Se você Android não está enviando mensagens de imagens porque o sistema operacional do dispositivo está desatualizado ou há problemas com a rede, você pode reiniciar o telefone, limpar os dados de cache do aplicativo de mensagens, forçar a parada do aplicativo de mensagens e outros coisas para resolver o problema.
As pessoas costumam usar o termo “MMS” para se referir a mensagens multimídia, que podem ser enviadas de telefones Android. Você pode enviar a seu amigo sua foto favorita sempre que quiser. Mas um relatório de um usuário diz que as mensagens multimídia não podem ser enviadas em telefones Android.
(Resolvido) Problema de mensagens de imagens não enviadas pelo Android
Limpar dados locais de Mensagens
A próxima etapa na solução de problemas é excluir todos os dados locais de Mensagens e fornecer o aplicativo todas as permissões novamente. O problema pode ser que os dados locais estejam corrompidos ou que o aplicativo não tenha acesso ao armazenamento local necessário.
Abra Configurações. Escolha Aplicativos. Aumente todos os aplicativos (ou toque em Gerenciar aplicativos ou Gerenciador de aplicativos). Abra Mensagens selecionando-o na lista de aplicativos. Toque em Armazenamento. Limpe os dados do seu dispositivo e reinicie-o. Abra Mensagens > Permissões e conceda todas as permissões. Volte para as informações do aplicativo e certifique-se de que os dados em segundo plano e o uso irrestrito de dados estejam ativados em “Dados móveis”.
Ativar mensagens RCS
Abra Mensagens. Toque nos três pontos e, em seguida, toque em Configurações. Toque nas opções do Chat. Use um botão para ativar ou desativarrecursos de bate-papo. Agora, tudo o que você precisa fazer é dizer aos seus destinatários para fazerem a mesma coisa. O recurso só funcionará se todos os envolvidos usarem RCS.
Redefinir as configurações de APN
Se estiver com problemas para enviar ou receber mensagens de texto ou MMS, você deve sempre redefinir o APN padrão (Nome do ponto de acesso). Ao inserir seucartão SIM pela primeira vez, você receberá uma mensagem de configuração que configura automaticamente entradas APNpara dados de celular e MMS. Você tem que executar esses arquivos de configuração, é claro.
Abra Configurações. Escolha a opção Rede e Internet. Toque na rede móvel. Toque em Mover em. Os nomes dos pontos de acesso devem estar abertos. Toque nos três pontos e escolha “Redefinir para o padrão”.
Redefinir configurações de rede
Abra Configurações. Escolha Sistema. Abra as opções de redefinição. Toque em Redefinir Wi-Fi, Bluetooth e celular. Toque em Redefinir configurações.
Permita que as pessoas usem dados sem limites
Poucos aplicativos podem ser executados em segundo plano em smartphones, o que os ajuda a funcionar bem. Certifique-se de que o aplicativo de mensagens pode usar dados em segundo plano e em primeiro plano sem quaisquer restrições. Para permitir o uso de dados sem limites:
Mantenha pressionado o aplicativo de mensagens até que apareça um atalho para ele. Toque no botão I ao lado de Informações do aplicativo. Toque em Dados móveis e WiFi no menu Configurações do aplicativo. Ative os dados de Plano de fundo e”Uso ilimitado de dados”.
Parar o aplicativo de mensagens forçosamente
O aplicativo de mensagens pode não ser capaz de enviar MMS devido a um bug ou outro problema. Pare o aplicativo de mensagens à força e reinicie. Para interromper o aplicativo de mensagens à força:
Mantenha o aplicativo de mensagens pressionado até que um atalho apareça. Toque no botão I ao lado de Informações do aplicativo. Toque em Parar Forçar.
Redefinição de fábrica
Abra Configurações. Escolha Google e pressione Backup. Seu telefone informa quanto espaço de armazenamento você tem. Em “Fazer backup no Google Drive”, toque em “Fazer backup agora” (ou Fazer backup no Google One em alguns dispositivos). A cópia será iniciada. Verifique se o telefone está conectado e conectado a uma rede Wi-Fi estável. O processo pode levar algumas horas, então você pode querer fazer isso à noite ou durante a noite.
Se o problema persistir e você não conseguir resolvê-lo seguindo as etapas acima, acesse o Android site oficial e peça mais ajuda.
Perguntas frequentes
Por que minhas mensagens com imagens não estão sendo enviadas
Um motivo seu MMS não está funcionando em seu telefone porque o aplicativo Mensagens não está funcionando corretamente. Você pode tentar corrigir isso excluindo os dados do aplicativo Mensagens. Vá para Configurações, Aplicativos e notificações, Mensagens e Armazenamento no telefone. Toque no botão Limpar armazenamento e, em seguida, toque no botão Limpar cache.
Como faço para meu Android enviar fotos
Abra o aplicativo Google Fotos em seu telefone ou tablet. Faça login na sua conta no Google. Escolha uma foto, um álbum ou um vídeo. Clique em Compartilhar. Selecione as pessoas com quem compartilhar em”Enviar no Google Fotos”. Toque no nome da pessoa com quem você deseja compartilhar. Toque em Enviar para compartilhar.
Como habilitar o envio de fotos
Digite sua mensagem e clique no ícone de foto e câmera à esquerda da caixa de mensagem.
Use a câmera no pop-up para tirar uma foto nova imagem ou clique em “Galeria” para escolher uma imagem do seu computador e, em seguida, clique em “Adicionar”. A caixa de mensagem mostrará sua foto.
Posso enviar fotos por SMS
Você pode enviar mensagens com fotos e vídeos no aplicativo Mensagens. Você também pode alterar as fotos e vídeos antes de enviá-los. Os anexos podem ser compartilhados, salvos ou impressos. Nos modelos Dual SIM, você precisa configurar o Dual SIM para enviar anexos SMS/MMS.
Como redefinir mensagens MMS
Abra o aplicativo para Configurações. Escolha a parte de Configurações chamada “Conexões”. Selecione a seção que diz”Redes móveis”. Encontre a seção”Nomes dos pontos de acesso”e entre nela. O botão “Menu” deve ser pressionado. Escolha a opção “Restaurar para o padrão”.
Como altero meu SMS de volta para MMS no Android
Abra o aplicativo Mensagens. Toque na conversa que deseja ouvir. Toque no carimbo de hora na mensagem. Você verá “Mudar para texto (SMS/MMS)” como opção. Basta clicar nele.