Você está tendo problemas com o problema”O compartilhamento de tela do Microsoft Teams não está funcionando”? Esse problema pode ser causado por uma conexão ruim com a Internet, configurações incorretas do Microsoft Teams, um problema com o driver gráfico ou um aplicativo antigo do Microsoft Teams. Para corrigir esse problema com o compartilhamento de tela do Microsoft Teams, você precisará executar algumas etapas para corrigi-lo.
O Microsoft Teams é uma plataforma de colaboração baseada em nuvem que permite que os funcionários estejam no mesmo local e em locais diferentes falar um com o outro. Ele permite que as equipes trabalhem juntas e conversem em tempo real, como Slack, Cisco Webex e Google Workspace. O Microsoft Teams ainda está indo muito bem no mundo dos negócios. Com novos recursos e funções, a empresa está investindo mais esforços no Microsoft Teams.
A suíte Microsoft 365 inclui o produto Microsoft Teams. O Microsoft Teams pode ser usado para bate-papo no escritório, videoconferência, armazenamento de arquivos e integração de aplicativos. Mencionamos abaixo as maneiras de resolver o problema de’Compartilhamento de tela do Microsoft Teams não está funcionando’. Você também pode acessar o site de suporte oficial da Microsoft para obter mais informações sobre esse erro.
Maneiras de corrigir o problema de’Compartilhamento de tela do Microsoft Teams não está funcionando’no Windows 11/10
Atualizar o Microsoft Teams
Atualizações de software são importantes porque geralmente corrigem importantes problemas de segurança buracos. Eles também podem tornar seu software mais estável e eliminar recursos antigos. Todas essas mudanças visam melhorar as coisas para os usuários. O problema em questão pode ser causado pelo MS Teams muito antigo (como já discutido em causas). Ao atualizar o software MS Teams, muitos usuários conseguiram corrigir esse problema. Siga as etapas abaixo para fazer isso:
Clique em Iniciar, pesquise Microsoft Teams e abra-o. Clique no seu Avatar e selecione Verificar Atualizações. Agora inicie o MS Teams e participe ou crie uma reunião na qual deseja compartilhar sua tela com o público conectado . Seu problema agora deve ser corrigido.
Limpar cache do MS Teams
Seu computador ficará mais lento quanto mais informações você armazenar no cache. Como falamos nas causas, um cache corrompido pode ocupar muito espaço na memória cache, deixando pouco espaço para o processamento dos dados de compartilhamento de tela.
Ao limpar o cache, você pode encontrar e corrija problemas, acelere o carregamento de páginas da web e melhore o funcionamento do seu computador. Muitos usuários online disseram que isso funcionou para eles. Para se livrar do cache do MS Teams, faça o seguinte:
Clique com o botão direito do mouse na Barra de tarefas e selecione Gerenciador de tarefas. Clique com o botão direito do mouse em Microsoft Teams e selecione Finalizar tarefa. Isso encerrará todos os processos em segundo plano em andamento relacionados ao MS Teams. Clique em Iniciar, pesquise File Explorer e abra-o. Copie e cole o endereço do local na barra de pesquisa e pressione Enter. %appdata%\Microsoft\teams\Cache Pressione as teclas Ctrl + A juntas no teclado para selecionar todos os arquivos, clique com o botão direito do mouse e selecione Excluir. Isso excluirá todos os arquivos nesta pasta. Repita as etapas 4 a 5 para todos os locais de pasta fornecidos abaixo, um por um. Isso concluiráo procedimento de exclusão do MS Teams Cache. %appdata%\Microsoft\teams\tmp%appdata%\Microsoft\teams\databases%appdata%\Microsoft\teams\GPUCache%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB%appdata%\Microsoft\teams\Armazenamento local agora inicie o MS Teams e participe ou crie uma reunião na qual deseja compartilhar sua tela com o público conectado. Seu problema agora deve ser corrigido.
Configurar políticas de reunião do MS Teams
Quando um organizador (admin) configura uma reunião, ele pode alterar as configurações, como quem pode compartilhar a tela e como, para atender às necessidades da reunião. Se alguém compartilhar uma página, todos poderão vê-la bem, mas se tentarem compartilhar a área de trabalho, não conseguirão (problema relacionado).
Nesse caso, você precisa entrar em contato com o organizador da reunião (o admin) para verificar as configurações no centro de administração do MS Teams para ver se você pode compartilhar toda a sua área de trabalho. Caso contrário, peça ao organizador da reunião para criar uma nova regra que permita compartilhar toda a tela da área de trabalho. Isso ajudou muitas pessoas online. Aqui estão as etapas a serem seguidas:
Abra Centro de administração do Microsoft Teams. Isso o levará à tela de login. Preencha suas credenciais de usuário para fazer login. Clique em Meetings > Meeting Policies. Isso abrirá a página Políticas de reunião onde você pode adicionar uma nova política ou editar uma anterior. Na página Políticas de reunião, selecione Adicionar nova política. Isso abrirá um prompt no qual você deve fornecer detalhes para a nova política de reunião do MS Teams. Dê à sua apólice um título exclusivo, insira uma breve descrição e selecione Avançar. Isso o levará à página de configurações de compartilhamento de conteúdo. Selecione a opção Tela inteira para o modo de compartilhamento de tela e defina o restante das configurações conforme desejado. Depois de concluído, selecione Concluir para finalizar a adição de uma nova política de reunião ao MS Teams. Agora inicie o MS Teams e participe ou crie uma reunião na qual deseja compartilhar sua tela com o público conectado. Isso deve finalmente resolver seu problema.
Perguntas frequentes
Por que o compartilhamento de tela parou de funcionar?
Isso acontece quando você não deseja se conectar à versão do aplicativo que permite compartilhar sua tela. Certifique-se de estar usando a versão mais atualizada do programa para evitar essa falha.
Como chego às configurações de compartilhamento de tela?
Clique em “Reunião. ” Clique no botão de alternância Compartilhamento de tela em “Em reunião (Básico)” para ativá-lo ou desativá-lo. Se aparecer uma caixa de diálogo de confirmação, clique em Ativar ou Desativar para garantir que a alteração ocorreu. Clique em Ativar na janela Ativar compartilhamento de tela para garantir que a alteração ocorreu.
Como faço para ativar o compartilhamento de tela na Microsoft?
Para compartilhar sua tela em uma reunião, clique no botão Botão Compartilhar conteúdo nos controles da reunião. Em seguida, escolha mostrar toda a tela, uma janela, um arquivo do PowerPoint ou um quadro branco. Isso ativa a barra de ferramentas para compartilhamento, que aparece na parte superior da janela da reunião.
Por que não consigo compartilhar minha tela no Teams Mac?
Quando solicitado, escolha Abrir Preferências do Sistema. Se você perder o prompt, poderá fazer isso a qualquer momento acessando Apple > Preferências do Sistema > Segurança e Privacidade. Certifique-se de que Microsoft Teams esteja selecionado em Gravação de tela. Retorne à sua reunião e tente novamente compartilhar sua tela.