Com o Google Pixel Watch, o Google promete recursos avançados e integração perfeita com dispositivos Android. No entanto, não está imune a problemas relacionados a softwares e atualizações, como qualquer outro dispositivo eletrônico. Ficar preso na tela “Preparando para atualizar” ao usar um Pixel Watch pode ser frustrante e demorado. Para resolver esse problema, veremos possíveis causas e soluções neste artigo.
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Entendendo a tela “Preparando para atualizar”
Em primeiro lugar , vamos entender a tela”Preparando para atualizar”e por que ela pode travar antes de mergulhar nas etapas de solução de problemas. Você pode atualizar o software Pixel Watch iniciando uma atualização de software. Ele irá baixar e instalar o novo firmware. É necessário verificar a integridade do arquivo de atualização, descompactar e verificar o conteúdo e criar um backup caso a atualização não seja bem-sucedida. Pode levar vários minutos para o Pixel Watch reiniciar e instalar a atualização após a conclusão da preparação.
Há momentos, no entanto, em que o Pixel Watch trava na tela”Preparando para atualizar”, o que significa que houve um erro ou problema durante o processo de preparação. Vários fatores podem causar isso, incluindo um arquivo de atualização corrompido, espaço de armazenamento inadequado, uma conexão Wi-Fi fraca ou instável ou um bug de software. Quando o seu Pixel Watch está travado na tela “Preparando para atualizar”, especialmente se for essencial para sua vida, pode ser frustrante.
Possíveis soluções para corrigir o Pixel Watch travado em “Preparando para atualizar”
Aqui estão algumas soluções possíveis para resolver o problema agora que estabelecemos um entendimento básico dele. Você deve tentar todas as soluções apresentadas em ordem e ver qual funciona melhor para você com base na causa do problema.
Correção 1: reinicie o Pixel Watch
Problemas de software geralmente são resolvidos reiniciando o dispositivo, que geralmente é o curso de ação mais simples e eficaz. Esperançosamente, o Pixel Watch poderá retomar o processo de atualização depois que esse processo resolver quaisquer falhas temporárias. Quando o menu liga/desliga aparecer no seu Pixel Watch, mantenha-o pressionado até que o menu liga/desliga apareça e selecione “Reiniciar”. Depois que o dispositivo desligar e reiniciar, verifique se o processo de atualização foi retomado.
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Correção 2: forçar a parada do aplicativo de atualização
Para Pixel Watches, você pode interromper o aplicativo atualizado ao forçá-lo a parar se reiniciar não ajudar. A execução deste procedimento pode ajudar a limpar quaisquer processos travados ou dados em cache que possam ter sobrado da atualização. Aqui estão as etapas para forçar a parada do aplicativo atualizado:
Para acessar o menu Configurações rápidas, deslize de cima para baixo na tela do Pixel Watch. Vá para Configurações (engrenagem) e selecione “Aplicativos e notificações”. Selecione “Ver todos os aplicativos” e encontre “Atualizações do sistema“. Em seguida, toque em “Forçar parada” no aplicativo. Aguarde alguns segundos e tente iniciar o processo de atualização novamente.
Correção 3: verifique o espaço de armazenamento no Pixel Watch
É possível que o Pixel Watch não tenha espaço de armazenamento livre suficiente para baixar e instalar o novo firmware. Nessa situação, o processo de atualização pode travar na etapa “Preparando para atualizar”. Você pode verificar o espaço de armazenamento em seu Pixel Watch e liberar espaço, se necessário, seguindo estas etapas:
Para acessar o menu Configurações rápidas, deslize de cima para baixo na tela do Pixel Watch. No lado esquerdo da tela, toque no ícone Configurações (engrenagem) e role para baixo até “Armazenamento”. Certifique-se de que o espaço “Disponível” seja menor que o tamanho do arquivo atualizado. Você pode liberar espaço excluindo arquivos e aplicativos desnecessários ou transferindo-os para o telefone. Veja se o processo de atualização continua sem travar tentando iniciá-lo novamente.
Correção 4: verifique a conexão Wi-Fi no Pixel Watch
Também é possível que uma conexão Wi-Fi fraca ou instável seja responsável pelo travamento da tela “Preparando para atualizar”. O Pixel Watches pode não concluir o estágio de preparação se o sinal Wi-Fi for perdido ou a velocidade da conexão diminuir durante o processo de atualização. Você pode verificar a conexão Wi-Fi do seu Pixel Watch e melhorá-la, se necessário, seguindo estas etapas:
Para acessar o menu Configurações rápidas, deslize de cima para baixo na tela do Pixel Watch. Clique em Configurações (engrenagem) e role para baixo até “Conectividade”. Certifique-se de que “Wi-Fi” esteja ativado. Verifique a força e a velocidade da rede Wi-Fi à qual você está conectado. Tente aproximar-se do roteador ou reiniciá-lo se o sinal estiver fraco ou a velocidade lenta. Se possível, tente mudar para outra rede Wi-Fi. Inicie o processo de atualização novamente depois de estabelecer uma conexão estável com a Internet e verifique se ele continua sem problemas.
Correção 5: faça uma redefinição de fábrica no Pixel Watch
Para quaisquer problemas de software persistentes, talvez seja necessário redefinir as configurações de fábrica do seu Pixel Watch se nenhuma das soluções anteriores funcionar. Certifique-se de fazer backup de qualquer coisa importante antes de executar uma redefinição de fábrica, pois isso apagará todos os seus dados e configurações. Você pode redefinir seu Pixel Watch seguindo estas etapas:
Na parte superior da tela do Pixel Watch, deslize para baixo para acessar as Configurações rápidas. Clique no ícone Configurações (engrenagem) e role para baixo até “Sistema”. Escolha “Opções de redefinição” e depois “Redefinição de fábrica”. Quando o Pixel Watch for reinicializado, siga as instruções na tela para confirmar a redefinição. Depois de redefinir o Pixel Watch de volta às configurações originais, você poderá iniciar o processo de atualização mais uma vez.
Pode ser um problema de hardware ou um problema de software mais complexo que precisa ser diagnosticado por um representante de suporte do Google ou um técnico profissional se o Pixel Watch ainda estiver travado na tela”Preparando para atualizar”após uma redefinição de fábrica.
Leia também: O Google Pixel Watch não rastreia o sono, como corrigir?
Conclusão
Para concluir, os usuários do Pixel Watch que estão presos na tela”Preparando para atualizar”não estão sozinhos. Contanto que você siga as soluções que apresentamos neste artigo, você poderá corrigir esse problema e aproveitar os recursos e melhorias mais recentes. Se o problema for grave, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte do Google ou procurar assistência profissional. Os Pixel Watches podem ser dispositivos vestíveis confiáveis e agradáveis com o cuidado e a manutenção adequados. Então, é assim que você pode consertar o Google Pixel Watch preso ao se preparar para atualizar. Esperamos que este guia tenha ajudado você. No entanto, caso precise de mais informações, comente abaixo e nos avise.