Este artigo foi contribuído por Jake Pool.
As empresas que desejam prosperar em 2023 devem usar todas as ferramentas em sua caixa de ferramentas para maximizar o sucesso do marketing. Não basta postar uma ou duas vendas no Facebook e torcer pelo melhor.
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Eles devem se conectar com sua base de clientes de maneira pessoal e útil para que os clientes saibam que podem vir à empresa para resolver o problema deles. Esse é um dos principais motivos pelos quais o marketing de vídeo se tornou o estilo de marketing de crescimento mais rápido usado pelas empresas atualmente.
A página inicial de uma empresa e os sites de mídia social, como Facebook, Instagram e Twitter, são ótimos lugares para postar diferentes tipos de conteúdo de vídeo informativo, como webinars, vídeos de instruções, vídeos explicativos e infomerciais. No entanto, o YouTube é o rei do espaço de vídeo de mídia social.
É o segundo site mais visitado do mundo atrás do Google, tem mais de 2 bilhões de usuários mensais ativos, 30 milhões de usuários ativos diários e com mais de 40.000 pesquisas consultas por segundo, é o segundo maior mecanismo de busca da web. Veja a contagem de pesquisa ao vivo por si mesmo.
Se você está procurando maneiras de se envolver seus clientes de forma rápida e eficaz em 2023, aqui estão 10 dicas para usar o YouTube para atingir suas metas.
Como usar o YouTube para expandir seus negócios em 2023
1. Eduque seus clientes
Sabemos que o YouTube é uma plataforma de mídia social onde empresas e indivíduos publicam uma ampla variedade de conteúdo destinado a entreter. Mas o conteúdo que faz um negócio crescer deve ser mais do que divertido.
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As empresas têm experiência e conhecimento em suas áreas que podem beneficiar seus clientes. Apresentar esse conhecimento de forma criativa ajuda as empresas a se comunicarem diretamente com sua base de clientes em outro nível.
UpFlip’s “How To Start a Business” é um bom exemplo. Seu canal no YouTube apresenta uma série de vídeos que fornecem informações a clientes em potencial sobre como iniciar vários negócios, promovendo o reconhecimento de sua marca por meio da educação.
Outras marcas importantes educar seus clientes de maneiras criativas, apresentando produtos e explicando a funcionalidade ou maneiras perspicazes de usar seus produtos. Uma empresa também pode criar vídeos de demonstração ou depoimento para mostrar sua marca.
2. Publique consistentemente mais conteúdo
Parece óbvio, mas quando se trata de postar conteúdo regular, há um fator de procrastinação (ou intimidação?) para muitas empresas. Claro, as equipes têm muitas tarefas geradoras de receita em seu prato. No entanto, o YouTube deve ser uma tarefa fundamental!
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Dedique tempo para lançar pelo menos um vídeo por semana. Não requer uma agência de publicidade ou um grande orçamento para atingir esse objetivo.
As empresas podem criar vídeos de alta qualidade usando qualquer smartphone disponível no mercado atual. Em seguida, use uma plataforma de edição de vídeo – algumas gratuitas – para criar títulos, textos e transições profissionais.
Construa um público dedicado com consistência e diga a eles o que esperar do próximo vídeo (pense em “Mesmo tempo de morcego, mesmo canal de morcego”).
Qualidade e confiabilidade são Branding 101. Crie uma marca confiável no YouTube da mesma forma que faria em outras tarefas de branding. Com consistência, uma empresa pode criar defensores e seguidores leais que compartilharão vídeos em outras plataformas de mídia social.
3. Use frases de chamariz para expandir seus negócios
O YouTube está repleto de chamadas para ação (CTA ) métodos que as empresas podem usar para estimular o crescimento.
O mais transparente é declarar explicitamente esses CTAs para os clientes no conteúdo. Ao criar o script do seu vídeo, pergunte-se: O que eu quero que meus clientes façam? Então diga ou peça diretamente!
Você quer que eles se inscrevam em seu canal? Inclua uma linha que diga:”Gostei, compartilhe e assine nosso canal!”
Deseja que os visitantes visitem seu site para ver uma linha de produtos? Inclua uma call-to-action de áudio com detalhes e inclua um link dentro do vídeo e na seção de descrição.
Você também pode adicionar frases de chamariz por meio de links de botão em seus vídeos. Coloque um botão de inscrição no início e no final do seu vídeo e exiba sugestões de vídeos para outros conteúdos do seu canal. Em seguida, adicione botões a todos os canais de mídia social no vídeo.
4. Use uma única palavra-chave/tópico como um mecanismo de crescimento
O SEO é outro problema para muitas empresas, especialmente no YouTube. Muitos canais não têm foco em palavras-chave em seus títulos de vídeo, e suas descrições e tags parecem coleções aleatórias de chavões.
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Para gerar tráfego e expandir seus negócios, crie o SEO do seu vídeo em torno de uma única frase de palavra-chave ou tópico que você deseja promover. Em seguida, coloque a palavra-chave em cada elemento de texto do seu vídeo.
Aqui está um exemplo:
Frase da palavra-chave: Como iniciar um negócio Título do vídeo: Como iniciar um negócio: passo a passo da ideia ao lançamento Descrição do vídeo (trecho da primeira linha): Você é um aspirante a empreendedor, mas não sabe como iniciar um negócio? Tags: como iniciar um negócio, como iniciar um pequeno negócio, iniciar um negócio
Se você está tendo problemas para encontrar as palavras-chave certas, use um gerador de palavras-chave focado especificamente no YouTube, como Ahrefs. Isso ajudará você a encontrar as palavras-chave mais pesquisadas com base em seu assunto-alvo.
Mais importante, escolha a frase-chave antes de iniciar a produção de seu conteúdo. Integrar naturalmente a palavra-chave em seu vídeo permite que a tecnologia de reconhecimento de voz do YouTube pegue a frase e a coloque em seu fechado sistema de legendagem.
5. Domine a miniatura do YouTube para obter mais cliques
Pense em uma miniatura como a capa de um livro. Se a imagem ou ilustração e a fonte chamarem a atenção, é mais provável que os clientes a comprem.
As miniaturas têm um impacto ainda maior porque o YouTube as coloca estrategicamente na barra lateral direita quando os espectadores estão assistindo a outros vídeos. Eles também são colocados de forma proeminente ao lado de títulos e descrições nas páginas de resultados de pesquisa.
Você deseja que sua miniatura se destaque como um polegar dolorido!
Para criar uma miniatura perceptível que irá gerar uma alta taxa de cliques (CTR), use estas dicas:
Coloque um close da cabeça de alguém na foto em miniatura. Naturalmente atrai os olhos dos espectadores quando outro par de olhos está olhando para eles. Então, é mais provável que eles cliquem. Use fontes grandes e em negrito. As miniaturas são pequenas, portanto, coloque um texto grande e legível ao lado de um close emotivo e você terá uma receita para atenção e legibilidade. Cores de contraste na miniatura. Se você tiver um fundo escuro, use cores claras no texto para que ele se destaque em contraste com o fundo e seja mais perceptível.
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Canva tem uma ótima ferramenta para ajudar a criar miniaturas atraentes que geram cliques.
6. Envolva-se com seu público por meio de comentários
Postar um vídeo e deixá-lo em um canal intocado é uma oportunidade desperdiçada. O YouTube está enraizado nas mídias sociais e permite que as empresas interajam com seus clientes. É uma oportunidade de fazer uma venda, responder a uma pergunta ou oferecer um atendimento ao cliente excelente.
Falamos anteriormente sobre frases de chamariz em seus vídeos com vendas, curtidas e inscrições. Mas também é importante pedir aos espectadores que comentem seus vídeos.
O algoritmo do YouTube promove canais em aspectos como taxas de cliques e tempo de exibição, por isso é importante criar um conteúdo atraente. Mas também classifica os vídeos com base em gostos, não gostos, compartilhamentos e comentários.
Se você acabou de ler seus comentários e responder com uma linha, não entendeu nada! O algoritmo também sabe se você está apenas falando da boca para fora ou se está atraindo clientes. Portanto, responda como um humano e diga mais do que”Obrigado por comentar!”
Uma ótima técnica para gerar mais buzz é fixe uma pergunta na parte superior do feed de comentários e peça aos clientes que respondam.
7. Construa sua marca com o layout do canal
Parabéns se você tiver um conteúdo incrível, mas o layout do seu canal está no mesmo nível do seu conteúdo? Se você deseja expandir seus negócios e sua marca por meio do YouTube, deve ter um layout que seja profissional, envolvente e que corresponda à sua marca.
Marcar um canal ajuda clientes em potencial a identificar o conteúdo. A arte do seu canal deve corresponder à aparência da marca exibida em seu site e/ou blog. Nunca é demais adicionar links para o site da empresa e páginas de mídia social no banner. Além disso, adicione listas de reprodução personalizadas e coloque um vídeo de introdução em destaque (trailer do canal) no canal.
Neil Patel é um grande defensor do uso do layout do canal para branding. Observe como ele conecta sua marca ao layout em seu canal do YouTube. O canal exibe um banner (arte do canal) que informa a identidade de sua empresa, mostra seu rosto e em que dias ele publica novos vídeos.
Além disso, seu logotipo, mensagem de identidade e marca correspondem ao conteúdo que você encontra em seu site.
8. Recicle conteúdo antigo para criar novo conteúdo
As empresas estabelecidas devem descartar a ideia de que não podem ter ideias de conteúdo. Nem toda ideia de vídeo precisa ser nova e feita do zero. Alguns dos melhores vídeos do YouTube vieram de conteúdo reaproveitado.
Isso não significa necessariamente construir a partir de vídeos antigos (embora possa!). Isso significa que você pode usar coisas como webinars antigos, podcasts, blogs, estudos de caso e até mesmo apresentações em PowerPoint e convertê-los em conteúdo.
Por exemplo, se sua empresa hospeda um webinar com milhares de participantes, crie alguns conteúdo de suporte e redefinir o webinar em um tutorial em vídeo que seja valioso e envolvente para sua base de clientes.
Você tem um blog antigo que serve como um guia passo a passo para um de seus best-sellers produtos? Converter conteúdo desse blog em um script para seu novo vídeo ou grave a tela do blog com uma apresentação de narração para uma solução rápida.
9. Promoção interna e externa
A beleza da mídia social é o elemento de promoção cruzada entre plataformas. E uma das maneiras mais fáceis de expandir seus negócios é por meio da promoção de seu novo conteúdo em canais como Facebook, Pinterest, Instagram, Twitter e LinkedIn.
No entanto, essa promoção deve se expandir além de um simples link ou postagem em uma página. Use seus outros canais para divulgar os próximos vídeos e atraí-los para seu canal do YouTube.
As parcerias com influenciadores são outra maneira de usar o aspecto de mídia social do YouTube para expandir seus negócios. É uma ótima maneira de obter ajuda externa na geração de conteúdo. Apenas certifique-se de examinar o influenciador com o qual pretende fazer parceria.
As empresas também podem promover seus produtos por meio de anúncios do YouTube. Eles oferecem seis tipos de anúncios para escolher, que oferecem níveis variados de interação com os espectadores. Contrate um freelancer se ninguém da equipe estiver familiarizado com os anúncios do YouTube para maximizar sua eficácia.
10. Dê um rosto à sua marca
Esta última dica é uma solução que funciona para as marcas de maneiras diferentes, mas a questão é que funciona!
O objetivo de muitas pequenas empresas é criar um toque personalizado para seus clientes, e o YouTube pode ajudar a criar essa personalização ao dar um rosto a uma marca. Use seu conteúdo para abordar seu público e se conectar com sua base.
Conte a eles sobre seus objetivos, projetos futuros ou alcance da comunidade. Isso permite que eles vejam sua empresa como mais do que apenas uma empresa.
Não precisa estar em todos os vídeos, mas tente alcançar seu público em um nível pessoal a cada dois vídeos. Mesmo uma foto com áudio em segundo plano fará o truque!
É verdade que muitas empresas têm proprietários tímidos em relação às câmeras ou sua marca e canal do YouTube não se encaixam em uma conversa para a câmera método. Tudo bem! Use os vídeos de depoimentos de clientes que discutimos em nossa primeira dica.
As empresas se beneficiam adicionando rostos para sua marca (até cereais matinais têm personagens de desenhos animados!), então use o YouTube para criar o seu.
Conclusão do crescimento do YouTube
O marketing de vídeo está crescendo a uma taxa sem precedentes e ganhando reconhecimento como um método científico de envolver uma audiência. Ele tem o poder de educar, aproximar, mostrar personalidade e gerar conversas.
O YouTube combina esses elementos de vídeo com a força da mídia social e é um fórum onde as empresas podem ser mais pessoais e úteis.
Se você não está usando o YouTube para envolver sua base de clientes, está perdendo a oportunidade de negócios de sua vida. Organize sua equipe, crie um plano, aplique nossas dicas e colha os benefícios de usar o YouTube para expandir seus negócios.
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Sobre o autor: Jake Pool é um ex-gerente de restaurante em Dallas, Cincinnati e Los Angeles. Ele tem mais de uma década de experiência em iniciar, operar e comercializar pequenas empresas. Sua destreza para entender as necessidades de uma empresa do ponto de vista do cliente permitiu que ele fizesse a transição para a criação de conteúdo. Ele escreveu textos e conteúdo para centenas de clientes de empresas em todo o mundo e atualmente contribui para UpFlip.com.