A Singtel lançou a primeira vitrine de varejo inteligente habilitada para 5G, destinada a melhorar os fluxos de trabalho de varejo e uma melhor experiência do cliente por meio do uso de 5G, dispositivos Apple e tecnologia associada como Realidade Aumentada e Avatars aproveitando a rede 5G da Singtel e as soluções de computação multi-edge.
Dennis Wong, Vice Presidente, Enterprise 5G and Platforms, Singtel, disse:
A pandemia motivou os varejistas a tornar-se mais inovador no envolvimento com os clientes, tanto on-line quanto por meio de experiências físicas na loja, levando as empresas de varejo a buscar soluções de tecnologia para permanecerem relevantes e lucrativas. Os varejistas também continuam enfrentando problemas comuns, como descobrir como atrair clientes com experiências de compra únicas e personalizadas, aumentar o engajamento e a retenção de clientes e melhorar a produtividade em um mercado de trabalho restrito, entre outros.
A vitrine está aberta a parceiros da Singtel para testar várias soluções de tecnologia de varejo habilitadas para 5G para acelerar seus planos de transformação digital e melhoram a visibilidade e o gerenciamento da cadeia de suprimentos.
Gerenciado por meio da Singtel Paragon, a primeira plataforma de orquestração tudo-em-um do setor para 5G, computação multi-borda (MEC) e serviços em nuvem, os vários os aplicativos de varejo da vitrine são implantados por meio da mais recente linha de produtos da Apple, incluindo iPhone 14 Pro, iPhone SE, iPad Pro e iPad mini.
Com cerca de metade do tamanho de uma quadra de badminton padrão, a vitrine no Centro de Excelência Digital da Singtel (CODE) em Telepark, Tampines, compreende uma frente de casa configurada como uma simulação de”loja de moda de varejo”e uma “armazém” nos fundos da casa para simular o ambiente de trabalho de uma loja de varejo real.