Ao jogar em seu dispositivo com o controle do Xbox, você pode encontrar vários problemas de hardware e software. Frequentemente é um jogo, ou os usuários podem encontrar o código de erro 8015D000 do Xbox. Provavelmente, você pode facilmente obter os significados exatos da maioria dos erros que ocorreram durante o uso do console Xbox, mas isso não é necessário. Neste artigo, ensinaremos como corrigir o código de erro 8015D000 do Xbox.

No entanto, o código de erro 8015D000 ocorre quando os usuários estão trocando a conta da Microsoft relacionada à sua conta do Xbox Live com o console Xbox 360, e lança a mensagem de erro que diz; “Este arquivo não pode ser baixado desta vez. “Erro de status do Xbox 8015D000.” Este erro indica que há um problema com sua conta do Xbox Live, como você pode ter inserido um endereço de e-mail ou ID de usuário incorreto, ou há um problema com sua conta da Microsoft. Abaixo, mencionamos as etapas para corrigir o código de erro do Xbox 8015D000

Como corrigir o código de erro do Xbox 8015D000

Verificar alertas de serviço

Se você receber o erro 8015D000 do Xbox em seu console, a primeira coisa a fazer é procurar a página de alertas de status do serviço Xbox Live ou, se você já estiver na página do Xbox, verificar se o alerta de serviço é exibido. Se houver algum alerta, aguarde alguns instantes antes de tentar usar o console novamente. Se um serviço ou aplicativo específico estiver indisponível, entre em contato com a Microsoft para ser notificado quando ele for restaurado. Sob o nome do serviço ou aplicativo, você pode clicar em Avise-me quando este serviço ou aplicativo estiver pronto.

Verifique sua senha e detalhes de login

Quando você inserir informações de login incorretas, como seu endereço de e-mail ou senha, pode ocorrer o erro 8015D000 do Xbox. Verifique se você inseriu as credenciais corretas e tente novamente.

Confirme se sua conta está ativa

A Microsoft está constantemente monitorando Outlook.com e Hotmail.com em busca de atividades incomuns e, se encontrar ou percebe qualquer atividade incomum, sua conta pode ser temporariamente bloqueada para sua própria proteção. Se sua conta foi bloqueada, entre em account.live.com e siga as instruções para remover o bloqueio. Tente novamente assim que sua conta estiver ativa.

Verifique se você está usando a conta da Microsoft correta

Se você tiver várias contas da Microsoft, pode estar tentando fazer login usando a conta incorreta. Faça login usando a conta associada ao seu gamertag. Faça o seguinte para garantir que está usando o correto:

Entre na parte superior de qualquer página do Xbox.com. Use o mesmo endereço de e-mail e senha da conta da Microsoft que você usou no console Xbox. Se houver algum problema com sua conta da Microsoft, siga as instruções na tela para resolvê-los. Você provavelmente está usando a conta da Microsoft errada se estiver conectado com o gamertag errado ou se a Microsoft solicitar que você crie uma nova conta.

Use outra conta da Microsoft

Se a conta do Xbox Live que você está usando for uma conta infantil, você pode usá-la e entrar com as credenciais da conta Microsoft de seu filho. Essas credenciais devem ser as mesmas usadas para criar a conta.

Redefinir sua senha

Como o erro 8015D000 do Xbox pode ocorrer quando você insere detalhes de login incorretos, como e-mail ou senha, você pode redefinir a senha da sua conta da Microsoft antes de acessar o Xbox Live, caso não consiga se lembrar dela.

Causas do código de erro do Xbox 8015D000

Problema do serviço principal do Xbox Live – Alguns usuários afetados confirmaram que esse problema é causado por um problema com o serviço Xbox Live. A manutenção programada ou um ataque DDoS em servidores Xbox em sua área podem impedir que seu console valide a propriedade, resultando nesse erro. Conta incorreta da Microsoft – Acontece que, se você tentar entrar com uma conta diferente, receberá este erro (que não está vinculado a uma conta do Xbox Live). Nesse caso, verifique se você está usando as credenciais corretas e se recebeu a etiqueta de nome correta. Conta de e-mail bloqueada – Se você usar uma conta de e-mail do Outlook ou Hotmail.com para entrar em sua conta do Xbox Live, a Microsoft pode ter bloqueado sua conta de e-mail devido a atividades suspeitas relacionadas a práticas de spam. Nesse caso, entre no Xbox.com e verifique novamente seu e-mail para remover o bloqueio temporário. Falta de consentimento dos pais – Se você vir esse código de erro toda vez que tentar fazer login de uma conta infantil vinculada à sua conta principal, é provável que o consentimento dos pais esteja faltando. Informações pai-filho conflitantes – Como muitos usuários afetados relataram, você pode esperar ver esse erro porque as duas contas têm motivos diferentes, que acionam um filtro de segurança, resultando no bloqueio da conta. Para resolver o problema, faça login em ambas as contas usando um dispositivo de desktop e certifique-se de que a mesma região seja usada para ambos.

Palavras finais

O primeiro console da série, o Xbox, era amigável ao desenvolvedor e podia facilmente portar jogos de computador pessoal. Ele tinha uma porta Ethernet para jogos online rápidos, bem como quatro portas de controlador para jogos multiplayer. Ele também incluía um disco rígido para armazenar jogos e conteúdo de jogos, um reprodutor de DVD e conexões de áudio/vídeo multisinal para conectar a mídia de exibição e sistemas de home theater. O pad do controlador era grande em comparação com outros controladores de jogos da época, com sticks analógicos, pads direcionais e seis botões de ação. O Xbox 360 compartilhava alguns recursos com seu antecessor, mas era mais poderoso em termos de CPU, memória e gráficos.

Ao contrário do Xbox, que usava execução fora de ordem, o Xbox 360 usava execução em ordem para reduzir o tamanho da CPU, a complexidade e as demandas de energia. Kinect, um periférico com detecção de movimento, foi introduzido, permitindo que os jogadores joguem usando movimentos físicos em vez de controladores. O Xbox Live Free, um serviço sem assinatura, também foi introduzido com o Xbox 360. Outro novo recurso introduzido pelo Xbox 360 foi a capacidade de assistir a filmes pela Internet. Depois de aplicar todas as soluções acima e continuar com o mesmo problema, recomendamos que você acesse o site oficial do Xbox e solicite que seu problema seja resolvido.

Espero que você entenda este artigo, Como corrigir o código de erro 8015D000 do Xbox.

By Maxwell Gaven

Trabalho com TI há 7 anos. É divertido observar a constante mudança no setor de TI. TI é meu trabalho, hobby e vida.