Você está dirigindo quando, de repente,’Google Map não está funcionando’. Ou o aplicativo está travando, está levando você na direção errada ou o Google Maps simplesmente não consegue encontrar uma boa rota. O Google Maps é um serviço para fazer mapas na web que foi feito pelo Google.

Ajuda você a chegar aonde precisa, fornecendo fotos aéreas, mapas de ruas, planejamento de rotas, informações de trânsito em tempo real e muito mais. Tem muitos fãs em todo o mundo. Em 2020, mais de 1 bilhão de pessoas usaram o Google Maps todos os meses.

Mas algumas das pessoas que usam o Google Maps no Windows PC disseram que o Google Maps não funciona direito no navegador Chrome. Eles dizem que quando clicam em”Direções”, nem a função 3D nem a função”visualização da rua”são iniciadas.

O Google Maps não funciona no Android

Desativar o modo somente Wi-Fi

Provavelmente, você já esteve em uma situação em que o aplicativo Mapas não mostrava sua localização em tempo real. Isso pode acontecer se você tiver configurado seu telefone para atualizar apenas quando estiver conectado ao Wi-Fi. Se você ativar o modo somente Wi-Fi, o Maps só fará o download de novos dados quando você estiver conectado a uma rede Wi-Fi. Se você estiver usando dados de celular, não funcionará.

Abra o Google Maps, toque na foto do perfil e selecione Configurações. Desative a opção Somente Wi-Fi . Feche as configurações e volte para a tela Mapas principal. Uma vez feito, você pode usar o Google Maps. Isso agora começará a usar seus dados móveis, portanto, verifique se você tem um subsídio de dados grande o suficiente se usar o aplicativo com frequência.

Limpar cache e dados do Google Maps

Se você não consegue descobrir por que seu GPS do Google Maps não está funcionando, tente limpar o cache e os dados do aplicativo. Se você não sabe, o cache é um local no seu dispositivo onde os arquivos temporários são mantidos. Mesmo que seja apenas uma solução de curto prazo para os problemas do Google Maps, vale a pena tentar. Não se esqueça que a cache pode ficar cheia e causar o mesmo tipo de problema. É por isso que você deve limpá-los regularmente (em algumas semanas ou meses).

Vá para o menu Configurações Toque em Aplicativos Agora, toque em  Google Maps Em seguida, toque em Armazenamento Agora, você verá limpar cache e limpar dados na parte inferior da tela , certifique-se de tocar em ambas as opções.

Ativar alta precisão no local

Se você deseja que o Google Maps funcione da melhor maneira possível, tente ativar a configuração de “alta precisão”. Isso porque ajuda o Google Maps a ter uma ideia melhor de onde você está. Lembre-se de que usar esse método pode fazer com que seu telefone Android perca muita energia se você tentar. Mas você precisa ativar esse recurso quando o Google Maps não estiver funcionando direito.

Abra a bandeja de notificação e mantenha pressionado o ícone de localização Assim que a página aparecer, toque nas configurações avançadas de localização  Em seguida, toque no Google Precisão de localização e ligue o botão

Verifique sua conexão com a Internet

O Google Maps precisa de uma boa conexão com a Internet para funcionar, e o problema pode continuar acontecendo se a conexão com a Internet for muito lenta ou se não houver Internet acesso em tudo. Se você estiver usando “dados móveis”, tente desligá-lo e ligá-lo novamente depois de se mudar para um local com melhor cobertura de rede, ou seja, onde a conexão de rede é estável.

Se isso não funcionar trabalho, ative e desative o “modo de voo” e tente abrir o Google Maps novamente. Se houver um ponto de acesso Wi-Fi próximo, você deve usá-lo em vez de seus dados móveis. Você também pode salvar mapas de área baixando-os do Google Maps. Portanto, se você não conseguir se conectar à Internet porque não há sinal suficiente, poderá usar facilmente o Google Maps off-line.

Verifique as configurações de localização

Antes de prosseguir, certifique-se para ativar o GPS no menu de acesso rápido.

Abra Configurações no seu telefone e navegue até Aplicativos. Toque em Permissões do aplicativo em permissões. Na permissão do aplicativo, toque em Permissões de localização. Agora, certifique-se de que a permissão de localização esteja ativada para o Google Maps.

Redefinir seu telefone para as configurações de fábrica

Abra Configurações no seu smartphone. Pesquise Redefinição de fábrica na barra de pesquisa ou toque na opção Backup e redefinição em Configurações. Clique em Redefinição de dados de fábrica na tela. Clique na opção Redefinir na próxima tela.

Baixe uma versão mais antiga do Google Maps

Primeiro, desinstale Google Maps do seu telefone Android. Baixe uma versão mais antiga do Google Maps de sites como o APKmirror. Para instalar os arquivos.apk de fontes de terceiros, você precisa conceder permissão para instalar aplicativos de fontes não confiáveis. Por fim, instale o arquivo.apk do Google Maps e veja se consegue abrir o Google Maps sem problemas.

GOOGLE MAP NÃO FUNCIONA NO iPhone/iPad

Atualize seu iPhone

Como outros aplicativos, o Google Maps pode não funcionar se a versão do iOS no seu iPhone estiver desatualizada e não atende aos requisitos da versão do Google Maps que você instalou, que é baseada em um sistema operacional mais recente.

Portanto, atualizar a versão do iOS em seu dispositivo garante que você obtenha as novas atualizações necessárias execute os novos recursos de um Google Maps atualizado. Além disso, cada nova versão do iOS é melhor que a anterior. Portanto, mesmo que haja bugs que impeçam o Google Maps de funcionar, uma atualização do iOS pode resolver o problema.

Verifique se o fuso horário está correto

Vá para Configurações App Toque em Geral Clique em Data e hora. Em seguida, gire Definir automaticamente alternar ON/Verde. Eu recomendo Se possível, use Definir automaticamente.

Ativar localização para o Google Maps

O Google Maps não se move no meu iPhone enquanto estou dirigindo? Você desativou os serviços de localização do Google Maps acidentalmente ou esqueceu de ativá-los? O acesso ao local geralmente é o motivo pelo qual o Google Maps não funciona. Siga as etapas abaixo para dar acesso à sua localização.

Abra Configurações > Privacidade e segurança no seu iPhone. Primeiro, verifique se os Serviços de localização estão ativados. Em segundo lugar, role para baixo para encontrar e tocar no Google Maps. Selecione a opção Sempre em Permitir acesso ao local e ative Localização precisa.

Reinstale ou atualize o Google Maps

Se o Google Maps não funcionar no seu iPhone, é porque há algo errado com o próprio aplicativo. Você pode corrigir isso excluindo e reinstalando o aplicativo ou pode verificar se há alguma atualização. Abra a App Store do seu iPhone e procure pelo Google Maps. Se houver um botão próximo a ele que diz “Atualizar”, toque nele para instalar.

As atualizações geralmente corrigem bugs e outros problemas. Para reinstalar o Google Maps, pressione e segure o ícone por um tempo e, em seguida, escolha Remover aplicativo na lista de opções que aparece. Agora você pode obter o Google Maps e usá-lo novamente.

Redefinir configurações de rede

Vá para Configurações > Geral > Transferência ou Redefinir iPhone. Escolha Redefinir > Redefinir configurações de rede. Digite sua senha de bloqueio de tela e toque na opção novamente para confirmação.

Certifique-se de que os Serviços de localização estejam ativados

Abra a guia de configurações e encontre as configurações de privacidade. Toque em serviços de localização. Você precisa garantir que este botão esteja ativado. Se não estiver ligado, ligue-o. Role para baixo até sua lista de aplicativos antes de acessar o Google Maps e toque nele. Na próxima página, escolha a opção “Durante o uso do aplicativo” ou a opção “Sempre”.

Google Maps se não estiver funcionando no Chrome/PC

Visite o Chrome no modo de navegação anônima

Você só precisa clicar no ícone de três pontos para abra o menu e selecione Nova janela anônima. Você também pode pressionar Ctrl + Shift + N no Google Chrome para abrir uma nova guia no modo de navegação anônima rapidamente. Na nova janela, você pode abrir seu Google Maps e verificar se está funcionando corretamente. Se o Google Maps ainda não funcionar, passe para a próxima correção.

Desinstalação da extensão Great Suspender

Clique no botão ação (canto superior direito ) e vá para Mais ferramentas > Extensões. Dentro da guia de extensões, encontre a extensão The Great Suspender e clique em Remover para se livrar dela. Reinicie o navegador Chrome e veja se o problema foi resolvido.

Sair da sua conta atual do Google

Em seu navegador, abra o site do Google. Escolha o botão da sua conta no canto superior direito. Aqui, você pode ver a opção de sair. Clique em “Sair”. Agora, verifique se o problema foi resolvido.

limpar cache de dados e cookies

Abra seu navegador e clique no ícone Menu  Escolha “Configurações“ Selecione o botão “Avançado”. Clique em “Limpar dados de navegação.” Escolha “Todo o período” para Intervalo de tempo. Selecione as caixas ao lado de Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos em cache. Clique em “Limpar dados.” Verifique se o erro ainda está presente.

Redefinir seu navegador

Vá para Menu > Configurações. Selecione a opção Avançado . Na seção Redefinir e limpar, escolha “Redefinir configurações”. Em seguida, escolha o botão “Redefinir”. Verifique se o problema foi resolvido.

Google Maps se não estiver funcionando no Mac

Desative o WebGL via Metal no Safari

Primeiro, habilitaremos o menu Desenvolver. Se você já habilitou isso (o que significa que você vê o menu Desenvolver na barra de menus superior do safari), pule isso e vá para a próxima etapa. Se você não vir a opção Desenvolver, siga estas etapas: Com o Safari aberto, clique em Safari, em  Preferências e selecione a guia Avançado . Selecione a caixa “Mostrar menu Revelação na barra de menus”. Saia das preferências do Safari. Agora você verá o menu Desenvolver. Com o Safari aberto, na barra de menu superior, clique em Desenvolver e selecione Experimental Recursos. Encontre “WebGL via Metal” e desmarque-o. Agora reinicie o Safari e tente abrir o Google Maps.

Tente atualizar seu navegador

Se você estiver usando o Google Maps em um Mac e vir uma tela preta, a primeira coisa a fazer é atualizar a página. O problema pode estar no servidor. Tente recarregar a página uma vez e veja se o problema persiste. Para recarregar a página, você pode clicar no botão recarregar à direita da barra de URL ou pressionar Command + R.

Reinicie seu mac Apple Silicon

Desligue seu mac pressionando e segurando botão liga/desliga até ver o logotipo da Apple. Aguarde alguns segundos e pressione e segure o botão liga/desliga até que a opção de inicialização apareça. Selecione sua mesa de inicialização. Pressione e segure a tecla  Shift e clique em continuar. Clique em “continuar no modo de segurança” mantendo pressionada a tecla Shift. Aguarde até que a janela de login apareça e insira suas Credenciais. Tente instalar a atualização. Saia do Modo de segurança reiniciando o Mac acessando Menu Apple > Reiniciar.

Atualize seu Mac

Além disso, pode ser qualquer problema, a menos que o hardware seja o primeiro. Você deve verificar se há atualizações de software pendentes. A maioria dos problemas é causada pela falta de software atualizado. Tente atualizar seu computador. Para verificar a versão atual do seu mac,

Clique no menu Apple > Selecione Sobre este mac > Clique em Atualização de software. Para atualizar seu mac, vá para Preferências do sistema > Atualização de software. Suas atualizações do macOS também incluem atualizações do Safari.

Se você souber mais detalhes sobre isso, verifique em site oficial.

Perguntas frequentes

Por que meu Google Maps parou de funcionar

Primeiro, feche o mapa app na seção para várias janelas e inicie o Google Maps novamente. Se isso não funcionar, desligue o telefone e ligue-o novamente. Se o problema persistir, você pode tentar limpar o cache do aplicativo Google Maps. Vá para Configurações > Aplicativos > Google Maps e toque em “Limpar dados de cache” para fazer isso.

Como faço para reiniciar o Google Maps

Vá para o gerenciador de programas. Se você pressionar o botão de opções (na parte inferior esquerda da tela), um menu aparecerá. Clique no botão Redefinir preferências. Pressione o botão Redefinir aplicativos depois de ler a mensagem de aviso.

Como ativar o Google Maps no Chrome

Quando solicitado a compartilhar sua localização, escolha Permitir ou Permitir acesso à localização. Você pode encontrar”Mostrar sua localização”. Se o ponto azul aparecer e mostrar sua localização, o Maps já tem permissão de localização em seu navegador.

Por que o Google Maps trava no Chrome

O Maps faz o Google Chrome congelar. Se você usar o Google Chrome para mostrar seus mapas PRTG como páginas da web, seu navegador pode travar com frequência. Este erro ocorre devido a um vazamento de memória no Google Chrome que ocorre quando a aceleração de hardware é usada. O Chrome trava quando fica sem memória, o que acontece em algum momento.

By Maisy Hall

Eu trabalho como redator freelancer. Também sou vegana e ambientalista. Sempre que tenho tempo, concentro-me na meditação.