標的規則。單擊 並選擇接受連接。選擇確定。對在您的 PC 上創建的任何其他 Anydesk 入站規則重複上述步驟。同樣,在左側,單擊出站規則。就像我們在前面的步驟中所做的那樣,允許您在此部分中阻止任何您發現的 Anydesk 規則。重新啟動 PC 以使更改生效。
如果錯誤配置的防火牆規則導致您的 Windows 11 PC 上出現 Anydesk 問題,現在應該可以解決該問題。
檢查您的互聯網
我們現在建議您檢查並確保您的互聯網運行正常。首先確保您可以訪問熱門網站。如果您可以訪問這些網站,下一步就是測試您的網速。緩慢或高 ping 會導致您的連接不一致,從而導致 Anydesk 出現問題。要檢查您的互聯網連接速度,請使用速度測試工具。
要對您的網絡進行故障排除,您可以嘗試重新啟動路由器或聯繫您的網絡提供商。另一方面,如果您的網絡似乎一切正常,您可以繼續執行以下修復以修復 Windows 11 PC 上的 Anydesk。
嘗試不同的 Wi-Fi 網絡
您現在可能遇到了特定於網絡的問題。您的 ISP 可能會阻止 Anydesk 用於連接的端口或地址。您可以通過連接到不同的 Wi-Fi 網絡來對此進行測試。如果您可以在不同的網絡上使用 Anydesk,則您的 ISP 很可能阻止了 Anydesk 的端口或地址。如果您無法訪問其他 Wi-Fi 網絡,您可以嘗試使用公共 Wi-Fi 或智能手機上的熱點。這兩個連接應該有助於故障排除並確定您的 ISP 是否應該為 Anydesk 問題負責。
重新安裝 Anydesk
我們現在建議您重新安裝 Anydesk。由於文件錯誤或緩存損壞,您當前的安裝可能會遇到問題。重新安裝應用程序應該可以快速解決這些問題。要在您的 Windows 11 PC 上重新安裝 Anydesk,請按照以下步驟操作。
從“開始”菜單中,啟動“設置”應用。現在,在左側邊欄中,選擇應用程序。在右側,單擊已安裝的應用程序。在右側的應用程序列表中,單擊 Anydesk 旁邊的更多選項圖標。應該選擇卸載。再次單擊“卸載”。 Anydesk 卸載程序現在將在您的計算機上啟動。選中刪除配置文件複選框。選擇卸載。 Anydesk 現在將從您的計算機中刪除。此時,重新啟動計算機以清除所有剩余文件。轉到此鏈接以獲取適用於您計算機的 Anydesk 安裝程序。下載安裝程序後,雙擊運行它。啟動後關閉試用版以安裝應用程序。選擇是。使用屏幕上的選項來配置您的安裝。應選擇接受並安裝。
Anydesk 將在您的 Windows 11 計算機上重新安裝。您現在可以嘗試從設備遠程訪問您的 PC。如果安裝損壞是罪魁禍首,Anydesk 現在應該可以在您的計算機上運行。
最後的話
在應用上述所有解決方案後,仍然遇到與我們建議您相同的問題訪問他們的AnyDesk 官方支持網站 並請求解決您的問題。 Anydesk 是世界上最好的遠程訪問軟件解決方案之一。它為用戶提供遠程控制、VPN 功能和文件傳輸。 Anydesk 的第一個版本於 2014 年發布,此後進行了多次更新。 AnyDesk當前Windows平台版本為7.0.10。 Anydesk 具有一些可用的最佳加密和安全功能。 Anydesk 可在多種平台上使用,包括 Windows、macOS、FreeBSD、Raspberry Pi、Linux、Android 和 iOS。
希望您能理解這篇文章,如何修復 AnyDesk 在 Windows 上不工作11.