Você sabe como corrigir o problema’Fire TV Stick conectado com problemas de erro’? Caso contrário, este guia mostrará várias maneiras possíveis de corrigir o problema! Uma das maneiras mais populares de transformar sua TV em um reprodutor de mídia inteligente é com o Amazon Fire TV Stick. Mas os problemas de rede são bastante comuns com o Fire TV Stick e às vezes podem ser muito irritantes.
Você não poderá usar o dispositivo se não tiver uma boa conexão de rede. Você não poderá transmitir conteúdo, adicionar novos aplicativos ou usar muitos outros recursos do Amazon Fire TV Stick. Ao conectar seu Fire TV Stick ao Wi-Fi, você pode ver uma mensagem de erro que diz”conectado com problemas”.
Existem algumas coisas que você pode fazer para corrigir o problema’Fire TV Stick conectado com problemas de erro’. Na maioria das vezes, o problema vem da fonte da rede, como o roteador ou ponto de acesso. Como esse é o caso, seria melhor consertar a rede Wi-Fi. Se quiser saber mais sobre esse problema, visite o site de suporte do Amazon Firestick.
Maneiras de corrigir o problema de’Fire TV Stick conectado com problemas erro’
Esquecer a rede
Outra maneira de corrigir esse erro é desligar a rede Wi-Fi”esquecida”no Fire Stick e ligá-la novamente. Confira as regras abaixo;
Acesse o menu Configurações >>> selecione Rede. Direcione o cursor para a complicada rede Wi-Fi, toque no botão menu no controle remoto firestick. Em seguida, toque no botão selecionar . Isso confirma esquecimento da rede.
Você receberá uma mensagem informando que foi desconectado. Agora você pode escolher sua rede novamente, fazer login com suas informações e tocar no botão play/pause para se conectar. Ainda assim, se isso não resolver, tente o próximo.
Redefinir Fire Tv Stick
Esta é uma maneira de se livrar do erro “conectado com problemas” colocando o firestick de volta a como era quando foi comprado pela primeira vez. Mas você não deve fazer isso até ter tentado todas as outras sugestões acima e nenhuma delas funcionou.
Lembre-se de que esse processo excluirá tudo o que você armazenou ou baixou no dispositivo. Ele voltará a ser como era quando você o tirou da caixa. Para redefinir:
Vá para configurações Meu Firestick Redefinir para os padrões de fábrica
Solucionar problemas do roteador
Você pode começar certificando-se de que o roteador de rede está enviando dados da maneira correta. Você também pode tentar se conectar a uma rede Wi-Fi diferente, como um ponto de acesso móvel desta vez, para ver se a mesma coisa acontece.
Se ele se conectar a uma rede diferente, o roteador que não está funcionando precisa ser corrigido. Aqueles que usam um roteador com duas bandas devem tentar uma frequência diferente (2,4 GHz ou 5 GHz).
Isso é importante porque a banda de 2,4 GHz pode ficar obstruída e lotada de muitos dispositivos. Na maioria das vezes, reiniciar o roteador e reconectar o Fire Stick corrige o problema, mas você ainda pode ver “conectado com problemas” ao lado do nome do Wi-Fi.
Neste ponto, tente mover o roteador para que fique perto do bastão de fogo. Você também pode ver por quanto tempo seu plano de internet é válido. Você precisa saber se sua largura de banda ainda é boa ou se o plano pelo qual você pagou terminou. Se você conseguir acessar o painel de administração do roteador, verifique se o Fire Stick foi colocado em uma lista negra ou bloqueado.
Melhor ainda, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet para ver se está tudo bem com ele. Quando outros dispositivos conectados à mesma rede funcionam bem, mas seu fire stick diz que está “conectado com problemas”, fica claro que o problema é com o fire stick. Confira a próxima etapa.
Reinicialização forçada do Fire Stick
Alguns usuários disseram na maioria dos fóruns que a mensagem de erro desapareceu após uma reinicialização forçada. Portanto, para reinicializar o Fire Stick, siga as etapas abaixo.
Remova o adaptador de energia do dispositivo de qualquer fonte de eletricidade Desconecte o cabo USB vinculado ao dongle Firestick Desligue o soquete que fornece energia ao Firestick e ligue-o novamente. Conecte todos os outros dispositivos de volta e reconecte à rede. Se o problema persistir, agora é hora de redefinir seu Firestick
FAQ
Por que meu Firestick está conectado ao Wi-Fi, mas não à Internet?
Se o seu dispositivo estiver conectado a Wi-Fi, mas não para a internet, pode ser porque o sinal Wi-Fi está fraco, os cabos Ethernet estão quebrados ou sua VPN está causando problemas. Se sua conexão com a Internet estiver estável, mas seu Fire Stick não se conectar ao Wi-Fi, o problema provavelmente está no seu roteador.
Por que meu Firestick diz “casa não está disponível no momento?”
Você não pode conectar seu Fire Stick aos serviços da Amazon. Se sua conexão com a Internet estiver funcionando, saia da sua conta da Amazon, faça login novamente e veja se o Fire Stick funciona.
Como faço para corrigir quando meu Fire Stick não está respondendo?
Se o Fire Stick não estiver respondendo, tente reiniciá-lo, atualizá-lo ou, como último recurso, reiniciá-lo. Se um aplicativo estiver causando problemas, você poderá reinstalá-lo. Também pode ser que o controle remoto do Fire Stick não funcione.
Por que não consigo me conectar à minha TV FireStick?
Verifique novamente para garantir que o stick esteja o caminho na porta HDMI da sua TV. Se o fireTV stick estiver conectado e ainda não aparecer no dispositivo, verifique se o adaptador USB que acompanha o stick está totalmente carregado.
Por que meu FireStick continua informando erro de conexão?
Às vezes, seu FireStick não se conecta ao Wi-Fi devido a um problema técnico, como uma senha errada, os limites do seu roteador ou uma configuração que não funciona com o seu roteador. Mas um sinal fraco pode ser o principal motivo pelo qual o Wi-Fi não funciona. Uma maneira de outros dispositivos sem fio enfraquecerem seu sinal é interferindo nele.