Você pode se livrar da sua TV a cabo e substituí-la pelo YouTube TV. Possui programas populares de redes de TV, filmes, notícias e muito mais. Mas há momentos em que o YouTube TV não funciona. Isso pode ser irritante, especialmente se for uma das principais coisas que você faz para se divertir. A maioria dos problemas que podem fazer com que o YouTube TV não funcione pode ser corrigida.
Neste artigo, você encontrará um processo de solução de problemas que o levará da situação mais comum e provável para as menos comuns e mais complicadas. Quando você terminar de ler isto, o YouTube TV deve estar funcionando novamente.
A TV ao vivo é transmitida com o YouTube TV. Ele permite que você assista TV ao vivo de mais de 85 canais, incluindo transmissão, cabo e redes esportivas regionais. Ele também oferece espaço DVR ilimitado, até seis contas pelo mesmo preço e a capacidade de assistir em todos os seus dispositivos (como telefone, tablet, computador ou TV). O YouTube TV também possui vídeos populares no YouTube e vídeos que foram feitos pelo YouTube. Com a TV ao vivo, ele se compara ao Sling TV e ao Hulu.
Você pode adicionar mais formas de assistir ao seu plano básico de TV do YouTube com o complemento 4K Plus. Com o 4K Plus, você pode assistir a alguns programas de TV ao vivo e sob demanda do YouTube em 4K Ultra High Definition. Você também pode assistir a quantos streams quiser em casa e pode usar o aplicativo do YouTube TV para smartphone em seu telefone ou tablet para assistir às suas gravações mesmo quando não estiver online.
Como corrigir o YouTube TV Não está funcionando
Verifique a conexão com a Internet
Como qualquer outro serviço de streaming, o YouTube TV precisa de uma boa conexão com a Internet que permita reproduzir vídeos estáticos no YouTube normal. Quando você tem esse tipo de conexão com a Internet, pode transmitir sem problemas e o YouTube TV não manterá o buffer.
Primeiro, você precisa garantir que sua conexão de rede seja rápida o suficiente. Em seguida, verifique se o roteador está funcionando. Se não estiver, siga as etapas abaixo para redefini-lo.
Wi-Fi
Primeiro, desligue o roteador e a TV ou o computador. Retire o cabo de alimentação de cada dispositivo. Agora, pressione e segure o botão liga/desliga em cada dispositivo por cerca de 4 segundos para drenar toda a energia. Aguarde de 2 a 3 minutos e conecte tudo novamente. Agora, ligue o computador novamente e abra o aplicativo YouTube TV. Verifique se o problema não está mais acontecendo.
Uma conexão Ethernet
Desconecte o cabo Ethernet da TV ou do computador. Se a Ethernet estiver conectada a um roteador, siga as etapas da primeira solução para redefinir o roteador. Agora desligue os dois dispositivos e aguarde cerca de dois a três minutos. Reconecte tudo e veja se o problema com o YouTube TV não está funcionando foi resolvido.
Verifique o status do YouTube TV
Existem algumas maneiras diferentes de o YouTube TV estar tendo um dia ruim no lado do servidor. Isso acontece o tempo todo, principalmente no YouTube TV, que é difícil de acompanhar. A única coisa que você pode fazer é deixar a plataforma por 10 a 25 minutos e depois voltar para verificar.
Você também pode verificar outros fóruns para ver se outras pessoas têm o mesmo problema. Se assim for, isso pode significar que você não tem nenhum problema e só precisa esperar. Se o problema do YouTube TV for só seu, espere um ou dois dias para ver se o problema foi resolvido. Também há problemas relacionados à geografia.
Atualize o aplicativo YouTube TV
Se você estiver usando uma versão do aplicativo YouTube TV disponível em mais de uma plataforma, atualize agora mesmo. Às vezes, o YouTube TV não funciona direito ou fica preso em bugs. Os engenheiros do YouTube lançarão uma atualização para corrigir esses problemas.
O problema que você está tendo pode ser um problema mundial que pode ser corrigido com a instalação de uma atualização. Aqui, vamos ver como o aplicativo do YouTube não funciona em uma TV Samsung. Você pode corrigir isso certificando-se de que o aplicativo do YouTube em sua TV Samsung esteja atualizado.
Pressione o botão Smart hub e vá para Destaques. Agora, procure o aplicativo YouTube TV. Mantenha a tecla Enter pressionada até que um submenu apareça. Clique em Atualizar aplicativos quando o submenu aparecer. Clique no botão “Selecionar tudo”. Clique em”Atualizar tudo”e aguarde a atualização dos aplicativos da sua TV. Depois de atualizar todos os seus aplicativos, desligue a TV e tente iniciar o YouTube TV novamente. Verifique se o problema com o YouTube TV não está funcionando foi corrigido.
Reinicie seu dispositivo – TV/Chromecast/computador
Existem algumas maneiras pelas quais o dispositivo usado para o stream pode estar em um estado de erro. Na eletrônica, isso acontece muito. Não se preocupar com nada. Essas plataformas criam dados temporários que usam para executar. Se esta informação estiver errada, você não conseguirá fazer o aplicativo do YouTube funcionar.
Nesse caso, você precisa desligar o dispositivo corretamente e, em seguida, desconectar todos os fios. Depois disso, retire cuidadosamente a bateria e remova-a. Mantenha pressionado o botão liga/desliga por um minuto e aguarde de dois a três minutos antes de conectar tudo novamente.
Quando terminar, todos os dados temporários do dispositivo serão excluídos e novos dados serão criados com valores padrão e armazenados no novo local. Se houver um problema com a configuração, isso resolverá.
Verifique o modelo específico de TV/Chromecast/Roku
Você também pode não conseguir assistir ao YouTube TV porque sua TV ou o dispositivo no qual você está tentando transmitir é antigo. O YouTube TV tem algumas regras importantes para dispositivos que podem usá-lo.
O aplicativo só pode enviar TV ao vivo pela Internet, portanto, alguns dos módulos que o Google usa não são compatíveis com versões mais antigas dos dispositivos. Se você tiver um dispositivo ou TV antigo, talvez queira trocá-lo.
Se você tiver a TV ou aplicativo mais recente, certifique-se de atualizar todos os seus aplicativos. E se sua TV for antiga, você pode usar Chromecast ou Roku em vez de fazer streaming do YouTube. Quando tiver certeza de que não há nada de errado com seu dispositivo, você pode seguir em frente.
Aguarde até que as gravações longas fiquem acessíveis
Os usuários precisam esperar um pouco para transmitir ou assistir a vídeos longos no YouTube. Isso ocorre porque o YouTube precisa processar e salvar as gravações para que você possa assisti-las mais tarde. Normalmente, uma gravação com menos de 4 horas de duração é adequada.
Gravações mais longas, por outro lado, tendem a causar vários problemas diferentes. Ou eles não jogam nada, ou apenas alguns jogam, e o resto simplesmente se recusa. Você pode esperar que o problema desapareça se quiser evitá-lo. Depois de um ou dois dias, o vídeo deve funcionar como deveria.
Atualize o dispositivo host do YouTube TV
Muitos usuários também acham que seus dispositivos host, como Chromecast, Roku etc.., não pode transmitir YouTube TV. Se o problema não chegou ao fim do YouTube, uma declaração oficial dirá que o dispositivo host, como o Roku, está ciente do problema e está corrigindo-o.
Você deve ver o que há de novo aqui. Na maioria das vezes, o dispositivo host envia uma pequena atualização para corrigir bugs. Na próxima seção, falaremos sobre como atualizar uma TV Samsung pela Internet. Você pode seguir estas etapas em outros dispositivos com base em como eles são construídos.
Clique em”Configurações”,”Suporte”e”Atualização de software”. Quando uma nova janela aparecer, escolha Atualização automática para obter todas as atualizações assim que forem lançadas ou clique em Atualizar agora para obtê-las todas de uma vez.
Depois de instalar a atualização, você precisará reiniciar o dispositivo host antes de voltar ao YouTube TV. Verifique agora se o problema foi corrigido. Se você possui um Roku, agora pode seguir estas etapas para atualizar o software nele.
Escolha Configurações no menu principal. Agora, clique em Sistema e depois em Atualização do sistema. Clique em Agora para verificar. Depois disso, o Roku conversará com os servidores para obter atualizações e ajudará você a obter todas as atualizações.
Depois de instalar a atualização, você precisará reiniciar seu dispositivo antes de poder usar o YouTube TV. Em seguida, veja se o problema ainda existe.
Por que o YouTube TV não está funcionando?
O YouTube TV é um serviço de streaming de TV ao vivo que permite assistir a filmes, programas de TV e esportes , e muito mais sempre que quiser. Há muitas coisas que podem impedi-lo de funcionar direito. Na maioria das vezes, o YouTube TV não funciona corretamente devido a problemas com o dispositivo ou com a qualidade da conexão com a Internet.
Se você tentar usar o YouTube TV fora da área em que se inscreveu, que também pode impedir que o serviço funcione. O serviço YouTube TV e os canais locais que você pode obter dependem de onde você mora, portanto, se você viajar ou se mudar, pode não funcionar.
Se você tentou todas essas soluções e ainda está tendo o mesmo problema, acesse o site de suporte oficial para obter mais informações.
Perguntas frequentes
O que há de errado com meu YouTube TV?
Sua conexão com a Internet e o aplicativo YouTube TV ou o player da Web em seu navegador são as duas principais coisas que podem dar errado com o YouTube TV. O serviço em si pode cair e deixará de funcionar se muitas pessoas estiverem usando sua conta ou se você estiver fora de casa por muito tempo.
Por que o YouTube TV parou de funcionar na minha TV ?
Provavelmente, você está tendo problemas com o YouTube TV devido à sua conexão com a Internet, porque muitas pessoas estão conectadas ao mesmo tempo ou porque você não possui um dispositivo que funcione com o YouTube TV. Se você fizer tudo isso, poderá transmitir no YouTube TV sem problemas.
O YouTube TV fez uma atualização?
O YouTube TV livrou-se da navegação lateral , e agora há uma linha de filtros para categorias de conteúdo mais específicas, como programas diários. Há também uma nova estante chamada “Acompanhe seus favoritos”, que torna mais fácil para os usuários encontrarem o conteúdo de que mais gostam.
Por que preciso atualizar o YouTube?
Recomendamos que você atualize para a versão mais recente dos aplicativos YouTube e YouTube Studio para obter a melhor experiência. Enviamos atualizações para que você possa obter novos recursos, uma experiência mais rápida, correções e muito mais.
Por que o YouTube está descartando canais?
Na maioria das vezes, a rede não está disponível em alta definição. Muito provavelmente, as quedas do canal se devem a uma mudança no novo contrato de transporte das empresas, assinado em outubro. As taxas de transporte são pagas para empresas que oferecem redes de transmissão e cabo por distribuidores como o YouTube TV.
O que aconteceu com meus canais locais no YouTube TV?
Para alterar sua área residencial no YouTube TV , você deve estar em sua nova área inicial. Se você viaja muito, certifique-se de usar o YouTube TV em casa pelo menos uma vez a cada três meses. Isso garante que o YouTube TV continue fornecendo os canais locais certos.
O YouTube TV pode substituir o cabo?
O YouTube TV é uma ótima alternativa ao cabo se você assistir TV ao vivo e não não assisto a muitos canais premium. Compare as opções e preste atenção no que funciona melhor para você.
Como faço para limpar o cache do YouTube na minha smart TV?
Ao limpar o cache do aplicativo, você pode corrigir muitos dos problemas problemas que um cache cheio pode causar. Vá para as configurações da sua TV e escolha “Apps” para fazer isso. Você pode escolher o aplicativo cujo cache deseja limpar e clicar em”Limpar cache”.
O que significa limpar o cache no YouTube?
Quando você usa um navegador como o Chrome , ele armazena algumas informações de sites em seu cache e cookies. Limpá-los corrige alguns problemas, como sites que não carregam ou não parecem corretos.