Muitas TVs inteligentes estão disponíveis, mas a Sony Bravia Smart TV é uma das mais populares e amplamente utilizadas. Não é incomum, no entanto, que os dispositivos eletrônicos tenham problemas. Quando um controle remoto não está respondendo à TV, isso pode ser um problema. Muitos usuários usam o controle remoto para navegar pelos recursos e funções da TV, então isso pode ser um problema frustrante. Para corrigir a Sony Bravia Smart TV que não está respondendo ao controle remoto, discutiremos algumas soluções possíveis neste artigo.
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Possíveis motivos para a Sony Bravia Smart TV não responder Controle remoto:
Para resolver o problema, é importante entender por que uma Sony Bravia Smart TV pode não responder ao controle remoto. Existem várias razões possíveis para isso:
Pilhas gastas são a causa mais comum de os controles remotos não funcionarem. Seu controle remoto pode não ser capaz de enviar um sinal para sua TV se as pilhas estiverem gastas ou fracas. Você recebe sinais do controle remoto por meio do sensor IR da sua TV. É possível que os sinais do controle remoto não cheguem à TV se este sensor estiver bloqueado por algum objeto. O controle remoto pode não funcionar se houver um problema técnico com a TV, como uma falha de software. Se a distância entre o controle remoto e a TV for muito grande, pode não funcionar. Pode não funcionar corretamente se o controle remoto estiver danificado ou quebrado.
Corrigir a Smart TV Sony Bravia que não está respondendo ao controle remoto:
Aqui estão algumas soluções possíveis para corrigir o controle remoto que não está funcionando, agora que entendemos as possíveis causas.
Corrigir 1: Verifique as baterias:
Em primeiro lugar, é necessário verificar as baterias do controle remoto. Uma nova bateria deve ser instalada se as que você tem atualmente estiverem descarregadas ou fracas. Verifique se as pilhas estão inseridas corretamente, pois a inserção incorreta pode causar mau funcionamento do controle remoto.
Correção 2: Remova as obstruções:
Para testar se o sensor de infravermelho da televisão foi bloqueado por qualquer objeto, verifique se o controle remoto ainda não funciona. Os sensores infravermelhos geralmente estão localizados na parte inferior das televisões. Bloquear o sensor com um livro ou vaso é um bom exemplo de objetos que devem ser removidos.
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Correção 3: reinicie a TV:
Pode ser possível corrigir o problema reiniciando a TV. Certifique-se de que a TV esteja desconectada da fonte de alimentação e desligue-a. Ligue-o alguns minutos depois de conectá-lo novamente. Isso pode resolver quaisquer problemas técnicos temporários que possam estar fazendo com que o controle remoto não funcione.
Correção 4: emparelhamento do controle remoto:
Emparelhe o controle remoto com a TV se o controle remoto ainda não funcionar. Mantenha o controle remoto pressionado por cinco segundos enquanto pressiona e segura o botão Home. Usar o controle remoto novamente deve ser possível depois de emparelhado com a TV novamente.
Correção 5: redefinir a TV:
Redefinir a TV para as configurações padrão pode ser a única solução se nenhuma das soluções acima funcionar. Certifique-se de fazer backup de todos os dados importantes antes de reiniciar a TV. Isso apagará todas as configurações e dados. Você pode redefinir a TV acessando Configurações > Armazenamento e redefinição > Redefinição de dados de fábrica. O processo de redefinição do dispositivo pode ser concluído seguindo as instruções na tela.
Correção 6: entre em contato com o suporte da Sony:
Você pode ter um problema de hardware com sua TV se o controle remoto controle ainda não funciona. Para obter ajuda, entre em contato com o suporte da Sony. É melhor contatá-los para que possam diagnosticar o problema e fornecer uma solução.
Correção 7: Controle remoto limpo:
É possível que poeira e sujeira se acumulem na superfície do controle remoto, o que pode interferir em seu funcionamento. Você pode corrigir isso limpando o controle remoto com um pano macio e seco. Se você estiver limpando com produtos químicos agressivos, certifique-se de remover as baterias primeiro.
Correção 8: verifique se há interferência:
Quase qualquer dispositivo eletrônico que transmite um sinal de rádio pode causar interferência com o sinal do controle remoto, como roteadores sem fio, telefones celulares e outros controles remotos. Veja se você pode melhorar o desempenho do controle remoto desligando outros dispositivos eletrônicos na sala.
Correção 9: verifique as configurações do controle remoto:
É possível alterar o controle remoto configurações de controle acidentalmente, fazendo com que o controle remoto não funcione. Para garantir que seu controle remoto esteja configurado corretamente, verifique as configurações na sua TV.
Correção 10: Verifique a atualização do software:
Pode haver falhas de software que resultam no controle remoto não trabalhando em TVs inteligentes Sony Bravia. Certifique-se de que sua TV esteja atualizada com todas as atualizações de software disponíveis e instale-as, se necessário. Se um problema de software conhecido causar o problema, isso pode resolvê-lo.
Correção 11: Use o aplicativo móvel:
Use o aplicativo Sony TV Remote em seu smartphone em vez de seu controle remoto se seu controle remoto não está funcionando. Você precisará baixar o aplicativo no seu telefone e conectá-lo à sua TV via Wi-Fi. Deve ser possível controlar sua TV com seu smartphone.
Medidas preventivas:
Aqui estão algumas medidas preventivas que você pode tomar para garantir que seu controle remoto funcione no futuro:
#1. Mantenha as baterias novas:
Mantenha as baterias do controle remoto carregadas, substituindo-as regularmente. Para garantir a transmissão adequada do sinal para a TV, é importante manter as baterias do controle remoto novas.
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#2. Mantenha o sensor IR desbloqueado:
Certifique-se de que o sensor IR da TV não esteja bloqueado o tempo todo. Usando este método, você garantirá que os sinais do controle remoto cheguem à TV sem serem obstruídos.
#3. Mantenha a distância sob controle:
Você deve garantir que o controle remoto esteja dentro do alcance da TV ao usá-lo. O desempenho ideal pode ser alcançado mantendo a TV e o controle remoto a uma distância de cerca de 3 metros.
#4. Proteger o controle remoto:
Certifique-se de que o controle remoto esteja protegido contra qualquer dano físico. Água, calor e luz solar direta não devem entrar em contato com ele. Você também deve evitar derrubá-lo, pois os componentes internos podem ser danificados.
Leia também: Correção: Resposta lenta da Smart TV Sony Bravia para problema remoto
Conclusão
Ao tentar assistir seu programa de TV ou filme favorito em sua Smart TV Sony Bravia, você pode encontrar um controle remoto que não responde. No entanto, seguindo as soluções mencionadas acima, você pode resolver o problema facilmente. É sempre uma boa ideia manter o controle remoto e a TV em boas condições de funcionamento para evitar tais problemas no futuro. Então, é assim que a Sony Bravia Smart TV não está respondendo ao problema do controle remoto. Esperamos que este guia tenha ajudado você. Além disso, caso precise de mais informações, comente abaixo e nos avise.