Se você não sabe como corrigir o problema de o telefone Android continuar desligando, tente uma das soluções rápidas abaixo. Eles têm muita potência, ótimas câmeras e todos os recursos extras de que você gosta. Mas se algo der errado, pode ser um grande pé no saco. Um problema que muitas pessoas têm é que o telefone desliga sozinho. Se isso acontecer com você, não é uma boa hora.

Aqui estão algumas maneiras de impedir que seu smartphone desligue quando você não quer, seja por bateria fraca, um bug que é fácil de consertar, ou algo mais sério. Além de telas quebradas e falhas de software, uma das coisas mais perigosas que podem acontecer com um smartphone é que ele liga e desliga sozinho. Você também pode acessar o site oficial de suporte do Android para saber mais informações.

Maneiras de corrigir o problema do telefone Android que continua desligando

Atualize o software do seu telefone

O problema que você está tendo com o seu telefone pode ser porque ele tem um versão antiga do sistema operacional. Você deve saber que atualizar seu sistema operacional móvel para uma nova versão corrige muitos problemas e bugs, então verifique se a atualização está pronta.

Você precisa visitar Configurações > Sobre > Atualizações de software Agora clique na opção Verificar agora 

Aplicativos com defeito

Se o telefone inicializar sozinho ou desligar sem motivo, pode ser por causa de aplicativos ruins que não funcionam com o seu dispositivo. Sim, acontece com frequência que alguns aplicativos sempre fazem seu telefone funcionar, o que faz com que você precise desligá-lo. Na verdade, alguns aplicativos são executados em segundo plano e podem estar desligando seu dispositivo. Portanto, para sair dessa confusão, você deve fazer o seguinte:

Livre-se dos aplicativos do telefone que você não usa. Pode ser qualquer aplicativo, então não pule esta etapa e se livre dos que você não precisa. Certifique-se de que todos os aplicativos em seu telefone sejam da versão mais recente. Você pode verificar quais aplicativos precisam ser atualizados acessando a Google Play Store. Você também pode acessar Menu > Configurações > Meus aplicativos. Muito importante para desinstalar os aplicativos executados em segundo plano. Basta ir para Configurações > Mais > Aplicativos > Em execução. A partir daqui, se você vir alguns aplicativos indesejados, desinstale-os imediatamente

Inicie o telefone Android no modo de segurança

Como já foi dito, alguns aplicativos podem ser a causa do problema, removê-los pode ser a melhor coisa a fazer. Mas se você iniciar seu dispositivo no modo de segurança, será fácil encontrar o aplicativo que está causando o problema e se livrar dele. Siga as etapas abaixo para iniciar seu dispositivo no modo de segurança:

Pressione o botão Power por um longo tempo até obter diferentes opções na tela Clique na opção Desligar para alguns segundos após os quais aparecerá um pop-up perguntando se deseja reiniciar o dispositivo no modo de segurança ou não. Toque em OK para entrar no modo de segurança No modo de segurança, você não pode usar aplicativos que não funcionem com seu telefone. Basta removeros e ver se o problema com o desligamento do seu telefone Android foi resolvido.

Verifique o status da bateria do seu telefone

Se você tiver o mesmo problema com o seu telefone Android repetidamente, verifique a bateria. Verificar se a bateria do seu telefone está cheia pode ajudá-lo a descobrir o que está errado. Siga os passos abaixo para saber como está a bateria:

Primeiro, abra o Discador do seu telefone Android Agora digite “*#*#4636#*#*” e disque. Você receberá informações sobre a bateria na tela. Muitas vezes não funciona e, nesse caso, você pode discar “*#*#INFO#*#*“ Se o seu telefone Android informar que a bateria não está em boas condições, você deveria mudá-lo. Mas se as informações mostrarem que sua bateria está em boas condições, passe para o próximo método.

Redefinição de fábrica

Quando nenhuma das opções acima resolve o problema, a última coisa que você pode fazer é uma redefinição de fábrica. O método eficaz corrige uma série de problemas com o Android.

Mas lembre-se de que esse método também excluirá os dados do seu telefone, por isso é melhor fazer um backup de todos os seus arquivos e dados importantes com antecedência.

Vá para Configurações, escolha a opção Backup e Redefinir no telefone Depois disso, selecione Redefinição de dados de fábrica e clique em redefinir dispositivo Agora, toque em Apagar tudo para iniciar o processo de redefinição Por fim, quando o processo terminar, seu dispositivo será reiniciado automaticamente e você precisará configurar tudo mais uma vez. Por que meu telefone continua desligando sem motivo?

Atualização da versão do Android

Normalmente, após a atualização para o sistema operacional mais recente, o telefone começa a agir de maneira estranha, mas isso também pode significar que a atualização foi ruim. Após uma atualização, alguns aplicativos podem não funcionar com o novo sistema operacional, então eles mostram um erro.

Não se preocupe, você pode simplesmente se livrar de todos os aplicativos que possam estar causando o problema. Até mesmo um bug de software, vírus ou outro problema pode ser o culpado. Nesse caso, pressionar o botão de reinicialização pode ajudar a resolver o problema.

Perguntas frequentes

Por que meu telefone fica desligando sem motivo?

Se o seu telefone fica desligando ou não liga, pode ser porque a bateria está acabando. Encontre o cabo de carregamento do seu telefone, conecte-o e deixe-o sozinho por pelo menos uma hora para que ele possa obter o que precisa.

Por que meu telefone está desligando de novo e de novo?

Além de problemas de hardware, problemas de software e bugs no firmware também podem fazer com que seu dispositivo desligue sozinho. O fabricante do seu dispositivo está sempre trabalhando para corrigir quaisquer bugs no firmware que possam fazer seu dispositivo funcionar lentamente, descarregar a bateria ou até mesmo tornar o sistema instável.

Por que meu telefone Android liga e desliga repetidamente?

Pouco armazenamento, muito uso da CPU ou muitos processos em execução em segundo plano podem fazer com que seu telefone reinicie várias vezes. Sugerimos que você limpe a memória e o armazenamento do telefone para garantir que não seja esse o problema. Para liberar espaço na memória e no armazenamento do telefone, você pode excluir aplicativos que não usa com frequência, arquivos grandes e muito mais.

By Maxwell Gaven

Trabalho com TI há 7 anos. É divertido observar a constante mudança no setor de TI. TI é meu trabalho, hobby e vida.