Windows 11 現在是一個比剛問世時更好的操作系統,但所有這些更新都導致了一些問題。一些更新有一些意料之外的錯誤會影響 Windows 11 的工作方式,在我們撰寫本文時情況仍然如此。但有時 Windows 11 應用程序崩潰是您在系統中可能面臨的主要問題。

根據 Windows Latest,自 2023 年 1 月起可選的 KB5022360 更新導致應用程序在英特爾驅動的設備上崩潰,尤其是那些配備較舊圖形驅動程序的設備。由於這是自願更新,因此不會在後台自動下載。

最好的辦法是根本不安裝它,但是如果您已經安裝了它並且遇到了麻煩怎麼辦?我們在下面提到的是修復 Windows 11 應用程序崩潰問題的方法。所有這些都值得嘗試,無論您的應用程序是因為更新還是其他原因而崩潰。您還可以訪問Microsoft 官方支持網站,了解有關此錯誤的更多信息。

修復 Windows 11 應用程序崩潰問題的方法:

終止應用程序及其服務

在您嘗試修復或重置應用程序之前,我們建議您結束該應用程序及其所有服務。有時應用程序服務可能會卡住並且沒有響應。通常,您可以使用任務管理器 應用程序來查看哪些應用程序不工作並關閉它們。在Windows 11的設置頁面,您還可以選擇完全關閉應用。

要關閉應用及其所有進程,只需點擊“終止”按鈕。在這種情況下,您不會看到任何警告或成功消息。再次打開應用,看看它是否仍然運行良好。

修復 Windows 11 中的應用

要打開設置應用,按鍵盤上的“Win + I”鍵。點擊“應用程序”部分中的“應用程序和功能”選項。向下滾動一點,找到“應用列表”部分,其中顯示了您在計算機上安裝的所有應用。在搜索框中輸入應用名稱以縮小列表範圍。點擊應用旁邊看起來像三個垂直點的圖標,然後選擇“高級選項”。在下一個屏幕上,向下滾動到“重置”部分,找到用於修復應用或重置應用的選項。請記住,每個應用程序的選項可能不同。有些應用會同時具有修復和重置按鈕,而其他應用可能只有修復按鈕。如果單擊“修復”按鈕,Windows 將嘗試修復損壞的安裝文件。您將能夠看到修復的進展情況,完成後,一個小複選標記將表明修復成功。現在,檢查以查看應用在修復後是否正常運行。

卸載並重新安裝應用

並非所有應用都有“高級選項”,這很遺憾。這適用於你從 Microsoft Store 安裝的大多數應用。但從第三方網站下載的 Google Chrome 等應用不會顯示此選項。如果發生這種情況,您可以卸載該應用程序,然後重新安裝它以查看是否可以解決問題。

在 Windows 11 中重置應用程序

如果修復app 失效了,你也可以嘗試重置它。不過,修復應用程序和重置應用程序之間存在很大差異。當您使用“修復”按鈕時,應用程序的文檔和歷史記錄不會被刪除。但是重置應用程序將刪除其所有數據並將其恢復為出廠時的狀態。如果您知道自己在做什麼,請點擊“重置”按鈕。

Windows 將向您顯示一條警告,提示您將刪除該應用程序的所有數據、首選項和登錄信息。單擊彈出框中的“重置”按鈕以確認操作。只需幾秒鐘即可完成,您可以在進度條上看到進度。 重置應用程序成功後,重置按鈕旁邊會出現一個小複選標記。大多數情況下,這應該可以修復應用,尤其是當問題出在應用的數據或已被緩存的內容時。

使用在線修復解決應用程序問題

某些程序(如 Microsoft Office)允許您以不同的方式修復它們。當您點擊三個垂直點圖標時,您不會看到“高級選項”。相反,您會看到“修改”。

如果您選擇此選項,Windows 將提供快速在線修復應用程序的功能。首先,嘗試使用快速修復來修復應用程序,看看是否可行。如果沒有,您可以嘗試在線修復它,這可能需要很長時間並需要穩定的互聯網連接。

在 Windows 11 中使用控制面板修復應用

單擊任務欄中的鏡頭圖標並在搜索框中鍵入“控制面板”以查找並打開“控制面板”應用。在控制面板中,按“類別”排列項目,以便於查找。現在,單擊“程序”標題下的“卸載程序”鏈接。這將向您顯示台式計算機上所有程序的列表,您可以選擇要修復或刪除的程序。根據應用的不同,標題欄將包含“卸載”、“更改”和“修復”等按鈕。單擊“修復”按鈕並按照步驟使應用程序再次運行。如果您不需要該應用程序,請單擊“卸載”將其刪除。

更新 Windows 和應用程序

如果問題是由第三方應用程序引起的,請聯繫開發人員並要求更新您的應用程序。這可能不適用於免費應用,在這種情況下,您可能需要尋找替代方案。有關 Microsoft Store 應用 的最新更新,請轉到Store。要更新Windows 操作系統,請打開“設置”應用並在選項列表中查找“Windows 更新”。單擊“檢查更新”按鈕獲取最新版本並進行安裝。您最多可以停止更新 5 週,這可能就是您沒有獲得最新版本的原因。在這種情況下,您會看到一個顯示“恢復更新”的按鈕。單擊該按鈕以檢查並安裝最新版本。

常見問題解答

為什麼 Windows 11 總是關閉我的程序?

有時,損壞或損壞的系統文件也可能導致程序自行關閉。要解決此問題,請嘗試運行系統文件檢查器 (SFC)。按照給出的步驟操作:按Windows + S,鍵入cmd,然後單擊以管理員身份運行。這將打開 Windows 搜索。

為什麼應用程序會不斷崩潰?

大多數情況下,當您的 Wi-Fi 或蜂窩數據速度緩慢或不穩定時會發生這種情況,這會導致應用程序停止運行在職的。如果您的設備沒有足夠的存儲空間,Android 應用程序也可能會停止運行。如果您在設備的內存中放置了太多應用程序,就會發生這種情況。

By Maisy Hall

我是一名自由作家。 我也是素食主義者和環保主義者。 每當我有時間時,我都會專注於冥想。