Os Samsung Galaxy A34 e A54 são ótimos smartphones intermediários que oferecem ótimos recursos e desempenho. No entanto, alguns usuários relataram problemas de tela sensível ao toque nesses dispositivos. Se você estiver enfrentando o mesmo problema, não se preocupe!
Neste guia, forneceremos algumas dicas e métodos eficazes para corrigir o problema da tela sensível ao toque em seu Samsung Galaxy A34 e A54.
Método 1: reinicie o telefone
A primeira etapa para corrigir o problema da tela sensível ao toque é reiniciar o telefone. Às vezes, uma simples reinicialização pode corrigir o problema.
Método 2: remover o protetor de tela
Às vezes, o protetor de tela pode causar problemas na tela sensível ao toque. Remova o protetor de tela e veja se o problema persiste.
Método 3: limpe a tela sensível ao toque
Sujeira e poeira podem causar problemas na tela sensível ao toque. Limpe a tela sensível ao toque com um pano macio e seco.
Método 4: remover luvas ou umidade
As telas sensíveis ao toque não funcionam bem com luvas ou umidade. Remova as luvas e limpe a umidade da tela.
Método 5: atualizar o software
Atualizar o software do telefone também pode ajudar a corrigir o problema da tela sensível ao toque seu Samsung Galaxy A34 e A54. Para verificar se há atualizações, vá para Configurações > Atualização de software > Baixar e instalar.
Método 6: identificar e remover roque apps
Aplicativos Roque podem causar problemas na tela sensível ao toque. Identifique e desinstale todos os aplicativos que funcionam de forma anormal.
Método 7: limpar o cache do sistema
Limpar o cache do sistema pode ajudar a melhorar o desempenho do seu dispositivo e corrija alguns problemas, incluindo o problema da tela sensível ao toque. Aqui estão as etapas para limpar o cache do sistema no Samsung Galaxy A34 e A54:
Desligue seu dispositivo. Conecte seu telefone ao PC usando um cabo USB. Aguarde até que o ícone de carregamento apareça.Pressione e segure as teclas Aumentar volume e Ligar/desligar ao mesmo tempo.Solte os botões quando o logotipo da Samsung seguido pela opção Modo de recuperaçãoe aparecer na tela.Use o Botão Diminuir volume para navegar até “Limpar partição de cache” e pressione o botão Power para selecioná-lo. Use o botão Diminuir volume para realçar “Sim” e pressione o botão Power para confirmar. Aguarde a conclusão do processo e selecione “Reiniciar o sistema agora” e pressione o botão Power para reiniciar seu dispositivo.
Observação: Limpar o cache do sistema não excluirá nenhum dado pessoal ou arquivo em seu dispositivo.
Método 8: Verifique se há danos causados pela água
Os danos causados pela água podem causar problemas na tela sensível ao toque. Verifique se há sinais de danos causados pela água em seu telefone e leve-o a uma central de atendimento da Samsung, se necessário.
Método 9: ajuste a sensibilidade de gestos
Se você estiver usando Nesse caso, pode ser difícil realizar gestos na borda da tela. Aumentar a sensibilidade do gesto pode corrigir o problema. Para fazer isso, vá para Configurações > Tela > Barra de navegação > Gestos de deslizar > Sensibilidade de gestos e ajuste o controle deslizante de sensibilidade.
Método 10: desativar a sensibilidade ao toque
Alta sensibilidade ao toque pode causar problemas na tela sensível ao toque. Desative a sensibilidade ao toque para corrigir o problema. Para fazer isso, vá para Configurações > Tela > Sensibilidade da tela sensível ao toque e desative a Sensibilidade ao toque.
Método 11: remover caixas ou capas magnéticas
Caixas ou capas magnéticas podem interferir na tela sensível ao toque. Remova todas as caixas ou tampas magnéticas e veja se o problema persiste.
Método 12: verifique se há danos no hardware
Danos no hardware podem causar problemas na tela sensível ao toque. Verifique se há sinais de danos no hardware em seu telefone e leve-o a um centro de serviços da Samsung, se necessário.
Método 13: ativar o modo de segurança
O modo de segurança pode ajudar você identifica se aplicativos de terceiros estão causando o problema da tela sensível ao toque. Para ativar o modo de segurança, pressione e segure o botão Liga/Desliga até ver o ícone Desligar. Em seguida, pressione e segure o ícone Desligar até ver o ícone do modo de segurança. Toque em Modo de segurança para ativá-lo.
Método 14: redefinição de fábrica
Se nenhum dos métodos acima funcionar, considere executar uma redefinição de fábrica. Isso apagará todos os dados do seu telefone, portanto, certifique-se de fazer backup de seus dados importantes antes de executar uma redefinição de fábrica.
Método 15: entre em contato com o suporte da Samsung
Se nenhum dos métodos acima funcionar, entre em contato com o suporte da Samsung para obter mais assistência.
Conclusão:
Então, estas são algumas dicas e métodos eficazes para corrigir o problema da tela sensível ao toque em seu Samsung Galaxy A34 e A54. Ao seguir estas etapas, você poderá corrigir o problema e aproveitar uma melhor experiência do usuário.