Fazer compras em uma loja pode ser agradável porque você pode conversar com uma pessoa experiente. Talvez. Agora, a Apple está iniciando videochamadas unidirecionais para que você possa conversar com um especialista quando quiser comprar um iPhone. A comunicação é bidirecional em áudio, para que você possa falar um com o outro, mas unidirecional em vídeo, para que o comprador possa ver o especialista, mas não vice-versa. Então você pode continuar comprando em seu traje de aniversário.
Eles estão começando isso nos EUA agora, se ele chegará a outros países ainda não se sabe.
“ Estamos constantemente inovando para oferecer uma experiência ainda mais personalizada para nossos clientes, indo ao encontro deles onde eles estão para oferecer o melhor da Apple”, disse Karen Rasmussen, diretora de Varejo Online da Apple. “Com o Shop with a Specialist over Video, os membros da nossa equipe estão ansiosos para se conectar com os clientes e fornecer um serviço excepcional à medida que descobrem qual iPhone é mais adequado para eles.”
