Ventura OS é o mais novo sistema operacional da Apple. Além disso, oferece uma série de novos recursos e melhorias. No entanto, como qualquer tecnologia mais recente, ela pode vir com seu próprio conjunto de desafios. Um problema que alguns usuários encontraram é a dificuldade com digitalização e impressão também. Anteriormente, abordamos alguns dos problemas e soluções relacionáveis fornecidas no fórum Apply sobre impressoras que não funcionam no Ventura também. Desta vez, apresentamos um problema diferente que foi enfrentado por alguns dos usuários recentemente.
Na comunidade Apple, o problema que o usuário está enfrentando é que “depois de atualizar para o OS Ventura, eles não podem mais digitalizar usando a impressora HP Officejet. E o botão do scanner aberto está acinzentado no Macbook Pro 2019. Além disso, quando tentam enviar e-mails com pequenos anexos em PDF, os destinatários não conseguem abri-los. O usuário testou e confirmou que esse problema é específico do OS Ventura enviando com êxito os mesmos PDFs usando um Mac ainda executando o Monterey. Eles acreditam que há um bug no OS Ventura. Ele está causando problemas com a digitalização de PDFs e gostaria que a Apple resolvesse isso.”
Neste artigo, exploraremos algumas das correções encontradas na Comunidade da Apple para resolver esse problema. Desde a atualização de software até a utilização de ferramentas alternativas para digitalização. Forneceremos um guia abrangente para ajudá-lo a superar esse desafio. E aproveite ao máximo sua experiência com o Ventura OS. Vamos mergulhar!
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Correção 1: adicione uma nova impressora
Aqui estão as etapas para fazer a digitalização funcionar no OS Ventura 13.1:
Etapa 1: Adicionar uma nova impressora
Você pode fazer isso normalmente indo para “Preferências do sistema” > “ Impressoras e Scanners” e, em seguida, tocando no botão “+” para finalmente adicionar uma nova impressora.
Etapa 2: Selecione a impressora com o mesmo nome com (2) após o nome
Quando a caixa aparecer, basta selecionar a impressora com o mesmo nome (por exemplo: ABC Printer) com (2) após o nome.
Etapa 3: Digitalizar usando a nova impressora
Depois de adicionar a nova impressora, você pode digitalizar selecionando “Abrir Scanner” ao clicar no botão da nova impressora.
Etapa 4: Selecione o software específico para sua impressora
Você também pode estabelecer o software específico para sua impressora na caixa “Adicionar impressora” seguindo para “Usar” e escolhendo o apropriado para ftware em vez de utilizar “Seleção Automática”. Isso autoriza você a usar sua impressora específica em vez de depender da seleção automática.
Etapa 5: Excluir a impressora original
Depois de concluir essas etapas e verificar se a digitalização está funcionando com sua nova impressora , você pode excluir sua impressora original, se desejar.
Espero que estas instruções passo a passo o ajudem a esclarecer como fazer a digitalização funcionar no OS Ventura 13.1!
Também se o a correção mencionada acima não funcionou, pois você pode tentar a seguinte correção mencionada abaixo.
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Corrigir 2: use o aplicativo Image Capture da Apple
Ao atualizar seu sistema operacional ou instalar algumas atualizações, impressoras e scanners podem parar de funcionar. Isso ocorre porque o software desses dispositivos precisa ser atualizado para ser compatível com o novo sistema operacional. A Apple fornece especificações para seus sistemas operacionais para que os fornecedores possam escrever software compatível. No entanto, alguns fornecedores podem demorar a fornecer software atualizado.
Também é instruído a verificar o site do fornecedor do scanner para obter software atualizado e, se nenhum estiver disponível, tente perguntar quando ele será lançado. Se isso não funcionar para você, você pode tentar utilizar o aplicativo Image Capture da Apple ou baixar o software do scanner VueScan.
Para usar o aplicativo Image Capture da Apple em seu Mac para digitalizar com seu scanner, você pode seguir o etapas mencionadas abaixo:
Primeiro, conecte seu scanner ao seu Mac usando um cabo USB. Agora, inicie o aplicativo Image Capture no seu Mac. Você pode encontrá-lo na pasta Aplicativos ou usar o Spotlight para localizá-lo.Selecione seu scanner na lista de dispositivos na barra lateral do aplicativo Image Capture
Depois de selecionar seu scanner, você poderá usá-lo para digitalizar documentos ou imagens.
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Correção 3: use um software de terceiros
Com o lançamento do macOS Catalina (versão 10.15), a Apple determinou que todos os softwares devem ser de 64 bits. Isso representou um problema para muitos drivers de scanner desenvolvidos durante uma época em que os drivers eram de 32 bits.
Além desse requisito, a Apple também exigia que todo o software permanecesse’com firma reconhecida’. A função de notário da Apple é uma ferramenta automática que avalia seu programa em busca de códigos maliciosos e outras preocupações e fornece imediatamente os resultados. Muitos fabricantes optaram por não voltar atrás e autenticar novamente seus softwares antigos, tornando seus drivers inutilizáveis.
O VueScan oferece uma solução para este problema por drivers de scanner de engenharia reversa independentes. Isso permite que você continue usando o scanner mesmo que o fabricante não forneça um driver compatível.
Ele se destaca como o software de scanner de terceiros mais usado compatível com o macOS Ventura. As funções avançadas de digitalização do VueScan são, portanto, acessíveis aos usuários do sistema operacional mais recente da Apple.
Aqui está como usar o VueScan
Você pode criar cópias digitais de negativos, fotografias e arquivos usando o software de digitalização de imagens VueScan. Facilita o OCR de documentos de texto. O software está disponível para download e uso gratuito, mas até que uma licença seja adquirida, as digitalizações são marcadas com uma marca d’água que é um profissional da versão gratuita.
Para usar o VueScan no seu macOS Ventura, você pode seguir estas etapas:
Primeiro, instale o VueScan no seu Mac baixando-o do site. Use um cabo USB para conectar seu scanner ao seu Mac. Inicie o VueScan e coloque um documento na mesa do seu scanner. Por fim, toque em a opção Digitalizar para começar a digitalizar seus PDFs.
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Algumas correções de solução de problemas adicionais
Além disso, você pode tentar algumas das correções de solução de problemas para resolver seus problemas de digitalização no Mac fornecidas abaixo:
Verificar conexões: certifique-se de que o scanner esteja conectado corretamente e ligado e se todos os cabos estão conectados com segurança.Excluir e adicionar novamente o scanner: se você tinha uma opção de digitalização, mas ela não está mais disponível, tente d excluir o scanner do computador e adicioná-lo novamente.
Você pode excluir o scanner em Preferências do sistema > Impressoras e scanners > Clique com o botão direito do mouse no scanner que deseja para remover e toque em Remover Scanner.Use um aplicativo para digitalizar: em vez de usar o botão no scanner para realizar a digitalização, tente usar um aplicativo como o Image Capture ou Visualize no seu Mac ou verifique o site do fabricante para obter os aplicativos recomendados.Conecte o scanner diretamente ao Mac: se o seu scanner estiver conectado a uma porta USB da estação base AirPort. Em vez disso, tente conectá-lo diretamente a uma porta USB no seu Mac.Sair de todos os usuários: se vários usuários fizerem login no seu Mac, desconecte todos os usuários e faça login novamente antes de tentar digitalizar novamente.
Em conclusão, embora o Ventura OS ofereça muitos novos recursos e aprimoramentos empolgantes, ele também apresenta seus desafios. Um desses desafios que alguns usuários encontraram é a dificuldade de digitalizar PDFs. No entanto, utilizando as soluções fornecidas neste artigo e explorando a Comunidade Apple para correções adicionais, os usuários podem superar esses desafios e aproveitar ao máximo sua experiência com o Ventura OS. Lembre-se de atualizar seu software a partir de agora.
Espero que você possa resolver os problemas que estava enfrentando com seu scanner!
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