Se sua impressora está causando problemas no macOS Ventura, não se preocupe. Temos algumas dicas e truques úteis para ajudá-lo a fazê-lo funcionar novamente. Impressoras e Macs têm uma longa história de não se darem muito bem principalmente no lado da impressora, para ser honesto. As versões anteriores do macOS, como Catalina e Monterey, apresentavam problemas de impressora e, infelizmente, Ventura não é exceção. Neste guia, exploraremos algumas das possíveis causas e soluções para impressoras no sistema operacional Mac mais recente.
Você não está sozinho se sua impressora apresentar problemas após a atualização para o macOS Ventura. Muitos usuários mencionaram o mesmo problema em relação a erros de impressão no Canon Print Studio. Um dos usuários no fórum da Apple mencionou sua experiência com o uso do Canon Print Studio Pro (PSP) em seu Apple M1 MacBook. Ele mencionou que conseguiu executar o Adobe Photoshop CC 2023 no Rosetta, o que lhe permite usar o item de menu Automatizar para executar o Canon PSP. Ele disse que a configuração estava funcionando bem até que eles atualizaram para o Ventura.
Após a atualização, ele ainda tem a opção Automate, mas quando ele inicia o Canon PSP, ele instantaneamente dá um erro e desliga. Ele também tentou voltar para o Adobe PS 2022, mas o erro persiste.
O que faz com que a impressora pare de funcionar depois de atualizar para o software mais recente?
Existem vários motivos pelos quais a atualização para o novo software pode fazer com que a impressora pare de funcionar no Mac. Alguns deles são:
O novo software pode não ser compatível com os drivers ou software da sua impressora, e você pode precisar atualizá-los ou reinstalá-los. Neste caso específico, é possível que a atualização do Ventura tenha introduzido alterações no sistema operacional que afetou a maneira como o Canon Print Studio Pro (PSP) interage com o Adobe Photoshop e os drivers de impressora. compatível com a versão anterior. Isso pode causar conflitos com software ou drivers de terceiros, que podem precisar ser atualizados para funcionar corretamente com o novo sistema.
Se você estiver enfrentando o mesmo erro ao iniciar sua impressora, este guia é apenas para você. Reunimos algumas das soluções mais eficazes de fontes confiáveis que se mostraram bem-sucedidas para vários usuários. Sem mais delongas, vamos explorar essas correções!
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Índice
Correção 1: baixe o Canon Professional Software de impressão e layout
O Canon Professional Print & Layout possui elementos de ponta, como prova digital, personalização de layout de página e gerenciamento de cores personalizado. Inclui ainda um plug-in para Adobe Photoshop e Lightroom, que autoriza o usuário a acessar o software diretamente desses aplicativos. No entanto, este software é destinado a usuários profissionais que precisam de gerenciamento explícito de cores e recursos de impressão ajustados e é otimizado para impressoras de ponta da Canon.
Você pode simplesmente baixar e instalar o Canon Professional Print & Layout software no link anexo e comece a imprimir como faria normalmente.
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Correção 2: conceder acesso total ao disco para o aplicativo PSP
Esta solução resolve um problema com o Canon Print Studio Pro (PSP) não abrindo em um Mac. Um Mac que esteja executando o macOS Catalina, Ventura ou posterior devido às disposições de segurança introduzidas nessas versões. A solução envolve conceder acesso total ao disco para o aplicativo PSP. Para resolver esse problema, você precisa seguir as etapas mencionadas abaixo:
Primeiro, você deve tocar no menu Apple localizado no canto superior esquerdo da tela. Então você tem que escolher Preferências do Sistema que você vê no menu suspenso. Clique em “Segurança e Privacidade”. Depois disso, toque na guia”Privacidade”na parte superior da janela. Localize”Acesso total ao disco”na lista à esquerda da tela rolando para baixo. Agora, você precisa tocar no ícone de cadeado no canto inferior esquerdo da janela e digitar sua senha de administrador quando solicitado. Clique no botão “+” na parte inferior da lista de aplicativos e selecione “Print Studio Pro” no menu Pasta de aplicativos. Por fim, toque em “Abrir” para adicionar o Print Studio Pro à lista de aplicativos com acesso total ao disco.
Depois de concluir essas etapas, o Print Studio Pro deve ser capaz de abrir sem problemas. Lembre-se de que esta solução pode não funcionar para todos os usuários ou todos os cenários, mas é uma correção comum para esse problema distinto.
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Corrigir. 3: Reinstalar impressoras
Reinstalar impressoras ajuda a redefinir quaisquer configurações de impressora corrompidas ou mal configuradas, o que pode causar problemas de impressão. Ao reinstalar a impressora, você está basicamente começando do zero. E o sistema pode atualizar as configurações da impressora e estabelecer uma nova comunicação entre a impressora e o Mac. Além disso, baixar e instalar os drivers de impressora mais recentes do site do fabricante durante o processo de reinstalação pode garantir que sua impressora seja compatível com as atualizações de software Mac mais recentes, evitando problemas futuros.
Você pode reinstalar a impressora ao:
Vá para “Preferências do Sistema” no seu Mac. Depois disso, toque em “Impressoras e Scanners”. Agora, você precisa tocar na sua impressora na lista de impressoras e clicar no botão “-” próximo a ela para removê-la. Em seguida, você precisa pressionar a opção “Excluir impressora” na caixa de diálogo de confirmação. Depois disso, você tem que abrir o Finder no seu Mac, vá para “Biblioteca” e depois “Impressoras”. Agora, simplesmente, exclua a pasta com o nome da sua impressora. Acesse “Biblioteca” > “Impressoras” > “PPD” > “Conteúdo” > “Recursos”. E agora, exclua o arquivo com o nome da sua impressora. Após a conclusão da exclusão, vá para “Biblioteca” e depois “Cache”. Vá para “Biblioteca” > “Cache”. Novamente, você precisa excluir a pasta com o nome da sua impressora e reiniciar o Mac. Agora, ligue a impressora para iniciá-la. Esta etapa também ajudará você a instalar os drivers de impressora mais recentes para suas impressoras. Para isso, acesse o site de download da sua impressora e baixe os drivers mais recentes que correspondem ao número do modelo do seu produto. Por fim, inicie o arquivo de configuração do driver e siga as instruções na tela para concluir o processo.
Por fim, verifique se ele corrige o problema da impressora que não funcionava no macOS Ventura.
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Conclusão
Por fim, Fornecemos a você uma lista de métodos alternativos que vão além das etapas padrão de solução de problemas. Aqueles que têm uma taxa de sucesso limitada na resolução de problemas de impressora no macOS Ventura. Esses métodos são garantidos para ajudá-lo a superar o problema de sua impressora não funcionar. Se você tiver alguma dúvida sobre os métodos fornecidos. Ou se você tiver uma solução que funcionou para você ao encontrar esse erro, sinta-se à vontade para compartilhá-la na seção de comentários. Estamos sempre ansiosos para ouvi-lo e oferecer assistência o mais rápido possível.
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Como reinstalar impressoras?
Vá para “Preferências do Sistema” no seu Mac. Depois disso, toque em “Impressoras e Scanners”. Agora, você precisa tocar na sua impressora na lista de impressoras e clicar no botão “-” ao lado dela para removê-la.
Em seguida, você precisa pressionar a opção “Excluir impressora” na caixa de diálogo de confirmação.
Depois disso, você deve abrir o Finder no seu Mac, ir para “Biblioteca” e depois “Impressoras”. Agora, simplesmente, exclua a pasta com o nome da sua impressora.
Vá para “Biblioteca” > “Impressoras” > “PPD” > “Conteúdo” > “Recursos”. E agora, exclua o arquivo com o nome da sua impressora.
Depois que a exclusão for concluída, vá para “Biblioteca” e depois “Cache”.