Seu PC com Windows 11/10 pode exibir ocasionalmente o problema”Tela preta do Google Chrome”. Aqui estão algumas sugestões que podem ajudá-lo a resolver o problema se você costuma ter problemas de tela preta do Google Chrome. Uma dessas falhas técnicas nebulosas que podem surgir por vários motivos é o problema da tela preta do Google Chrome.
Acontece com mais frequência como resultado de um recurso experimental ou de uma incompatibilidade. Normalmente, é causado por extensões que estão desatualizadas com o lançamento mais recente do Google. Pode haver, no entanto, fatores mais complexos em ação. Para obter mais informações sobre esse problema, você também pode visitar o site oficial de suporte do Google Chrome.
Um dos navegadores da web mais confiáveis disponíveis no momento é o Google Chrome. No entanto, o Chrome é tão propenso a problemas quanto seus rivais, apesar de atualizações frequentes e melhorias contínuas. Um desses problemas é ao usar o Google Chrome no Windows 11 e a tela tremer ou piscar. Mencionamos abaixo as maneiras de corrigir o problema de’tela preta do Google Chrome’no Windows 11/10.
Maneiras de corrigir o problema de’tela preta do Google Chrome’no Windows 11/10
Desative a aceleração de hardware
O navegador usa sua GPU em vez de sua CPU para atividades que exigem muito poder de processamento gráfico quando você ativa a aceleração de hardware no Chrome. Esta funcionalidade, no entanto, pode ocasionalmente parar de funcionar e levar a problemas.
Vários usuários do fórum disseram que simplesmente desligar o recurso de aceleração de hardware resolveu o problema de tela preta do Google Chrome. Você também pode tentar essa abordagem. No Google Chrome, desative a aceleração de hardware clicando aqui.
Abra o Google Chrome em seu computador. Clique no ícone do menu no canto superior direito e selecione Configurações. Selecione Sistema na barra lateral esquerda. Desative a alternância ao lado de Usar aceleração de hardware quando disponível. Clique no botão Reiniciar para aplicar as alterações e reiniciar o Chrome.
Redefinir o Google Chrome
Redefinir o navegador é outra coisa que você pode tentar para resolver o problema de tela preta do Google Chrome. Você deve estar ciente de que este procedimento removerá todas as extensões, cookies e outros dados do seu navegador. Felizmente, isso não afetará itens como seus favoritos e senhas salvas. Veja como restaurar o Google Chrome para as configurações de fábrica.
No Chrome, clique no ícone de menu no canto superior direito e selecione Configurações. Selecione Redefinir e limpar na barra lateral esquerda. Clique na opção Restaurar configurações para os padrões originais. Selecione a opção Redefinir configurações para confirmar.
Desativar extensões
Existe a possibilidade de que uma das extensões do seu navegador esteja agindo incorretamente e impedindo que a interface do Chrome seja carregada corretamente. Desativar as extensões do Google Chrome será benéfico se for esse o caso. Uma ordem para remover complementos do Google Chrome:
Abra o Google Chrome e clique no ícone de menu de três pontos no canto superior direito. Passe o cursor sobre Mais ferramentas e selecione Extensões no submenu. Use as alternâncias para desativar todas as suas extensões. Verifique se o problema da tela preta retorna após reiniciar o Chrome. Se isso resolver o problema, uma das extensões que você desativou deve ter sido a causa. Você pode ativarcada extensão, uma de cada vez, para descobrir qual era o problema. Assim que a extensão problemática for identificada, você pode querer atualizá-la ou desinstalá-la do Chrome.
Execute o Solucionador de problemas de compatibilidade de programas
Se o modo de compatibilidade do seu computador estiver definido incorretamente, um aplicativo pode não carregar corretamente. Execute o Solucionador de problemas de compatibilidade de software seguindo as instruções abaixo se suspeitar que esse seja o caso.
Clique com o botão direito do mouse no Google Chrome atalho na área de trabalho e selecione Propriedades. Alterne para a guia Compatibilidade . Clique em Executar solução de problemas de compatibilidade. Selecione Testar as configurações recomendadas. Clique em Testar o programa para abrir o Chrome no modo de compatibilidade.
Redefinir sinalizadores do Chrome
Algum dos sinalizadores do Chrome sofreu modificações recentemente? Nesse caso, podem surgir problemas, pois essas funcionalidades não foram submetidas ao mesmo nível de teste que outros componentes do navegador. Veja como redefinir os sinalizadores do Chrome se você acha que uma de suas configurações é a culpada pelo problema de tela preta no Chrome.
No Google Chrome, digite chrome://flags na barra de endereço em na parte superior e pressione Enter. Clique no botão Redefinir tudo no canto superior direito. Reinicie o Chrome depois disso e verifique se o problema da tela preta foi resolvido.
Reinstalar o Google Chrome
Você não tem escolha a não ser reinstalar o Google Chrome em seu computador se ele ainda estiver exibindo uma tela preta neste momento. Use estes procedimentos para remover o Google Chrome de sua máquina Windows.
Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar ou use o atalho de teclado Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar caixa. Digite appwiz.cpl na caixa de texto e clique em OK. Na janela Programas e recursos que se abre, localize Google Chrome na lista. Clique com o botão direito do mouse e selecione Desinstalar. Siga as instruções na tela para desinstalar Google Chrome.
Perguntas frequentes
Por que recebo uma tela preta no Google Chrome?
A tela preta do Google Chrome pode ser causada por vários fatores. Na maioria das vezes, os problemas de compatibilidade são os culpados, mas às vezes são plugins defeituosos. Existem vários motivos que contribuem, incluindo um bug do Chrome, um número excessivo de plug-ins problemáticos, sinalizadores do Chrome, problemas de hardware etc. Como resultado, você deve tentar uma solução por vez para determinar se o problema da tela preta do Chrome pode ser resolvido.
Como corrijo o Google Chrome que não está respondendo?
Se o Google Chrome não estiver respondendo, tente atualizar para a versão mais recente do navegador, excluir seu histórico e cache e reiniciar o computador. Desative as extensões, limpe o cache DNS, redefina o Chrome ou recarregue o navegador se isso não funcionar. Além disso, certifique-se de que o Chrome não está sendo prejudicado pelo seu firewall.
Como corrigir isso quando o Chrome não está reproduzindo vídeo?
Talvez seja necessário atualizar o Chrome se estiver não está reproduzindo vídeos corretamente. Além disso, certifique-se de que o vídeo que você está tentando reproduzir seja acessível ao público em geral. Pode ser necessário reiniciar o navegador Chrome, ativar o JavaScript, limpar o cache, desativar as extensões e desativar a aceleração de hardware.