Se o problema”Correio de voz não está funcionando”no Android e no iPhone, você pode perder algumas mensagens importantes. Agora que há tantas chamadas de spam, a única maneira de saber se uma chamada importante chegou sem atender é enviá-la para o correio de voz.
Mesmo que você sinta que não pode fugir do mundo real, você não deve ter medo de desligar o celular de vez em quando. Afinal, as mensagens que você não vê estarão esperando por você, e as chamadas perdidas irão direto para o seu correio de voz, onde você poderá pegá-las e tratá-las mais tarde.
Isto é, se o seu correio de voz serviço está funcionando corretamente, é claro. Se o correio de voz do seu telefone Android não estiver funcionando, talvez seja necessário configurá-lo ou alterar algumas configurações para que funcione novamente. Este guia mostrará como corrigir o correio de voz do Android para não perder nenhuma mensagem importante.
O correio de voz não funciona no Android: as 6 melhores maneiras
Redefinir a senha do correio de voz do iPhone
Para corrigir o problema do correio de voz no iPhone, outro método que você pode tentar é alterar a senha do correio de voz. Você pode fazer isso fazendo login no site da sua operadora ou entrando em contato com o atendimento ao cliente para obter assistência. Alguns provedores de rede também permitem que você faça isso por meio de seu aplicativo móvel.
Além disso, você pode redefinir sua senha do correio de voz em Configurações.
Vá para Configurações strong> → Telefone → Alterar senha do correio de voz. Digite a nova senha.
Ativar e desativar o Modo Avião
No iPhone X ou posterior, deslize para baixo a partir do canto superior direito da tela (onde está o indicador de bateria). No iPhone 8 ou anterior, deslize de baixo para cima na tela. Toque no ícone do avião para ativar o Modo Avião e desativar todas as conexões. Após 30 segundos, toque no mesmo ícone de avião para desativar Modo Avião.
Desligar e ligar novamente o serviço de celular
Às vezes, uma reinicialização rápida do serviço de celular pode corrigir alguns problemas de correio de voz. Isso é especialmente verdadeiro se você não conseguir receber suas mensagens de voz com rapidez suficiente. Um sinal disso é receber uma mensagem de correio de voz do mesmo número horas depois de você ter perdido uma chamada desse número. Para corrigir esse problema, desligue e volte a ligar o serviço de telefonia celular.
Você pode fazer isso desligando e ligando o telefone novamente ou colocando-o no modo avião e saindo do modo avião. Depois de fazer isso, ligue para seu telefone de outro dispositivo para ver se o correio de voz está funcionando novamente. Se você recebeu uma mensagem de voz, o problema foi corrigido.
Verifique a configuração da caixa postal
Toque no aplicativo Telefone >Correio de voz>Toque em Configurar agora. Crie uma senha de correio de voz e toque em Concluído. Digite novamente sua senha para confirmar novamente. Escolha Padrão ou Personalizado que desejar para Saudação. Toque em Salvar e peça ao seu amigo para fazer uma ligação para ver se o seu correio de voz funciona novamente.
Forçar o fechamento e reabrir o aplicativo Telefone
Se o seu correio de voz estiver configurado corretamente, mas ainda não funcionar, verifique se há algo errado com o aplicativo Telefone. Sugere-se que você force o fechamento do aplicativo e reabra-o. Isso descartará a possibilidade de que o problema seja causado pelo próprio aplicativo:
Você pode ver quais aplicativos estão abertos deslizando de baixo para cima na tela e pausando. Você pode fazer isso de qualquer lugar ou da tela inicial. Deslize para a direita ou para a esquerda para encontrar o aplicativo Telefone e, em seguida, deslize para cima na visualização para fechá-lo. Agora, volte para a tela inicial e toque no aplicativo Telefone para abri-lo novamente.
Verifique a conexão de rede
Ative Modo avião e aguarde um pouco. Etapa 2: não se conecte a nenhuma rede quando o telefone estiver procurando por sinal. Etapa 3: depois de receber o sinal completo, ative Dados de celular para ver se o correio de voz é entregue normalmente.
O correio de voz do iPhone não está funcionando: as 4 melhores maneiras de corrigi-lo
Habilitar chamadas Wi-Fi
Se isso acontecer com você, você pode corrigi-lo colocando seu iPhone em Wi-Fi Modo de chamada Fi. Isso oferece uma conexão melhor e torna mais fácil receber suas mensagens de correio de voz com mais rapidez. Ele também melhora a qualidade do som e diminui a probabilidade de queda de suas chamadas.
Configurar ou ativar correio de voz visual
Se você não estiver recebendo mensagens de voz, pode ser porque algumas atualizações mudaram a forma como seu dispositivo está configurado, portanto, as mensagens de correio de voz não estão chegando. Portanto, verifique e certifique-se de que o correio de voz do seu iPhone ainda esteja configurado e funcionando corretamente.
Abra o aplicativo Telefone, clique na guia Correio de voz, toque em Configurar agora, crie uma senha para o correio de voz e toque em Concluído. Em seguida, digite sua senha novamente para se certificar de que está correta e, em seguida, toque em Concluído > Escolha Personalizado ou Padrão e clique em Salvar.
Altere as configurações da rede
É verdade que uma nova atualização do sistema pode quebrar ou substituir a rede atual de um dispositivo, o que pode causar problemas com a rede. As mensagens de voz do seu iPhone também podem ser afetadas por problemas com a rede.
Para redefinir as configurações de rede: vá para Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir configurações de rede. Ao redefinir as configurações de rede, as credenciais de rede serão apagadas e restauradas ao seu estado original. Para simplificar, todas as senhas de Wi-Fi que você salvou serão excluídas.
Alterar senha para correio de voz
Para alterar a senha do correio de voz do seu iPhone, você precisa fazer login em o site da operadora ou ligue para o atendimento ao cliente. Depois disso, abra o aplicativo Telefone e vá para a guia Correio de voz. Em seguida, em uma nova tela, você será solicitado a configurar seu correio de voz.
Por exemplo, se você estiver em uma área de cobertura wireless da AT&T, você pode acessar a visão geral da sua conta myAT&T > Clique na guia “My wireless” > Selecione o dispositivo na lista de “My devices and complementos.” Escolha Controlar meu dispositivo > Escolha Redefinir senha do correio de voz no menu Opções e configurações do dispositivo e siga as instruções na tela.
Perguntas frequentes
O que faria com que meu correio de voz não funcionasse
Vá para Telefone > Configurações > Correio de voz e verifique se todas as informações estão corretas. Verifique o número e o provedor de serviços do correio de voz. Se você encontrar configurações incorretas, poderá colocá-las como estavam antes e salvá-las.
Qual número você disca para o correio de voz
Em um telefone Android, você pode ligar seu correio de voz abrindo o teclado de discagem do telefone e mantendo pressionada a tecla “1”. Você também pode ligar para o correio de voz de um telefone diferente discando seu próprio número e pressionando a tecla sustenido.