Dota 2 é um jogo multijogador online muito popular publicado pela Valve. No Dota 2, os jogadores são divididos em duas equipes, cada uma com cinco membros. Essas equipes devem lutar entre si para defender sua base no mapa Dota 2. Eles têm que lutar e destruir o terreno base do adversário para esta estratégia de jogo. Após o lançamento, muitos relataram problemas com o áudio não funcionando ou o som cortado. Se você também é uma das vítimas, siga este guia de solução de problemas para corrigir o problema do áudio do Dota 2 ou do som crepitante.
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Correção: o áudio do Dota 2 não funcionava ou o som estalava
Jogadores afetados relataram no Reddit que, enquanto jogavam no console, o fone de ouvido ligava , mas eles mal ouviram mais alguma coisa. Parece que tudo fica abafado e misturado com volume mais baixo. Isso estraga a experiência de jogo e nada mais. Ao mesmo tempo, alguns jogadores também mencionaram que não há problema com os fones de ouvido, exceto com os alto-falantes.
1. Reparar arquivos do jogo
Primeiro, você deve tentar reparar os arquivos do jogo no inicializador da Epic ou no cliente Steam para verificar se o problema foi corrigido. Às vezes, pode haver alguns problemas com arquivos de jogos corrompidos ou ausentes. Para fazer isso:
Abra Steam > Vá para Biblioteca. Clique com o botão direito no jogo Dota 2 . Clique em Propriedades > Vá para a guia Arquivos locais . Selecione Verificar a integridade dos arquivos do jogo… Este processo começará a ser verificado e pode levar algum tempo para ser concluído. Feito isso, feche o cliente Steam e reinicie o computador para aplicar as alterações.
2. Desative o driver de áudio Nahimic
Nahimic é um driver de áudio selecionado pelo fabricante do seu PC para oferecer uma experiência de áudio otimizada em laptops, placas-mãe e muito mais. É um driver confiável projetado para otimizar e ajustar o desempenho de áudio em seu computador.
Você deve ir para o Gerenciador de Tarefas (Ctrl+Shift+Esc) e ir para Inicialização. Agora, desative o driver de áudio Nahimic da lista. Por fim, reinicie o computador para verificar se o problema foi corrigido.
3. Atualizar drivers de áudio
Vale a pena mencionar que os usuários do driver de áudio Realtek podem acessar o link deste artigo para baixar e instalar facilmente a versão mais recente do driver de áudio para sua placa-mãe específica ou modelo de laptop. Além disso, você pode seguir as etapas abaixo para atualizar o driver gráfico ativo em seu computador com Windows.
s Pressione as teclas Windows + X para abrir o Menu de link rápido. Agora, clique em Gerenciador de dispositivos para abri-lo > Clique duas vezes em Controladores de som, vídeo e jogo. Clique com o botão direito no dispositivo de áudio ativo ou problemático > Selecione Atualizar driver. Clique em Pesquisar drivers automaticamente > Aguarde a conclusão do processo. Se uma atualização estiver disponível, o sistema a verificará automaticamente e a instalará. Depois de concluído, certifique-se de reiniciar o sistema para aplicar as alterações.
4. Reinstale os drivers de áudio
Possivelmente, o driver de áudio do seu computador foi corrompido ou ausente por algum motivo inesperado. Agora, se você também está sentindo o mesmo, certifique-se de reinstalar os drivers de áudio no PC seguindo as etapas abaixo:
Pressione as teclas Windows + X para abrir o Quick Menu de links. Agora, clique em Gerenciador de dispositivos para abri-lo > Clique duas vezes em Controladores de som, vídeo e jogo. Clique com o botão direito no dispositivo de áudio ativo ou problemático > Selecione Desinstalar dispositivo. Clique em Desinstalar novamente para confirmar a tarefa > Aguarde a conclusão do processo. Depois de concluído, certifique-se de reiniciar o computador para aplicar as alterações. Após a reinicialização, o sistema Windows reinstalará automaticamente o driver de áudio ou dispositivo de áudio ausente (se conectado).
No entanto, se ele não for instalado pelo sistema automaticamente, certifique-se de anotar o número do modelo do computador ou o número do modelo da placa-mãe e visite diretamente o site oficial do fabricante para baixar e instalar o driver de áudio mais recente.
5. Remova o Dota 2 Config
Você deve tentar remover o arquivo Dota 2 Config do seu PC para verificar o problema e se ele foi corrigido ou não. Para fazer isso:
Vá para o File Explorer (Este PC) > Vá para a unidade C: (onde você instalou o jogo). Agora, vá para o diretório específico – username\documents\Dota 2\settings e exclua o arquivo de configuração do Dota 2. Uma vez feito, reinicie o seu PC para aplicar as alterações.
6. Verifique os fios da saída de áudio
Certifique-se de verificar se o dispositivo de saída de áudio e os fios estão conectados e conectados corretamente na porta válida ou não. É uma coisa bastante simples, mas eficaz, porque às vezes os usuários podem esquecer ou cometer muitos erros.
7. Desconecte outros periféricos
Também vale a pena mencionar desconectar outros periféricos para verificar o problema novamente. Apenas tente usar um número mínimo de dispositivos USB externos para garantir o que realmente está causando o problema.
8. Teste outros alto-falantes ou fones de ouvido
Certifique-se de testar outros alto-falantes ou fones de ouvido com seu computador enquanto joga Dota 2 para verificar se há algum problema com seu alto-falante ou fone de ouvido existente.
9. Desligue e ligue seu PC
Às vezes, executar um ciclo de energia em seu PC pode corrigir vários problemas com o jogo. Para fazer isso:
Certifique-se de desligar o PC e desconectar o cabo de alimentação. Aguarde cerca de um minuto e ligue o computador para verificar o problema.
10. Desative o Windows Sonic ou Spatial Sound
Se o seu desktop ou laptop tiver o recurso Windows Sonic ou Spatial Sound, certifique-se de desativá-lo seguindo as etapas abaixo:
Clique no menu Iniciar > Ir para Configurações> Clique em Sistema. Agora, clique em Som > Selecionar configurações relacionadas. Vá para Painel de controle de som e selecione um dispositivo de reprodução. Em seguida, selecione Propriedades > Selecionar som espacial. No formato Spatial Sound, selecione Windows Sonic for Headphones. Por fim, selecione Aplicar e reinicie o PC para alterar os efeitos.
11. Redefinir BIOS
Se a redefinição do recurso de overclock não funcionar para você, certifique-se de tentar redefinir o menu BIOS/UEFI também. Usando o mesmo processo, inicialize no menu BIOS/UEFI. Em seguida, localize a redefinição das configurações do BIOS ou a configuração padrão do BIOS e selecione-a para confirmar. Feito isso, reinicie o seu PC.
12. Atualização do BIOS
Muitos atalhos e tutoriais detalhados estão disponíveis online para atualizar com segurança o BIOS/UEFI do sistema Windows de acordo com a marca da sua placa-mãe sem nenhum problema. Assim como a atualização do Windows, a atualização do BIOS também é útil e necessária para corrigir muitas falhas ou erros.
É isso, pessoal. Assumimos que este guia foi útil para você. Para mais dúvidas, você pode comentar abaixo.