“工作設備”已今非昔比。員工不再局限於單一的公司發放的設備。相反,他們根據任務、一天中的時間和位置在設備之間移動。前一分鐘,他們可能還在辦公桌前使用 Mac 工作,而下一分鐘他們可能正在移動中,通過 iPhone 保持工作效率。

研究表明,員工高度重視選擇設備的能力( s) 他們使用。事實上,87% 的受訪者 Vanson Bourne 於 2021 年進行的獨立全球調查表示選擇他們的工作設備對他們來說很重要,89% 的人表示他們甚至願意犧牲部分薪水來選擇自己的技術。

技術選擇的自由對員工來說是一項重大福利,但通常被視為雇主的障礙-以至於公司根本不提供選擇,更不用說允許員工使用他們用來管理個人生活的相同設備工作了。

不過,未能提供對於希望改善員工體驗、降低設備培訓/分發成本並確保員工數據隱私的企業來說,自帶設備 (BYOD) 選項完全錯失了機會。事實上,最近的 思科報告發現 BYOD 提高員工的創造力、工作效率和工作場所的自豪感,同時為公司節省成本每名員工每年平均 350 美元。

因此,如果公司要獲得這些好處,正確的設備配置必須是重中之重。這使員工能夠連接到 WiFi、下載和打開業務應用程序,並滿足安全要求以在訪問敏感數據時保持合規和受到保護,無論他們選擇用作工作設備的任何設備。

隨著“工作設備”的定義逐漸涵蓋移動、個人和承包商設備,用於配置它們的 IT 工具也必須不斷發展,以確保“工作設備”的配置以最佳、可用和隱私意識的方式執行。

優化的 BYOD

IT 工具應該能夠在後台工作,提供零公司自有設備的觸摸激活和部署技術,可根據設備類型、員工角色等自動接收預定配置。對於個人和承包商設備,操作設備的個人應有權選擇加入和註冊“適當規模的”管理,其中以破壞性最小的方式應用基本連接設置和安全配置。 IT 工具應考慮到這些差異,並適應自動化、零接觸激活以及用戶啟動的註冊。

可用的 BYOD

無論如何設備正在執行的功能,當事情“正常工作”時它是理想的。在公司擁有的設備上,組織可以做出與初始配置和基線設置相關的決策,因此需要自動化設置。但在個人和承包商設備上,IT 工具需要尊重員工的自主權,同時還要確保工具在個人或第三方擁有的設備上是非侵入性的。應提供自助服務選項,使員工能夠以最大限度提高用戶工作效率的方式配置其個人設備。

注重隱私的 BYOD

隱私是一項基本人權。但是,不同設備上可用的隱私量經常會有所不同。在公司擁有的設備上,隱私可以得到尊重,但並不總是得到保證。例如,企業可能需要了解設備上安裝的應用程序的清單,以便它可以發揮積極作用,使它們保持最新狀態並管理它們在設備上佔用的空間。這在必須嚴格尊重隱私的個人擁有的設備或承包商設備上是不可能的。

在配置方面,存在設備過度管理和/或過度保護這樣的事情。如果員工的設備作為公司擁有的設備在公司的 MDM 系統中註冊,則 IT 部門可能會對員工的個人事務有過多的了解。

然而,使用 BYOD-ready MDM 解決方案仔細配置設備可以讓雇主鎖定用於工作目的的系統,同時還允許員工給他們的朋友和家人發短信,而不用擔心“老大哥”在他們背後監視.

如果 IT 經理仔細研究並處理個人和承包商設備的配置,BYOD 可以讓員工更快樂,減少在設備培訓和分發上花費的時間和金錢,並提高信任度。

Michael Covington 是投資組合戰略副總裁,Jamf 是在工作中管理和保護 Apple 的標準

By Henry Taylor

我是後端開發人員。 你們中有些人可能在開發者大會上見過我。 最近我一直在做一個開源項目。