Alguns usuários estão chateados por estarem tendo problemas com o problema de zoom da câmera do WhatsApp Os novos recursos e atualizações do WhatsApp são definitivamente interessantes, mas às vezes aparecem bugs quando o aplicativo é atualizado. Recentemente, muitos usuários do WhatsApp reclamaram que a câmera ficava com o zoom ampliado, o que dificultava a captura de fotos.

O WhatsApp permite tirar fotos e gravar vídeos em tempo real, como um simples aplicativo de câmera. Para ativá-lo, abra um chat e pressione o ícone que se parece com uma câmera. Você pode ligar o zoom, virar a câmera para frente ou para trás, ir para a galeria ou tirar uma foto. Embora a câmera tenha apenas alguns recursos, ela pode ser usada para muitas coisas e funciona bem para fotos rápidas.

Você também pode alterar o nível de zoom digital manualmente. Mas o problema é que alguns usuários dizem que esse zoom é ativado quando a câmera padrão é usada. Tanto o telefone Android quanto o iPhone têm o erro de câmera ampliada no WhatsApp. Embora esse problema não afete a maioria dos dispositivos, afeta cerca de 5% de todos os telefones celulares.

O bug foi visto pela primeira vez na versão beta, mas agora também está na versão completa. Se você está tendo o mesmo problema, direi que existem algumas maneiras fáceis de corrigir o problema de zoom da câmera do WhatsApp.

Corrigir problema de zoom da câmera do WhatsApp: 6 maneiras fáceis

Limpar cache e dados do WhatsApp

No Android:

Vá para Configurações e depois Aplicativos. Escolha o WhatsApp na lista de aplicativos que você já instalou. Toque em Armazenamento e, no canto inferior direito, toque em Limpar cache.

Atualize o aplicativo WhatsApp

Há quanto tempo você não atualiza o WhatsApp? Se você não atualiza o aplicativo há muito tempo e desativou o recurso de atualização automática, pode ser por isso que está tendo problemas inesperados. Portanto, basta atualizar o aplicativo e o problema desaparecerá por conta própria.

No Android:

Visite a página na Google Play Store onde você pode obter o WhatsApp Messenger. Toque no botão ao lado do WhatsApp Messenger que diz “Atualizar”. (Se houver um botão Abrir em vez de um botão Atualizar, o aplicativo já está atualizado.)

No iOS:

Abrir o aplicativo Configurações e vá para a seção Geral.
Toque em Armazenamento no iPhone.
Escolha WhatsApp na lista de aplicativos que você já instalou.
Toque em “Salvar aplicativo

Confira a App Store. Toque no ícone do seu perfil no canto superior direito. Escolha o WhatsApp na lista de aplicativos para os quais há uma atualização. Toque no botão Atualizar ao lado do WhatsApp. Se o WhatsApp não estiver nessa lista, ele foi atualizado.

Opt-Out of Beta Testing (para Android)

No programa de testes beta, o WhatsApp permite que um pequeno grupo de usuários experimente novos recursos que ainda não foram anunciados, mas serão em atualizações futuras antes de serem tornados públicos. Isso é feito para obter feedback sobre novos recursos e corrigir bugs e problemas para que não entrem na atualização principal.

Visite a página para baixar o WhatsApp Messenger no aplicativo Google Play Store. Toque em Sair logo abaixo de onde diz”Você é um testador beta“. Quando a janela para confirmar que você deseja sair do programa beta aparecer, toque em Sair. Assim que você não fizer mais parte do programa beta, deverá desinstalar o WhatsApp Messenger (Beta). Instale a versão do WhatsApp Messenger que não está na versão beta.

Force Strop WhatsApp

Feche o WhatsApp e abra o menu para alternar entre aplicativos. Tire o WhatsApp da lista de apps que você pode usar de uma só vez. Abra a gaveta de aplicativos e procure por WhatsApp. Toque no WhatsApp por um longo tempo e depois toque no botão de informações. No menu “Informações”, toque em “Forçar parada”.

Reinstalar o WhatsApp

Pressione o ícone do WhatsApp por um longo tempo e clique em Desinstalar. Acesse a Play Store do Google. Descubra o que é o WhatsApp. Selecione Instalar. Configure sua conta e traga de volta o backup do seu chat. Por último, use a câmera como faria normalmente.

O Centro de suporte do WhatsApp é um bom lugar para obter mais ajuda.

Reinicie seu dispositivo

Se reiniciar o aplicativo não resolveu o problema, recomendamos reiniciar todo o dispositivo. Isso deve dar ao seu sistema a chance de recarregar seus recursos e corrigir quaisquer problemas de curto prazo que possam ter feito com que sua câmera parasse de funcionar.

No Android:

Encontre o botão que diz “Power” no seu dispositivo Android. Em seguida, segure-o até que o menu de opções apareça em sua tela. Por fim, clique em Reiniciar.

No iOS:

primeiro, ative o Assistive Touch do monitor. Em seguida, clique em Mais na guia Dispositivo. Pressione Reiniciar para terminar.

Perguntas frequentes

Como redefinir minha câmera do WhatsApp

Configurações de inicialização. Vá para a seção Aplicativos e notificações. Escolha WhatsApp e escolha Armazenamento e Cache. Selecione Limpar Cache. Quando terminar, reinicie o telefone e abra o WhatsApp.

Você pode alterar as configurações da câmera do WhatsApp

Se quiser alterar as configurações padrão do aplicativo de vídeo do WhatsApp Desktop, inicie uma videochamada com alguém que não se importará se você alterar as configurações enquanto fala. Em seguida, abra a videochamada e toque no menu de três pontos para abrir uma lista de opções.

Como faço para acessar as configurações da minha câmera no WhatsApp

Na tela inicial, abra o aplicativo Configurações. Encontre aplicativos e toque neles. Encontre o Gerenciador de aplicativos e toque nele. Encontre o ícone do WhatsApp e toque nele. Certifique-se de que você pode usar a câmera e o microfone.

Quais são os novos recursos de câmera no WhatsApp

O novo recurso “Alternar modo de câmera” no WhatsApp facilita a alternância entre as câmeras frontal e traseira durante uma chamada de vídeo. O recurso já está disponível em dispositivos iOS e Android. Durante uma videochamada, você pode acessá-la tocando no ícone da câmera.

By Maxwell Gaven

Trabalho com TI há 7 anos. É divertido observar a constante mudança no setor de TI. TI é meu trabalho, hobby e vida.