眾所周知，飛利浦智能電視以其出色的圖像和音頻質量而著稱，這使其成為尋求優質觀看體驗的消費者的熱門選擇。但是，有些用戶在更新飛利浦智能電視後可能會遇到聲音問題。在觀看您最喜歡的電影或電視節目時發生此問題可能會非常令人沮喪。您可以使用一些有用的提示和技巧來排除和解決飛利浦智能電視上的聲音問題。在本文中，我們將為您提供一些有用的指導，幫助您解決電視聲音不工作的問題。如果您遇到飛利浦智能電視的聲音問題，請按以下步驟解決這些問題。
為什麼飛利浦智能電視在最近更新後聲音不工作?
最近更新您的飛利浦智能電視聲音不工作問題後，您可能會遇到聲音問題。以下是一些最常見的原因:
軟件錯誤:在飛利浦智能電視上，固件錯誤會影響音頻功能。在更新過程中，可能會引入這些錯誤，導致聲音系統出現故障。 音頻設置不正確:如果音頻設置不正確，您的飛利浦智能電視可能會出現聲音問題。在某些情況下，聲音可能不工作，因為電視靜音或音量太低。 有故障的電纜:如果聲音不工作，您的飛利浦智能電視上的電纜也可能有故障。如果連接不正確，損壞的 HDMI 或音頻電纜可能會導致聲音問題。 過時的固件:您的飛利浦智能電視可能有導致聲音問題的過時固件。如果電視的固件不是最新的，則可能會出現聲音問題。 硬件問題:由於硬件問題，飛利浦智能電視在更新後可能會遇到聲音問題。
為了解決飛利浦智能電視上的聲音問題，您必須確定其根本原因並採取適當的步驟來解決它。
如何修復最近更新後飛利浦智能電視聲音不工作
以下是一些修復程序，可幫助您解決飛利浦智能電視在最近更新後聲音無法正常工作的問題:
修復程序 1:檢查音頻設置
按順序要解決飛利浦智能電視更新後聲音不工作的問題，您必須首先檢查音頻設置。以下是您需要執行的操作:
s 要訪問電視的設置菜單，請按飛利浦智能電視遙控器上的“主頁”按鈕。使用箭頭按鈕選擇“設置”選項，然後單擊“確定”。轉到設置菜單並選擇“音頻”。確保未啟用“靜音”。如果是，請單擊“確定”將其禁用。為確保音量不會太低，請檢查音量設置。如有必要，使用遙控器調高音量。如果飛利浦智能電視具有多種音頻模式，例如立體聲、環繞聲或杜比，您應該為您在飛利浦智能電視上觀看的內容選擇正確的音頻模式。根據您的系統，您可能需要先配置條形音箱或家庭影院系統，然後才能使用某些模式。如果電視有“音頻輸出”選項，您可以使用電視的內置揚聲器或外部音頻設備作為輸出源。
修復 2:重新啟動電視和音頻設備
可以通過重新啟動飛利浦智能電視和任何外部音頻設備來修復由最近的更新引起的聲音問題。以下是您需要執行的操作:
如果您有外部音頻設備，例如條形音箱或家庭影院系統，也請將其關閉。確保電視和音頻設備都已拔下。確保至少等待 30 秒，然後再重新插入電源線。等到您的飛利浦智能電視完全啟動後再打開它。確保您的外部音頻設備已打開並且在使用前已完全啟動。為確定問題是否已解決，請測試飛利浦智能電視上的聲音。
修復 3:檢查 HDMI 和音頻電纜
在最近更新後對飛利浦智能電視的聲音問題進行故障排除時，檢查 HDMI 和音頻電纜很重要。您可以按照以下步驟執行此操作:
確保關閉所有外部音頻設備，例如您的飛利浦智能電視和條形音箱。查看 HDMI 電纜上是否有任何可見的損壞，例如末端磨損或彎曲、切口或扭結。如果發現任何損壞，請嘗試更換電纜。如果您的飛利浦智能電視有 HDMI 端口和任何外部音頻設備，請確保 HDMI 電纜已正確連接。如果未牢固插入端口，您可能需要將其擰緊。如果您使用音頻電纜將外部音頻設備連接到飛利浦智能電視，請檢查電纜是否有可見損壞，例如末端磨損或彎曲、切口或扭結。如果發現任何損壞，請嘗試更換電纜。您的飛利浦智能電視的音頻線應牢固插入外部音頻設備的音頻輸入端口和音頻輸出端口。如果您的飛利浦智能電視有多個端口，請嘗試切換到不同的 HDMI 或音頻輸入端口。要確定問題是否已解決，請打開您的飛利浦智能電視和任何外部音頻設備。
修復 4:更新電視固件
當您在最近更新飛利浦智能電視後遇到聲音問題時，更新固件是很好的第一步。為此，請按照以下步驟操作:
您需要將飛利浦智能電視連接到互聯網。如果您想檢查電視的網絡設置，可以轉到電視上的設置菜單。您的飛利浦智能電視的設置菜單可通過遙控器的“主頁”按鈕訪問。使用箭頭按鈕選擇“設置”選項，然後單擊“確定”。從設置菜單中選擇“軟件更新”，然後點擊“確定”。點擊“立即更新”，然後點擊“確定”。確保電視搜索並下載它找到的任何固件更新。下載更新後，您必須按照屏幕上的說明進行操作。要測試問題是否已解決，請在應用更新後重新啟動飛利浦智能電視。
修復 5:將電視恢復出廠設置
為了解決由最近的更新引起的聲音問題，您的飛利浦智能電視必須進行重置。在執行出廠重置之前，您應該備份電視上的所有重要數據，因為擦除所有數據和設置將擦除所有內容。您的飛利浦智能電視可以按照以下步驟恢復出廠設置:
在飛利浦智能電視遙控器上，按“主頁”訪問設置菜單。要訪問“設置”選項，請使用箭頭鍵並選擇“確定”。在設置菜單中點擊“設置”。選擇“電視設置”並點擊“確定”。點擊“常規設置”，然後點擊“確定”。然後，按“確定”按鈕並選擇“出廠設置”。按照屏幕上的說明確認您希望恢復出廠設置。電視可能需要幾分鐘才能重置。重置完成後，請按照屏幕上的說明重新設置您的電視。要確定問題是否已解決，請測試聲音。
如果在執行恢復出廠設置後聲音不起作用，請聯繫飛利浦客戶服務以獲得進一步的幫助。他們可能會提供額外的故障排除步驟或建議將電視送去維修。
另請閱讀:修復:飛利浦智能電視無法開機
總結
飛利浦智能電視更新後遇到音頻問題可能會令人沮喪。但是，在大多數情況下，您應該能夠按照上述故障排除步驟解決聲音問題。如果您在嘗試所有這些步驟後仍然遇到聲音問題，則可能需要聯繫飛利浦客戶支持。當您無法解決問題時，他們可能會提供額外的故障排除步驟或建議將電視送修。