A LG oferece uma das Smart TVs com melhor custo-benefício para seus clientes. A ampla gama de opções com diferentes funcionalidades compõe o diversificado portfólio de smart TVs da LG. Mas as smart TVs da LG tiveram problemas de software desde o início.
Um problema específico que muitos usuários estão relatando agora é com o WiFi. Por algum motivo, o WiFi está completamente desligado para alguns usuários da LG Smart TV e não liga, não importa quantas vezes eles tentem ligá-lo. Se você é um desses usuários problemáticos, este artigo irá ajudá-lo. Aqui, listamos todas as soluções que você pode tentar para resolver esse problema. Portanto, sem mais delongas, vamos ao que interessa.
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Como consertar a LG Smart TV mostrando que o WiFi está desligado?
Todas as soluções mencionadas aqui são básicas e experimentá-las não deve ser um problema para ninguém. Mas você precisa tentar todas as soluções mencionadas aqui, uma após a outra, até encontrar aquela que funciona para você.
Reinicie e ligue sua TV:
Ligar sua TV ocasionalmente é uma boa prática para eliminar qualquer inconsistência que possa estar presente em sua TV. Mesmo com o Wi-Fi desligado, o problema pode ajudar a corrigi-lo.
Desconecte o cabo de alimentação da TV da fonte de alimentação. Mantenha-o desligado por dois minutos. Conecte o cabo de volta na tomada e ligue-o novamente.
Agora tente ligar o WiFi. Se ainda aparecer como desligado, tente a próxima solução.
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Mudar as configurações de localização:
Vários usuários relataram um truque recente envolvendo a alteração aleatória da localização da conexão da TV. Sim, alterar o local padrão da sua TV do local real para outro e depois voltar ao original fez maravilhas para muitos usuários. Você também deve tentar.
Pressione o botão Início ou Iniciar no controle remoto da sua TV LG. Selecione o ícone de configurações no canto superior direito da tela. Agora vá para a opção Todas as configurações no canto inferior direito. Selecione General dentro das opções. Selecione Localização. Você verá duas ou uma opção de localização, dependendo do modelo da sua TV. Para ambos os cenários, você precisa alterar a localização das opções disponíveis para qualquer país aleatório e, em seguida, alterá-lo de volta para o seu próprio país. As duas opções que você verá são Broadcast Country e LG Services Country. Se você vir apenas uma opção, será o país dos serviços de TV LG. Para alterar a localização em ambas as opções, você precisa desativar o recurso para defini-lo automaticamente e, em seguida, selecionar qualquer país aleatório. Depois que ambos forem salvos, retorne à mesma página de configurações e defina-o como automático novamente. Isso mudará o país de volta para o seu país original. Agora vá para Configurações. Abra todas as configurações. Vá para Rede e selecione Rede WiFi.
Se o truque funcionou, a TV deve ligar o Wi-Fi e procurar as redes próximas disponíveis. Mas você verá o mesmo problema de WiFi na sua TV se não funcionar. Nesse caso, tente a próxima solução.
Limpe o módulo WiFi:
Esta é mais uma abordagem manual ou correções neste guia, e alguns usuários relataram que esse truque funcionou para eles. Portanto, você certamente deve tentar.
Você terá que abrir o painel traseiro da TV para este método. Mas você não precisa se preocupar com as complicações, pois o procedimento é simples e padrão.
Coloque a TV voltada para baixo e abra os parafusos na parte de trás da TV. Depois de remover a tampa traseira depois de remover todos os parafusos, você verá o módulo WiFi na parte inferior da TV. Desparafuse a caixa do módulo WiFi. Remova o módulo da caixa. Solte com cuidado a fita de conexão do módulo WiFi. Usando uma ponta Q, limpe o slot de conexão do módulo WiFi e, em seguida, limpe também a extremidade da fita de conexão. Quando a limpeza estiver concluída, prenda a fita de conexão de volta em seu lugar. Coloque o módulo WiFi de volta no estojo. Parafuse-o de volta na TV. Coloque a tampa traseira de volta no lugar e aperte-a novamente. Agora ligue sua TV. Vá para as configurações. Abra todas as configurações. Vá para Rede e selecione Rede WiFi.
Se o truque funcionou, a TV deve ligar o Wi-Fi e procurar redes próximas disponíveis. Mas você verá o mesmo problema de WiFi na sua TV se não funcionar. Nesse caso, tente a próxima solução.
Defina a data e a hora corretas:
Definir a data e a hora corretas é essencial em qualquer Smart TV para garantir a conectividade ideal.
Pressione o botão Início. Selecione a opção Configurações. Selecione Preferências do dispositivo. Vá para Data e Hora. Agora verifique a data e a hora. Se não estiver definido corretamente, selecione a opção de data e hora automática e defina-a como Desligado. Vá para a opção de fuso horário definido e selecione o fuso horário correto. Em seguida, reinicie a TV.
Se mesmo isso não funcionar, passe para a próxima solução.
Use um cabo Ethernet:
Se houver a possibilidade de o módulo WiFi da sua TV estar corrompido , você deve considerar o uso de um cabo Ethernet com fio para conectividade. Se o cabo ethernet funcionar para sua TV, você pode ter certeza de que seu módulo WiFi está com defeito. E então você pode substituí-lo diretamente.
Conecte uma extremidade de um cabo Ethernet ao seu roteador WiFi e a outra à sua TV. Pressione o botão Configurações em seu controle remoto. Vá para Rede. Selecione Conexão com fio. Você deve ver o texto conectado após alguns segundos.
Se você ainda não vê-lo, vá para a próxima solução.
Redefinir a configuração original da LG TV:
Redefinir sua TV restaurará todas as configurações da sua TV para seu valor padrão. Será como quando você comprou uma TV pela primeira vez.
Vá para Configurações. Selecione Todas as configurações. Selecione Geral. Role para baixo e encontre a opção para redefinir para as configurações iniciais. Selecione confirmar para confirmar sua ação para executar a redefinição.
Agora, espere até que a redefinição seja concluída. Depois de concluído, tente usar o WiFi. Se ainda não ligar, vá para a solução final.
Suporte ao cliente:
Se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionou para você, então o problema certamente está na sua TV hardware. Isso só pode ser corrigido em um centro de serviço. Portanto, leve sua TV ao serviço LG mais próximo e peça ajuda. Eles devem ser capazes de resolver seu problema por todos os meios possíveis.
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Então, essas são todas as soluções para corrigir a LG Smart TV mostrando que o Wi-Fi está desativado. Se você tiver alguma dúvida ou pergunta sobre este artigo, comente abaixo e responderemos. Além disso, confira nossos outros artigos sobre dicas e truques para iPhone, dicas e truques para Android, dicas e truques para PC e muito mais para obter mais informações úteis.