您可以使用 Windows11 中的快速助手從遠處訪問其他用戶的 Windows 計算機。此工具可讓您完全控制計算機,因此您可以從遠處快速幫助遇到計算機問題的人。 Quick Assist 是一個 Windows 程序,可讓您和其他人從遠處共享設備。該工具可用於很多事情,是遠程幫助遇到計算機問題的人的好方法。該工具易於使用,但有時會在工作方式上出現問題。
最近,許多用戶一直在抱怨 Quick Assist 無法正常工作。當他們打開應用程序時,遇到了諸如 Quick Assist 無法正常工作、卡在加載中或正在連接等問題,這是個好消息。 Quick Assist 應用現在可用於運行 Windows 11 版本 21H2 和 Windows 10 版本 20H2、21H1、21H2 和 22H2 的所有設備。該公司計劃繼續支持原始的 Quick Assist 應用程序,直到對這些 Windows 版本的支持結束。
“安裝更新後,原始版本的 Quick Assist 將具有與商店應用程序版本相同的功能。 “在 2023 年 1 月的質量更新中,我們將對 Windows 10 Enterprise 2019 Long Term Servicing Channel (LTSC) 和 Windows 10 Enterprise 2016 LTSC 做同樣的事情,”該公司表示。我們將向您展示如何嘗試不同的方法來修復 Quick Assist 在 Windows 11 上不起作用。
:Quick Assist 在 Windows 11 上不起作用
開始乾淨啟動並啟動 Quick Assist
要打開“運行”對話框,請按“Windows”+“R”。通過鍵入“msconfig”並單擊“確定”打開“系統配置”窗口。從“常規”選項卡中選擇“選擇性啟動”和“加載系統服務”。單擊“服務”,選中“隱藏所有 Microsoft 服務”,然後您將看到非 Microsoft 提供的服務。單擊“禁用全部”將其關閉。然後按“確定”。 打開 打開您的計算機並運行Quick Assist 程序。
創建新用戶帳戶
要調出“運行”框,請按“Windows”和“R”。鍵入“控制面板”,然後然後按回車鍵。在控制面板窗口中找到“用戶帳戶”並單擊它。在“管理帳戶”窗口中單擊“在 PC 設置中添加新用戶”。填寫所有必填信息,然後單擊“下一步”創建一個新用戶帳戶。按“Ctrl”+“Alt”+“Del”並選擇“切換用戶”。然後切換到新創建的用戶帳戶。
通過可選功能卸載和重新安裝 Quick Assist
要打開設置,請按 Windows 鍵 + I。單擊或點按應用。在應用程序和功能 窗口 的右側,單擊可選功能的鏈接。在可選功能窗口中向下滾動,直到您看到 Microsoft Quick Assist 條目。點擊它。單擊“刪除”按鈕。重新打開您的計算機。啟動時,重複上述步驟,但在“可選功能”窗口中單擊“+添加”功能。在打開的新窗口中,通過搜索或滾動查找 Microsoft Quick Assist。找到它後,單擊它,然後單擊“安裝”按鈕。 應用安裝後,運行它以查看問題是否已解決。
重置您的 PC
重置您的 PC 有助於解決 Quick Assist 和系統其他部分的問題。使用此功能,您可以將計算機恢復到開箱時的狀態,而不會丟失文件。但是您應該始終先備份您的 Windows 設備,以防萬一出現問題。
轉到 Windows 開始菜單,單擊 PC 設置,然後單擊更新和安全。從左側列表中選擇“恢復”。接下來,單擊重置此 PC 選項旁邊的開始按鈕。
Quick Assist 在 Windows 中無法運行的原因
Quick Assist 無法加載:當應用程序出現問題(如錯誤)導致您打開它時無法加載時,就會發生此錯誤。 應用未顯示:當應用未在應用的可選功能中打開時會發生這種情況。 Quick Assist 服務不可用:該應用連接到遠程協助服務,如果無法連接,它會告訴用戶該服務不可用或 Quick Assist 不斷斷開連接。 Quick Assist 不生成代碼:報告此問題的大多數人的配置文件已損壞,這可能是由於未決的 Windows 更新、損壞的註冊表和系統文件、惡意軟件攻擊、損壞的磁盤文件系統等原因造成的和用戶目錄等。目前,Quick Assist 無法正常工作:此錯誤發生在第三方軟件(如防病毒軟件)阻止應用程序的某些功能,使其難以啟動並拋出錯誤時錯誤。
結語
Windows Quick Assist是Windows操作系統自帶的管理工具。它允許用戶通過遠程連接共享他們的 PC。您可以訪問 Microsoft 支持中心 以獲得進一步的幫助。用戶可以使用該程序遠程修復另一台 PC 上的問題,例如安裝新軟件或更新防病毒軟件。它僅適用於 Windows 10 及更高版本。有些人將其用作教學和連接課程的方式。我們希望我們關於“如何修復 Quick Assist 在 Windows 上不工作”的文章一定能幫助您做到這一點。