O Snapchat é uma maneira rápida e agradável de compartilhar o momento com amigos e familiares. Compartilhe sua história do Snapchat e momentos divertidos com seus amigos onde quer que você esteja! No entanto, há momentos em que os usuários não conseguem usar o aplicativo Snapchat devido a dificuldades técnicas. Um dos problemas é que a “tela preta do Snapchat Camera” ocorre com frequência. Se algumas alterações e correções forem feitas, o problema da tela preta do Snapchat pode ser resolvido de forma rápida e fácil. Pode ser o resultado da falta de permissões, incluindo a permissão de câmera necessária.
Se você precisar resolver o problema rapidamente, altere as permissões de câmera no Snapchat. Se você acha que alterar as permissões da câmera não ajudará, limpe os dados e o cache do Snapchat. Se o hardware do seu telefone estiver falhando, entre em contato com o centro de serviços local e agende um horário. Também é recomendável fazer um backup completo do telefone ou um backup adequado antes de executar a redefinição de fábrica. Uma tela preta no Snapchat pode ser causada por vários fatores. Uma possibilidade é que o aplicativo não tenha sido completamente atualizado. Outra possibilidade é que a câmera do seu dispositivo esteja com defeito. Se você tem certeza de que ambos estão atualizados e operacionais, o problema pode estar nos servidores do Snapchat.
Por muito tempo, foi relatado que a tela preta do Snapchat não exibe nenhum mensagens de erro. Este artigo o guiará pelas etapas necessárias para corrigir o erro do Snapchat no seu dispositivo Android. O erro pode ter sido causado por vários fatores. Isso pode ocorrer devido a um problema com as permissões da câmera ou à falta de permissões do aplicativo. Se você vir um ponto verde ou uma linha branca na tela do Snapchat, tente diferentes correções. Esse problema pode ser causado por um bug do aplicativo. É possível que você não tenha capturado ou gravado vídeos com sua câmera do Snapchat devido a um problema no servidor.
Formas de corrigir o problema de tela preta do Snapchat
Limpar dados e cache do Snapchat
Navegue até as informações do aplicativo Snapchat: para abrir as informações do aplicativo Snapchat, pressione e segure o ícone do aplicativo Snapchat e toque na opção “Informações do aplicativo” no menu de dica de ferramenta. Abra salvar uso. Entre as opções nas informações do aplicativo Snapchat, você precisa abrir a seção Uso do armazenamento. Esta seção mostrará o uso de armazenamento do aplicativo Snapchat. Limpar dados e cache do Snapchat: depois de abrir a seção Uso do armazenamento, você pode limpar os dados e o cache do Snapchat usando as opções correspondentes nesta seção.
Atualize o Snapchat
Em seu telefone, acesse a App Store. Clique no ícone de pesquisa no canto inferior esquerdo para procurar o Snapchat. Abra a opção superior do Snapchat. Aguarde a instalação após clicar em atualizado. Sem problemas de tela preta do Snapchat, inicie a versão atualizada.
Desinstale e reinstale o Snapchat
Acesse a Google Play Store. Pesquise Snapchat. Quando estiver na página oficial, clique na opção Desinstalar. Aguarde alguns minutos enquanto o aplicativo é removido do armazenamento do telefone. Assim que o aplicativo for removido com sucesso, a opção Desinstalar mudará para Instalar. Aguarde o download do aplicativo e faça login com suas credenciais. O problema de tela preta do Snapchat com texto desapareceu. É simples assim!
Redefinição de fábrica
Vá para Configurações clicando no ícone no canto superior direito. Selecione Configurações. Agora vá para a opção Backup e redefinição. Selecione Redefinir dados de fábrica. Você será solicitado a fornecer sua senha de e-mail para confirmar que é você. Agora toque em Redefinir telefone e, como num passe de mágica, tudo desaparece.
Recursos do Snapchat
Você pode salvar Snapchats por até 24 horas com isso. Então você pode enviar a seus amigos uma descrição detalhada de todos os bate-papos que você acumulou nas últimas 24 horas. Esses bate-papos não desaparecem depois que você os envia e podem ser visualizados várias vezes. Deslize para a direita na parte inferior da página dos amigos para encontrar histórias. Outro recurso que permite aos usuários ver os Snapchats enviados pelos parceiros de mídia do Snapchat é o Discover. Alguns deles não são crianças e deve-se ter cuidado ao visualizar esta seção do Snapchat. As histórias ao vivo, inventadas pelos remetentes, também podem ser encontradas na seção Descobrir. Envie-o se quiser adicionar a uma história. Faixas instantâneas são outro novo recurso do Snapchat. Se você e um amigo conversarem por três dias seguidos, receberá um emoji que aparecerá em todos os seus bate-papos.
Quando você quebrar a sequência, o emoji desaparecerá. Se ainda estiver perplexo, você pode assistir a vários tutoriais em vídeo no You Tube. Também há vídeos sobre como usar emojis e outros recursos do Snapchat. Como o Snapchat planeja mudar as coisas, é uma boa ideia encontrar esses tutoriais no You Tube ou no Google e mantê-los à mão caso algo mude no futuro. Snap maps permite que você espie seus amigos. Snap maps exibe sua localização conhecida mais recente em um mapa global. Portanto, se você sair de férias, todos os seus amigos do Snapchat poderão vê-lo do outro lado do mundo. Claro, você pode desativar esse recurso e entrar no modo’fantasma’. Mas não seja tolo e diga algo ao seu amigo e depois vá embora. Visite o site oficial para obter mais informações.
Palavras finais
É isso com o nosso artigo sobre como corrigir o problema de tela preta do Snapchat. Os usuários do Snapchat estão relatando problemas com suas câmeras. No entanto, não parece ser um problema menor, pois agora se tornou um erro generalizado sobre o qual os usuários estão se manifestando. Muitos usuários do Snapchat reclamaram que a câmera do aplicativo não está funcionando, resultando em uma tela preta. A impossibilidade de enviar ou receber fotos pelo aplicativo, por outro lado, tornou-se um grande problema para os usuários. Até agora, o Snapchat abordou o problema, afirmando que está investigando, mas nenhuma solução concreta foi lançada.