Mostraremos como corrigir o problema de preenchimento automático do Chrome neste artigo. O recurso de preenchimento automático facilita as coisas para os usuários, permitindo que eles façam login automaticamente em sites usando suas senhas salvas, preencham formulários de pagamento ou informações, endereços etc.
A capacidade do Google Chrome de preencher senhas e métodos de pagamento automaticamente , e endereços torna a navegação online muito mais fácil. Mas e se o navegador da web não fizer mais isso? Os prompts de preenchimento automático podem não aparecer em alguns sites ou em qualquer lugar que você vá, o que seria um grande problema. Portanto, nesta postagem, veremos maneiras de corrigir o problema em que o preenchimento automático do Chrome não funciona.
O preenchimento automático do Chrome não está funcionando
Definir as configurações de preenchimento automático
No PC
Inicie o Chrome. Clique no ícone Menu no canto superior direito. Depois disso, clique em Configurações. Clique em Preenchimento automático na lista do lado esquerdo da tela. Clique em Senhas e verifique se a opção Oferecer para salvar senhas está ativada. Volte para a página em que você estava antes e clique em Formas de pagamento . Para salvar e preencher os métodos de pagamento, ligue o interruptor. Vá para a página anterior a esta e clique em Endereços e mais. Ative o botão Salvar e preencher endereços.
No telefone
Inicie os aplicativos Chrome . Toque no ícone no canto superior direito que se parece com um menu. Toque em Configurações. Toque em Senhas e verifique se a opção Salvar senhas está ativada. Toque em Métodos de pagamento quando voltar. Para salvar e preencher os métodos de pagamento , ligue o botão. Toque em Endereços e mais quando voltar. Ative a opção Salvar e preencher endereços .
Limpar cache
Um cache é um pedaço de dados que armazena coisas como o que o usuário fez e quais configurações ele salvou. O Chrome usa essas informações para melhorar as coisas para o usuário. Mas, às vezes, devido a arquivos antigos ou corrompidos no cache, o Chrome para de funcionar de uma determinada maneira.
No PC
Inicie o Chrome. Clique no ícone do menu no canto superior direito da tela. Clique em “Mais ferramentas” e depois em “Limpar dados de navegação”. Marque apenas as caixas para Histórico de navegação, Cookies e outros dados do site e Cache de imagens e arquivos. Escolha um intervalo de tempo na lista que aparece. Clique em “Apagar dados.”
No Android
Inicie o Chrome. Toque no ícone no canto superior direito que se parece com um menu. Selecione Histórico. Toque em “Excluir histórico de navegação.” Marque apenas as caixas para Histórico de navegação, Cookies e outros dados do site e Cache de imagens e arquivos. Escolha um intervalo de tempo na lista que aparece. Clique em “Limpar dados.”
Verifique as configurações de sincronização do dispositivo
Você pode usar o Chrome em um PC, tablet ou algum outro dispositivo. E você pode ter apenas uma conta para o Chrome.
A capacidade de sincronizar dados entre dispositivos é outra coisa interessante sobre o Chrome. Se o preenchimento automático não funcionar em seu tablet, você pode ter salvado as informações em seu PC em primeiro lugar. E seus dispositivos ainda não sincronizam os dados. Ou talvez você não tenha ativado o recurso de sincronização.
No PC
Inicie o Chrome. Clique no ícone do menu no canto superior direito. Basta clicar em Configurações. Clique em “Você e o Google” no menu à esquerda. Clique em Sincronizar para ativá-lo.
No Android
Inicie o aplicativo Chrome. Toque no ícone do menu no canto superior direito. Toque em Configurações. Toque em Sincronizar em Você e Google. Você pode escolher o tipo de dados que deseja sincronizar marcando as caixas ao lado deles ou simplesmente ativar o botão “Sincronizar tudo”.
Remover os sites nunca salvos
O Chrome pergunta se você deseja salvar suas senhas toda vez que fizer login em um site. Mas você também pode optar por nunca salvar a senha. Se você fizer isso, o Chrome não salvará nenhuma informação de login desse site, nem agora nem no futuro.
No PC
Inicie o Chrome. Clique no ícone do menu no canto superior direito da tela. Basta clicar em Configurações. Clique em Preenchimento automático no menu do lado esquerdo da tela. Selecione Senhas. Em Nunca salvo, clique na cruz nos sites para os quais você não deseja salvar suas senhas.
No Android
Inicie o Chrome. Toque no ícone do menu no canto superior direito da tela. Toque em Configurações. Clique em Senhas. Role até a parte inferior e, em”Nunca salvo”, toque no site cuja senha você deseja que o Google lembre. Toque no ícone da lixeira no canto superior direito da tela.
O preenchimento automático do Chrome não funciona no iPAd/iphone
Desative a navegação privada
Abra o Safari no seu dispositivo. Em seguida, toque no ícone de guias no canto inferior direito. Agora, toque em Privado no canto inferior esquerdo da tela e toque em Concluído no canto inferior direito para confirmar.
Desative/ative o preenchimento automático e verifique suas senhas de sites/aplicativos salvos
Se o problema não foi corrigido, desative e ative o preenchimento automático para todo o sistema. Além disso, verifique todas as senhas salvas de sites e aplicativos para garantir que estejam corretas.
Abra o aplicativo Configurações , vá para Senhas e contas e clique em Senhas de sites e aplicativos. Agora, toque em uma determinada conta e faça alterações nela (se necessário). Volte e desative o botão para preenchimento automático de senhas. Em seguida, ligue o dispositivo novamente. Em seguida, volte para esta configuração e ative o interruptor para Senhas de Preenchimento Automático.
Atualize seu dispositivo iOS ou iPadOS
Se nenhuma das soluções acima corrigiu o problema com as senhas de preenchimento automático do seu dispositivo iOS ou iPadOS não funcionando, atualize o software. Pode ser a resposta para esse problema, assim como foi a resposta para os problemas de Wi-Fi e Bluetooth no iOS 13. Mas certifique-se de que seu dispositivo tenha cerca de 50% de energia e esteja conectado ao Wi-Fi antes de entrar em Configurações. Vá para Configurações > Geral > Atualização de Software no aplicativo Configurações. Em seguida, execute a atualização mais recente.
Se o problema persistir e você não conseguir corrigi-lo seguindo as etapas mencionadas acima, o novo pode acessar site oficial e peça mais.
Perguntas frequentes
Como altero minhas configurações de preenchimento automático?
Abra o aplicativo Configurações e toque em “Sistema” para alterar o funcionamento do preenchimento automático. Em seguida, toque em “Idioma e entrada” e procure por “Serviço de preenchimento automático”. Toque nele para fazê-lo funcionar. Você também pode verificar seu perfil de preenchimento automático para ver se ele possui alguma informação salva. Abra o aplicativo Configurações e toque em”Google”para fazer isso. Em seguida, toque em “Gerenciar sua conta do Google” e escolha “Informações pessoais e privacidade”. Em seguida, toque em “Preenchimento automático e pagamentos” e certifique-se de que seu perfil tenha informações salvas.
O Android tem preenchimento automático?
Sim, o preenchimento automático faz parte do Android. Mas não é tão bom quanto o recurso de preenchimento automático no sistema operacional iOS da Apple. Existem alguns aplicativos de terceiros que fazem coisas semelhantes, mas a maioria deles precisa de um dispositivo com”root”.