在本文中，我們將解釋 Zoom 在 Windows 11 計算機上崩潰的原因，列出可能的原因，並一一排除，直到您找出問題所在並修復它。 Zoom 是當今著名的視頻聊天應用程序。 Zoom 應用程序最好的地方在於它易於使用並且具有內置的對焦模式。
但 Zoom 應用程序並非不會引起問題。一些 Windows 11 用戶最近表示，Zoom 應用程序崩潰了，導致他們無法參加會議或在線課程。 Zoom 是一個讓人們見面、聊天、舉行網絡研討會、會議和活動以相互交談的平台。
這是一款免費應用程序，讓您無論身在何處都能保持聯繫。當嘗試在 Windows PC 上使用 Zoom 應用程序加入 Zoom 會議時，很多人都遇到過它經常崩潰或死機的情況。我們下面提到的是修復 Windows 11 上的縮放崩潰的方法。您也可以訪問 Microsoft 官方支持站點以獲取有關 Windows 的更多信息。
在 Windows 11 上修復縮放崩潰的方法
回滾相機驅動程序
有可能問題是由於相機驅動程序剛剛更新，現在與 Windows 11 不兼容。此外，許多用戶表示，恢復相機驅動程序可以解決應用程序崩潰的問題。
按 <鍵盤上的 strong>Windows 和 R 鍵 將打開“運行”程序。然後在“運行”框中鍵入devmgmt.msc 並單擊確定。現在，單擊相機或成像設備兩次以使列表更大。然後，右鍵單擊內置攝像頭並選擇屬性。然後單擊驅動程序選項卡，然後單擊回滾驅動程序按鈕。
更新攝像頭驅動程序
Zoom 在您的台式計算機上使用攝像頭，因此您計算機上的攝像頭驅動程序需要是最新的且功能齊全。如果你有一段時間沒有更新你的相機驅動程序，你應該這樣做來修復變焦相機不工作的問題。以下是更新相機驅動程序所需執行的步驟:
單擊任務欄中的“搜索”圖標，然後在搜索框中鍵入“設備管理器”。現在，單擊設備管理器中的相機選項，將其放大。然後右擊Integrated Camera選項並點擊update driver選項。現在，讓 Windows 查找驅動程序並在需要時更新它們。 啟動您的設備並查看問題是否已解決。如果沒有，請繼續下一步。
重新啟動 Zoom 應用程序和您的 Windows 11 系統
這是修復系統內部的一些故障和錯誤的快速方法。第一步，關閉應用程序並重新啟動計算機。這可能會幫助您解決問題。請按照以下步驟強制關閉應用程序並重新啟動您的計算機:
在按 Ctrl、Alt 和 Del 後單擊任務管理器選項。現在，右鍵單擊縮放，然後右鍵單擊所有相關任務並選擇結束任務。確保禁用整個進程。然後，轉到開始菜單，點擊電源圖標，然後選擇重啟選項。現在 Windows 11 已經重新啟動，打開 Zoom 看看它是否崩潰。
使用獨立顯卡運行縮放
如果您的系統使用內置顯卡運行應用程序，您需要更改設置，以便您的計算機可以使用獨立顯卡運行應用程序.按照以下步驟更改設置，以便 Zoom 可以使用為其專門購買的顯卡:
右鍵單擊桌面，然後單擊 Nvidia Control面板。現在，轉到控制面板並單擊名為“管理 3D 設置”的選項。單擊“程序設置” >”，然後點擊“添加”。然後，從列表中選擇 Zoom Meetings 並單擊“添加所選程序”按鈕。並在“首選圖形處理器”下為該程序選擇專用顯卡。選擇性能最高的 NVIDIA 處理器。點擊“使用”按鈕。現在，重新啟動您的設備並打開 Zoom 會議應用程序以查看問題是否已解決。
更改 Zoom 的應用內設置
您也可以嘗試更改 Zoom 應用內的一些設置，看看是否有幫助。許多 Zoom 用戶表示，更改視頻渲染服務幫助他們解決了問題，因此請嘗試一下，看看它是否適合您。按照以下步驟更改 Zoom 的視頻渲染服務:
啟動 Zoom 應用程序並單擊“設置”按鈕。然後單擊視頻選項卡，然後單擊高級按鈕。現在點擊視頻渲染方法，然後點擊Direct3D11選項。 重啟您的設備，打開Zoom，然後嘗試連接到在線課程或會議，看看問題是否仍然存在。
常見問題解答
為什麼我的 Zoom 無法啟動?
如果您無法在計算機或 Web 上運行 Zoom，或者如果您無法加入開會或登錄您的 Zoom 帳戶，請嘗試清除設備或瀏覽器中的緩存和 cookie。清除瀏覽器的緩存和 cookie，然後重新啟動 Google Chrome 也可以解決此問題。
我的計算機是否阻止了 Zoom?
打開“開始”菜單並在搜索框中鍵入“Windows 安全”。只需單擊它。現在，單擊防火牆和網絡保護。選擇讓應用程序通過防火牆。
如何修復計算機上的縮放?
要放大或縮小屏幕上的內容，請按住 CTRL 鍵並按 +（加號）或 –（減號）.要返回正常視圖，請按住 CTRL 鍵並按 0。
如何清除縮放緩存?
點擊看起來像齒輪的圖標。單擊應用程序。應用程序可能有不同的名稱，具體取決於您的 Android 設備或版本（例如應用程序）向下滾動到應用程序列表並選擇縮放。點擊存儲。將出現清除數據和清除緩存。