Atomic Heart, um jogo de tiro em primeira pessoa desenvolvido pela Mundfish e publicado pela Focus Entertainment e 4Divinity, foi lançado em 21 de fevereiro de 2023 para Microsoft Windows, PlayStation 4, PlayStation 5, Xbox One e Xbox Series X/S. No entanto, alguns jogadores relataram ter travado durante o jogo nesses consoles. Se você encontrar o mesmo problema, siga o guia de solução de problemas abaixo. É comum que os videogames tenham bugs e erros, incluindo problemas relacionados ao servidor, travamentos, problemas de tela preta, falhas gráficas, atrasos, travamentos e quedas de quadros, portanto, você pode enfrentar alguns desses problemas ao jogar Atomic Heart.
Correção: Atomic Heart Crashing no PS4, PS5 ou Xbox One, consoles da série X/S
Então, sem mais delongas, vamos pular para o guia abaixo.
1. Verifique as atualizações do sistema
Antes de entrar em outras soluções alternativas, é recomendável verificar as atualizações do sistema no console PlayStation ou Xbox. Às vezes, uma compilação de sistema desatualizada pode causar vários problemas.
Para PlayStation:
Vá para o menu Configurações no console PlayStation. Selecione Atualização do software do sistema > Verificar atualizações disponíveis e siga as instruções na tela para concluir o processo de atualização. Feito isso, reinicie o sistema para aplicar as alterações.
Para Xbox:
s Pressione o botão Home no console Xbox para abrir o menu Dashboard. Selecione Configurações na parte inferior do menu > Selecionar todas as configurações. Escolha Sistema > Selecionar atualizações. Selecione Atualizar Console (se disponível) > Siga as instruções na tela para concluir o processo de atualização. Depois de concluído, certifique-se de reiniciar o console para aplicar as alterações.
2. Excluir dados de jogo salvos (PS4/PS5)
Bem, dados de jogo corrompidos ou ausentes também podem causar vários problemas ao travar o console PlayStation. Recomendamos que você exclua os dados do jogo salvos no console PS4/PS5 para verificar o problema.
Vá para o menu Configurações > Selecione Armazenamento. Escolha Dados salvos > Selecionar coração atômico. Pressione o botão Opções no controlador > Selecione os arquivos de dados do jogo salvos (um ou vários). Pressione Excluir e confirme a tarefa para concluí-la. Uma vez feito isso, certifique-se de reiniciar o console para aplicar as alterações.
Os dados salvos localmente do jogo Atomic Heart serão excluídos do seu console PlayStation. Mas não se preocupe. Como você está online, todos os dados do jogo salvos estarão lá.
Isso deve corrigir o Atomic Heart Crashing nos consoles PS4, PS5 ou Xbox.
3. Reconstruir banco de dados (PS4/PS5)
Reconstruir o banco de dados em seu console PlayStation pode resolver rapidamente possíveis problemas ou erros. Para fazer isso:
Desligue seu console completamente. Desconecte o cabo de alimentação do console e aguarde cerca de 2 a 3 minutos. Agora, conecte o cabo de alimentação e ligue-o para limpar os dados em cache automaticamente do sistema.
Verifique se este problema foi corrigido com o jogo Atomic Heart. Caso contrário, siga as próximas etapas abaixo.
Agora, pressione e segure o botão liga/desliga no console PlayStation até ouvir 2 bipes. [O segundo bipe soará após sete segundos] O console inicializará no modo de segurança > Conecte o controlador ao USB com o console e pressione o botão PS no controlador. Em seguida, você terá uma opção chamada ‘Reconstruir banco de dados. Selecione Reconstruir banco de dados e confirme a tarefa. Pode levar algum tempo, dependendo do tamanho dos dados do disco rígido. Tenha um pouco de paciência. Feito isso, reinicie o sistema normalmente.
4. Reinstale o Atomic Heart
Se o problema de travamento persistir com o jogo Atomic Heart, certifique-se de desinstalar e reinstalar o jogo no console. Deve resolver o problema. Para fazer isso:
Para PS4/PS5:
Vá para Configurações > Selecione Armazenamento. Selecione o jogo Atomic Heart na lista e, em seguida, pressione Delete. Depois que o jogo for excluído, baixe e instale-o na respectiva loja.
Para Xbox:
pressione o botão Xbox no controle para abrir o menu Guia. Selecione Meus jogos e aplicativos > Clique em Ver todos > Escolher jogos. Em seguida, selecione a guia Pronto para instalar > Selecionar Fila. Selecione o jogo Atomic Heart que você está tentando reinstalar. Agora, pressione o botão Menu no seu controlador. Selecione Gerenciar jogo e complementos ou Gerenciar aplicativo. Escolha Atomic Heart > Selecione Desinstalar tudo. Certifique-se de selecionar Desinstalar tudo para confirmar a tarefa. Aguarde a conclusão do processo de desinstalação. Reinicie o sistema para aplicar as alterações. Em seguida, pressione o botão Xbox no controlador para abrir o menu Guia novamente. Clique em Meus jogos e aplicativos > Selecione Ver todos > Ir para Jogos. Selecione a guia Pronto para instalar > Clique em Instalar para o Atomic Heart. Aguarde o processo de instalação e reinicie o console.
Este método pode ajudá-lo a corrigir o Atomic Heart Crashing em consoles PS4, PS5 ou Xbox.
5. Redefinir o console
Se nenhuma das soluções alternativas for útil para você, tente executar a redefinição de fábrica do console para verificar o problema.
Para PlayStation:
Acesse o menu Configurações no console PlayStation. Selecione a guia’Inicialização’> Selecione’Inicializar PS4’ou’Inicializar PS5′. Na próxima página, escolha’Full’. Seu PlayStation 4/5 começará a se limpar automaticamente para restaurar os padrões de fábrica. Este processo pode levar algumas horas, dependendo dos dados instalados no armazenamento. Deixe o processo ser concluído. Uma vez feito isso, certifique-se de reiniciar o sistema.
Para Xbox:
pressione o botão Xbox no controle para abrir o menu Guia. Selecione Perfil e sistema > Ir para Configurações > Selecionar sistema. Acesse Informações do console > Selecione Redefinir console. Você receberá um prompt como Redefinir seu console. Aqui você deve selecionar Redefinir e remover tudo. [Isso excluirá todos os dados do usuário, incluindo contas, jogos salvos, configurações, todos os aplicativos e jogos instalados, etc.] Embora você possa optar por Redefinir e manter meus jogos e aplicativos, isso pode não resolver o problema na maioria dos casos. Depois de selecionar a opção, o console Xbox começa a excluir e redefinir o sistema para as configurações padrão de fábrica. Aguarde a conclusão do processo e reinicie o console.
É isso, pessoal. Assumimos que este guia foi útil para você. Para consultas adicionais, você pode comentar abaixo.