Antes de corrigirmos o Snapchat não carrega a imagem, vamos descobrir o que é. Um dos aplicativos mais populares no momento é o Snapchat. Todos nós adoramos os recursos exclusivos do aplicativo porque eles tornam o contato com amigos e familiares divertido e emocionante. O aplicativo é um sucesso entre os jovens e milhões de pessoas o usam todos os dias.

Algumas das coisas mais impressionantes e modernas sobre ele são que você pode compartilhar fotos de sua vida diária com seus amigos, editar as fotos com adesivos divertidos e outras ferramentas de edição, conversar com seus amigos sem que os chats sejam salvo e fique atualizado sobre o que está acontecendo com seus amigos e pessoas que você gosta de seguir.

Mas mesmo que tenha tantas partes únicas, muitas pessoas ainda cometem o mesmo erro. Quantas vezes você clicou em alguém para ver o que eles estavam fazendo, mas tudo que você viu foi uma tela de carregamento? O snap parece estar carregando, mas a tela que diz “toque para carregar” fica lá por muito tempo.

Eventualmente, você terá que baixar manualmente o snap, o que é muito irritante se você estiver olhando para muitos snaps. Mas qual é exatamente esse problema, por que continua acontecendo e o que os desenvolvedores estão fazendo para corrigi-lo? Há muitas perguntas, então vamos falar sobre como corrigir o Snapchat não carrega a imagem.

Como corrigir o Snapchat não carrega a imagem no telefone

Verifique seu Conexão com a Internet

Todos sabemos que o Snapchat usa a Internet para enviar e receber mensagens, fotos e vídeos. Às vezes, esquecemos de nos conectar à Internet antes de abrir o aplicativo Snapchat e, devido aos dados em cache, vemos os snaps carregando, mas o aplicativo não abre. Portanto, antes de abrir o Snapchat, verifique se você está conectado à Internet.

Mas isso não é suficiente; você também precisa garantir que a conexão funcione bem. Às vezes, mesmo se você estiver conectado à internet, a internet não funciona, então certifique-se de que sua internet está funcionando e quão rápida ela é. E se você usar dados para se conectar à internet, teste-o ou mude para WiFi. Para testar sua conexão com a Internet: Para ver se sua conexão com a Internet está funcionando, acesse qualquer navegador da Web e digite “Pesquisar” ou “Iniciar”.

Reinicie e reinicie o Snapchat no seu dispositivo

Se você estiver conectado à internet e o Snapchat ainda não carregar os snaps no chat, reinicie seu dispositivo e abra o aplicativo Snapchat novamente. Você não pode carregar snaps e mensagens no Snapchat porque seu dispositivo está muito lento ou por causa dos dados e arquivos do cache. Primeiro, feche todos os aplicativos abertos no seu dispositivo. Em seguida, toque no logotipo do Snapchat para iniciá-lo novamente. Ainda assim, se a imagem não carregar, reinicie o Snapchat no seu dispositivo.

Para reiniciar seu dispositivo:

Segure o botão liga/desliga\sE escolha Reiniciar/Reiniciar. Ainda assim, depois de reiniciar o dispositivo, ele falhou ao carregar as fotos, então você deve limpar todos os dados de cache do Snapchat do seu dispositivo.

Limpe todos os dados e cache do Snapchat

Poucas pessoas sabem que os aplicativos usam o armazenamento do Snapchat para armazenar dados antigos, chamados de dados de cache. Você pode ter problemas de carregamento e erros no aplicativo devido aos dados do cache. Isso ocorre porque o aplicativo carrega dados antigos ou salva dados, então você precisa limpar todos os dados do cache do aplicativo em um mês se quiser usar o aplicativo rapidamente e sem problemas. Se você não sabe como limpar os dados do cache do aplicativo, faça isso

Acesse as configurações do seu dispositivo (Android ou iOS). Pesquise aplicativos em Configurações. Em Aplicativos, pesquise Snapchat e abra o Snapchat. Agora, em algum lugar da tela, você verá Clear Data. Toque em Limpar dados e escolha Limpar todos os dados. A cache foi finalmente retirada.

Pronto, estas são as etapas rápidas para limpar todos os dados de cache do seu dispositivo. Agora toque para carregar os snaps do Snapchat. Se você está tendo um problema diferente com o carregamento do Snapchat, tente o próximo método.

Verifique se você ainda é amigo do usuário no Snapchat

Ao adicionar alguém no Snapchat, mesmo que eles tiram você da lista de amigos, você ainda pode ver as fotos e mensagens do chat. Quando você envia uma mensagem para eles, eles podem não vê-la, dependendo de como eles configuraram a segurança.

Então, se você não pode enviar mensagens ou snaps para seus amigos e as fotos que eles enviarem, você não carregar, verifique se você ainda é amigo deles. Você pode ter parado de ser amigo deles ou eles podem ter removido você da lista de amigos deles.

Corrigir Snapchat não carrega a imagem via Desativar VPN

Seu dispositivo tem VPN ? Se você não sabe, deixe-me dizer-lhe que usar uma VPN torna mais lenta ou limita sua conexão com a Internet. VPN é um aplicativo de terceiros que fornece acesso a serviços alterando seu IP para um IP autorizado. Isso altera a estabilidade da rede. Portanto, se você estiver usando uma VPN para acessar o aplicativo Snapchat, pode ser por isso que suas mensagens e snaps não estão carregando.

Se você ainda não viu, veja! Quando você usa o Snapchat sem uma VPN, tudo funciona bem, mas quando você usa uma VPN, sua conexão com a Internet aumenta e diminui. Portanto, não use VPN. Se você usa VPN enquanto usa o Snapchat, desligue-o e tente carregar seus snaps novamente. Se funcionar, o Snapchat começará a carregar e você poderá ver todas as suas histórias, bate-papos e mensagens.

Ativar todas as permissões do Snapchat

Se você se lembra, a primeira vez Se você usar o Snapchat em seu dispositivo e fizer login em sua conta, será perguntado se deseja que o Snapchat tenha determinadas permissões. Nesse momento, você pode ter recusado todas as permissões, o que pode ser o motivo pelo qual você não pode carregar os snaps que recebeu. Portanto, verifique suas permissões do Snapchat e dê todas elas para corrigir os snaps que não foram carregados. Se você não sabe dizer sim, faça o que está escrito abaixo.

Usuários do Android podem dar permissões ao Snapchat

No seu Android, abra o Snapchat. Toque no ícone Perfil. Agora, clique na engrenagem (Configurações). Em “Configurações”, procure por “Permissões” e toque nela. Por fim, dê todas as permissões.

Usuários iOS podem conceder permissões ao Snapchat.

Inicie o aplicativo Snapchat em seu iPhone ou iPad. Clique na sua foto. Toque no ícone de engrenagem a seguir. Agora, em “Serviços adicionais”, toque em Gerenciar. Em seguida, toque no botão Permissões. Por fim, dê ao Snapchat todas as permissões necessárias. Se o problema do Snapchat ainda estiver acontecendo depois de você ter dado permissão ao seu dispositivo, atualize o aplicativo do Snapchat no seu dispositivo.

Corrigir o Snapchat não carrega a imagem por meio da atualização do aplicativo Snapchat

Se você tentou todas as etapas acima e suas fotos ainda não aparecem no bate-papo, o problema provavelmente está no seu aplicativo Snapchat. Talvez o aplicativo tenha a versão mais recente ou talvez seu dispositivo tenha bugs que impediram que seu aplicativo funcionasse corretamente. Portanto, nessas situações, é melhor atualizar o aplicativo ou reinstalá-lo. Siga as etapas abaixo se não souber como atualizar ou reinstalar o aplicativo Snapchat.

Os usuários do Android devem reinstalar ou atualizar o aplicativo Snapchat.

Em seu telefone, abra a Google Play Store. Use a caixa de pesquisa para procurar o Snapchat. Abra o Snapchat. Agora, verifique se você tem um botão para atualizar. E clique no botão Atualizar se você tiver uma atualização. Caso contrário, clique no botão Desinstalar. Por fim, clique no botão Instalar para colocar o aplicativo de volta no seu computador.

Os usuários do iOS devem reinstalar ou atualizar o aplicativo Snapchat.

Abra a App Store do seu iPhone. Use a caixa de pesquisa para procurar o Snapchat. Abra o Snapchat. Agora, clique no botão Atualizar se você tiver uma atualização ou no botão Remover se não tiver. Por fim, toque no botão OBTER para instalar o aplicativo novamente.

Entre em contato com o suporte ao cliente do Snapchat

Se você tentou todas as soluções acima e ainda não conseguiu resolver o problema”Snapchat não carrega imagens”, sua última opção é entrar em contato com o atendimento ao cliente do Snapchat. Eles resolverão seu problema em alguns dias. Para que o Snapchat saiba o que está errado,

Abra o aplicativo Snapchat em seu telefone ou tablet. Acesse o perfil da pessoa. Toque no ícone Configurações (Engrenagem). E escolha “Spotted a Bug” no menu de configurações. Escolha uma câmera. Agora, siga as etapas na tela para informá-los sobre o problema.

Se isso não funcionar ou se você não receber uma resposta do suporte, também poderá relatar o problema no site. Acesse o link Snapchat Support para fazer isso.

Por que meu O Snapchat não está carregando fotos, snaps ou histórias?

O que aconteceu com o Snapchat que não abre snaps ou fotos no bate-papo? É fácil para amigos compartilhar fotos no Snapchat. Se você deseja manter sua sequência ou ter um melhor amigo, precisa ser capaz de ver seus Snaps ou fotos no aplicativo Snapchat.

Se você receber uma mensagem informando que recebeu um snap, mas ele não carrega, isso significa que você não pode vê-lo. Isso pode ser devido à forma como você se conecta à Internet. O que há de errado com o aplicativo que as fotos ou snaps não abrem e as histórias nem carregam?

Conexão com a Internet ruim

Se você não consegue abrir as fotos do Snapchat no chat ou não consegue carregar snaps ou histórias, você tem uma conexão de internet ruim. Portanto, você não poderá carregar a foto ou as imagens.

Economia de bateria e dados

Algumas pessoas podem usar menos dados da Internet no Snapchat se ativarem os dois Dados Economizador e economizador de bateria. Algumas pessoas podem abrir fotos e snaps no bate-papo se desativarem essa configuração.

O Snapchat está desatualizado

Se você não conseguir abrir histórias, snaps ou fotos do Snapchat, talvez esteja usando uma versão antiga do aplicativo Snapchat. E a saída é mantê-lo atualizado.

Ter muito cache

Se você usa o Snapchat há tanto tempo que não consegue se lembrar, pode se deparar com isso problema. Se você tiver muitos caches, talvez não consiga abrir as fotos ou snaps que deseja ver.

Dispositivo lento

Isso pode acontecer com você no Snapchat se você tiver um dispositivo lento ou um telefone Android de baixo custo. Você terá que desligar o dispositivo e ligá-lo novamente, ou talvez até comprar um novo telefone. Pode ser que algo esteja errado com seu dispositivo.

O aplicativo Snapchat está inativo

Os servidores do Snapchat podem estar inativos. Verifique o Detector de inatividade para ver se os servidores do Snapchat estão inativos para garantir que você não seja o único com problemas. O Snapchat é um ótimo aplicativo para gravar vídeos com lentes, e se você quiser ver os snaps ou fotos que seus amigos podem ter enviado, você deve corrigir o problema.

FAQ

Por que minhas fotos do Snapchat não estão carregando?

Se você usa o Snapchat há muito tempo, seu aplicativo pode estar desatualizado. Isso pode levar a vários problemas, como snaps que não carregam. O que está acontecendo? Acesse a App Store (se você tiver um dispositivo IOS) ou a Play Store (se tiver um dispositivo Android) e procure por atualizações.

O que a limpeza do cache no Snapchat faz?

Os dados em seu cache do Snapchat ajudam o aplicativo a rodar mais rápido. Você pode limpar o cache se precisar liberar espaço no dispositivo ou corrigir alguns problemas. Se você possui um dispositivo iOS, não precisa limpar todo o cache de uma vez. Em vez disso, você pode limpar alguns caches de cada vez.

Limpar o bate-papo no Snapchat limpa para todos?

Sim, se você excluir uma mensagem, ela será removida das contas de ambos os usuários. Esta função funciona mesmo se o outro usuário salvou o bate-papo em seu tópico de mensagens, mas não se ele tirou uma captura de tela.

By Kaitlynn Clay

Eu trabalho como especialista em UX. Estou interessado em web design e análise de comportamento do usuário. Nos meus dias de folga, sempre visito o museu de arte.