O Amazon Kindle é um dos melhores leitores de e-books Android de todos os tempos. Possui uma enorme biblioteca de conteúdo que você pode comprar e é fácil de usar. Embora seja um tablet PC popular para leitura, isso não significa que seja perfeito. Por exemplo, você pode descobrir de repente que seu Kindle não liga. Você pode não saber imediatamente por que um Kindle não liga. Este artigo é sobre como consertar o Kindle não liga.
Se você souber o que pode estar causando o problema, poderá descobrir quais soluções tentar. Se o seu dispositivo não ligar ou carregar, provavelmente é devido a um dos seguintes motivos: falta de energia, carregador ou tomada quebrada, danos ao hardware interno, arquivos no dispositivo que estão quebrados ou errados.
Como consertar o Kindle não liga
Redefinir seu Kindle
Use o botão liga/desliga para tentar reiniciá-lo. Isso reinicia kindles que não estão funcionando. Você precisará manter pressionado o botão liga/desliga do dispositivo por cerca de 40 segundos e soltá-lo. Em seguida, pressione o botão liga/desliga mais uma vez para ligar o Kindle novamente. Se você ligar o Kindle, verá uma tela de inicialização.
Carregue seu Kindle
Provavelmente, seu Kindle não ligará porque a bateria acabou. Conecte-o e deixe-o por alguns minutos. Se você vir uma animação de carregamento na tela, a bateria do seu Kindle está fraca, então deixe-o carregar até que esteja cheio. Se não houver animação de carregamento, tente um carregador diferente, conecte-o a uma tomada diferente, carregue-o com seu laptop ou até mesmo use um banco de baterias.
Use o botão de diminuir volume
Alguns Kindle Fires de 5ª geração podem usar este método. Pode não funcionar para o seu dispositivo, mas você deve tentar se o Kindle não ligar mesmo quando estiver conectado e carregando. Pressione o botão de diminuir volume e o botão de energia juntos. Segure-os por cerca de 5 segundos e espere para ver se o Kindle liga.
Isto é para usuários mais experientes, mas geralmente funciona para ligar Kindles que não ligam com outros métodos. Mantenha pressionado o botão liga/desliga e o botão de aumentar o volume ao mesmo tempo por cerca de 45 segundos. Você verá um menu que permite escolher entre colocar o telefone de volta às configurações de fábrica ou limpá-lo.
Como a parte de toque não funciona aqui, use os botões de volume do seu dispositivo para percorrer o menu. Pressione o botão liga/desliga uma vez para escolher a opção Redefinição de fábrica ou limpeza de dados. Ao fazer isso, tudo no Kindle é apagado e colocado de volta em suas configurações originais. Depois de redefinir seu dispositivo, ele será ligado novamente.
Comece conectando seu Kindle a um carregador para que ele não fique sem energia enquanto estiver fazendo isso. Em seguida, pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão liga/desliga por cerca de 45 segundos. Um menu de recuperação aparecerá. Use os botões de volume para movê-lo e mantenha pressionado o botão de aumentar o volume até ver”Instalando o software mais recente”. A instalação leva muito tempo, então você tem que esperar até que seja concluída. Depois que a configuração estiver concluída, seu dispositivo ligará sozinho.
Entre em contato com o Suporte ao cliente da Amazon
Se nenhuma das opções acima funcionar, seu último recurso deve ser ligar atendimento ao cliente da Amazon para obter ajuda com seu problema. Se o seu Kindle ainda estiver na garantia, eles podem substituí-lo ou consertá-lo, dependendo do problema. Mesmo que seu Kindle não esteja na garantia, o atendimento ao cliente ainda pode ajudá-lo a resolver seu problema.
Perguntas frequentes
Como você conserta um Kindle morto?
Com uma reinicialização suave, você pode corrigir muitos problemas comuns sem perder nenhum dado. Segure o botão Liga/Desliga por 40 segundos e solte. Após alguns segundos, a luz de carga deve acender e o Kindle Fire deve reiniciar.
As baterias do Kindle se desgastam?
Quanto tempo pode durar a vida útil da bateria de um Kindle ? A melhor bateria do Kindle deve durar entre 4 e 10 semanas com uma única carga. Mas depende do tipo de Kindle que você possui. A Amazon baseia esses tempos em quão bem uma pessoa lê em condições de teste.
Você pode reviver um Kindle morto?
Quanto tempo leva para um Kindle ligar depois de ser desligado ? Primeiro, tente o seguinte: mantenha pressionado o botão liga/desliga por pelo menos 40 segundos. Solte o botão liga/desliga e segure-o por 5 segundos ou até que algo aconteça na tela, o que ocorrer primeiro.
Como você sabe se um Dead Kindle está carregando?
Use o adaptador de energia que acompanha o Kindle para carregá-lo. Enquanto a bateria estiver carregando, a luz ao lado do botão liga/desliga ficará laranja. Quando a bateria estiver totalmente carregada, a luz ficará verde. Mesmo se você desligar seu dispositivo completamente, ele ainda carregará.
Por que meu Kindle não liga?
Se você não carrega o dispositivo há muito tempo, tente carregá-lo de novo. Você também pode deixar descansar um pouco para que o gelo derreta. Você pode atualizar o firmware do seu dispositivo manualmente. Redefina seu Kindle para as configurações de fábrica.