Snapchat 是世界上最常用的社交媒體應用程序之一。年輕人喜歡互相分享照片、視頻和消息，也喜歡與一群朋友分享照片、視頻和消息。該服務可在適用於 Android 設備的 Play 商店、適用於 iPhone 和 iPad 等 iOS 設備的 App Store 以及網絡上使用。 Snapchat 在社交媒體領域一直很受歡迎，擁有數十億的下載量和近 3.63 億的每日用戶。
儘管 Snapchat 移動應用程序製作精良並且具有很多功能，但它們並不總是以他們應有的方式工作。這個應用程序擁有您需要的一切，無論您是想發送快照還是給朋友發短信。在 Snapchat 上，你還可以為你的快照添加濾鏡、鏡頭或其他效果，並發布持續 24 小時的不同故事。
Snapchat 有很多功能，但為了使用它們，用戶需要確保他們的設備已連接到良好的互聯網連接。但有時 Snapchat 無法在 Wi-Fi 上工作。如果您遇到 Snapchat 無法使用 Wi-Fi 或移動數據的相同問題，請不要擔心。我們會告訴您有關此問題的所有信息以及解決方法。
:修復 Snapchat 在 Wi-Fi 上不工作
重新啟動您的 Wi-Fi
首先點擊設置。當設置窗口打開時，單擊 Wi-Fi。將出現一個新窗口。要關閉 Wi-Fi，請點擊旁邊的開關。滑塊將變為灰色，表示 Wi-Fi 現在已關閉。您應該稍等片刻。一分鐘後，再次點擊同一個開關以重新打開 Wi-Fi。這次，滑塊將變為綠色，這意味著 Wi-Fi 已打開。
重新連接到您的 Wi-Fi
首先點擊設置圖標。然後單擊 Wi-Fi，屏幕上將出現一個新窗口。然後單擊所需 Wi-Fi 網絡右側的信息按鈕。接下來，點擊忘記此網絡，並在看到確認警報後立即點擊忘記。然後等待一分鐘，然後嘗試重新連接到該網絡。接下來，在選擇網絡下的列表中單擊其名稱。最後，輸入您的 Wi-Fi 網絡密碼。
重啟手機
例如，當您連接到 WIFI 網絡時 Snapchat 無法工作，您所要做的就是重啟手機。 iPhone用戶請同時按住音量鍵和側邊鍵，直到屏幕出現滑動關機的選項。
滑動紅色按鈕讓iPhone進入省電模式模式。然後，等待大約一分鐘，然後再將其重新打開。只需按住電源按鈕，直到您的 Android 手機菜單出現。當“重新啟動”按鈕出現時，點擊它。手機現在將重啟，一旦重啟，您可以在連接到 Wi-Fi 時嘗試使用 Snapchat。
清除緩存
如果您仍然無法連接到 Snapchat清除緩存，問題可能出在應用程序本身。如果你想清理你的 Snapchat 緩存，你不應該浪費時間。相反，您應該按照以下步驟操作。
打開您下載到設備的 Snapchat 應用程序。單擊工具欄上的配置文件圖標以進行設置。向下滾動一點，當您看到“清除緩存”選項時，單擊它。之後，在 Android 設備上選擇“繼續”或在 iOS 設備上選擇“清除”以完成這些步驟。
重置您的網絡設置
對於 Android:
轉到“設置”菜單，然後單擊“常規”。從菜單中選擇“重置設置”。從選項列表中選擇“重置網絡設置”，然後點擊“重置設置”以確認您的選擇。
對於 iPhone:
打開“設置”並從出現的菜單中選擇“常規”。接下來，點擊“轉移或重置 iPhone”旁邊的按鈕以選擇它。從下拉菜單中選擇“重置”，然後選擇“重置網絡設置”。
使用移動數據
Android
要使用 Snapchat，請轉到“設置”，然後轉到“應用”，向下滾動直到找到 Snapchat，然後點擊它。在 Snapchat 應用程序的“信息”部分中查找“移動數據”。現在您需要讓 Snapchat 使用後台數據並打開移動數據，以便它可以連接到互聯網。
iPhone
轉到您設備的“設置”菜單，然後從列表中選擇“蜂窩網絡”。向下滾動，直到看到名為“蜂窩數據”的部分。檢查 Snapchat 是否設置為使用您的蜂窩數據。
檢查 Snapchat 服務器是否已關閉
如果到目前為止沒有任何效果，請檢查 Snapchat 是否無法為其他 iPhone 和 iPad 用戶工作。當應用嚴重崩潰、服務器停機或開發人員進行日常維護時，您可能無法在 iPhone 或 iPad 上使用 Snapchat。要查看其他人是否遇到同樣的問題，請在 Google 上搜索“is Snapchat down”並查看用戶報告問題的不同網站，看看它們是否與您的問題相同。 Snapchat 支持 Twitter 帳戶是查找應用程序問題的另一個好地方。
重新啟動 Snapchat
如果您在使用某個軟件時遇到問題，通常可以通過以下方式快速修復它“重啟”它。因此，關閉 Snapchat，然後再次打開它。以下是如何在 Android 上關閉應用程序以及如何在需要提醒時關閉 iOS 上的應用程序。如果這不能解決問題，請嘗試重新啟動手機。這是重啟 iPhone 的方法。當 Snapchat 等應用程序出現問題時，您可能需要重新啟動整個手機。
為什麼我的 Snapchat 在 Wi-Fi 上不工作
連接後 Snapchat 是否正常工作使用移動數據時連接到 Wi-Fi 但不連接?或者 Snapchat 在您連接到 Wi-Fi 時可以正常工作，但在您使用移動數據時卻不能正常工作?如果您不確定發生了什麼，本部分會告訴您。
大多數時候，您無法連接到 Snapchat 是因為您的網絡設置或應用程序本身。以下是一些最重要的問題:
路由器無法訪問互聯網或您的 Wi-Fi 信號無法正常工作。您的路由器有可能出現問題。您的數據計劃可能存在問題，或者 Snapchat 可能未設置為使用蜂窩數據。您申請中的信息有可能已過時。您的應用程序保存了一些臨時文件，這意味著您已經很長時間沒有清除緩存了。您的 Internet 服務提供商可能已阻止 SnapChat 服務器並將您列入不應使用 Snapchat 的人員名單。
最後的話
這就是我們關於如何修復 Snapchat 在 Wi-Fi 上不工作的文章。您的 Snapchat 快照或故事有時無法加載嗎?此問題可能是由於互聯網連接不良、Snapchat 服務器問題、損壞的緩存文件或舊應用程序引起的。要 Snapchat 無法在 Wi-Fi 上工作，您需要做一些事情。您可以訪問 Snapchat 支持中心獲取更多幫助。