Chegará um momento em que você terá que restaurar seu iPhone ou iPad a partir de um arquivo de backup. Isso pode ser por qualquer motivo. Talvez algo tenha dado errado com seu dispositivo e o suporte da Apple tenha lhe dito que restaurá-lo é a única maneira de corrigi-lo. Ou talvez você tenha acabado de comprar um novo computador e queira transferir os dados do antigo para ele. Não importa qual seja o motivo, é muito fácil restaurar o iPhone do backup. Aqui estão as etapas que você precisa seguir.
Como restaurar o iPhone do backup
Atualize seu iPhone e iPad antes de restaurar
Antes de começar, você deve certifique-se sempre de que seu software está atualizado. Se você tiver a versão mais recente do iTunes, macOS, iPadOS ou iOS, nada dará errado durante o processo de restauração. Também é mais fácil atualizar seu novo iPhone imediatamente sem ter que se preocupar em perder dados se a atualização falhar.
Atualize seu Mac: Vá para Preferências do Sistema > Atualização de Software > Verificar Atualizações, e siga as instruções na tela. Os usuários do Windows devem atualizar o iTunes: inicie o iTunes para Windows, clique em Ajuda > Verificar atualizações e faça o que ele diz. Sincronizar seu iPhone ou iPad: Vá para Ajustes > Geral > Atualização de Software em seu dispositivo e toque em Instalar quando solicitado.
Restaurar seu iPhone ou iPad a partir de um backup do iTunes
Se o seu Mac estiver executando o macOS Mojave ou uma versão anterior, ou se você usar um PC com Windows, poderá usar o backup local do iTunes para obter seus dados de volta.
Use o cabo Lightning para USB que acompanha seu iPhone ou iPad para conectá-lo ao seu computador. No iPhone ou iPad, toque em Confiar neste computador. Digite sua senha para continuar. Inicie o iTunes no seu PC. No iTunes, clique no ícone do telefone. Na área Resumo, clique em Restaurar backup. Aguarde até que seu iPhone ou iPad termine de restaurar o backup local antes de desconectá-lo do computador.
Restaurar seu iPad ou iPhone usando um backup do Mac
A partir do macOS Catalina, o Finder substitui o iTunes para sincronização e backups locais. Portanto, o processo de restauração é um pouco diferente da maneira como o iTunes faz. O que você precisa fazer é:
Use um cabo Lightning ou USB-C para conectar seu iPhone ou iPad ao seu Mac. No iPhone ou iPad, toque em Confiar neste computador. Quando solicitado, digite sua senha. Em seguida, abra o Finder do seu Mac. Escolha seu iPhone ou iPad na lista ao lado e clique em Confiar quando solicitado. Agora, vá para a guia Geral e clique no botão Restaurar backup.
Restaurar seu iPhone ou iPad usando o backup do iCloud
Você pode usar o iCloud para restaurar o backup se não tiver acesso a um Mac ou PC com Windows. Antes de continuar, verifique se não há dados ou fotos importantes no seu iPhone ou iPad. Em seguida, redefina-o para as configurações de fábrica. Depois de passar pelas primeiras etapas na tela de configuração, você chegará à página Aplicativos e dados. Aqui, você precisará:
Na página Aplicativos e dados, escolha Restaurar do backup do iCloud. Quando solicitado, digite sua senha de ID Apple. Escolha o backup mais recente do iCloud e faça o que ele diz. Aguarde até que seu iPhone ou iPad seja totalmente redefinido. Certifique-se de não desligar o Wi-Fi enquanto o processo estiver em andamento. Se fizer isso, ele será reiniciado quando você se reconectar à sua rede Wi-Fi.
Quando a tela de bloqueio aparecer, você poderá usar seu iPhone. Mas o processo de consertar seu dispositivo provavelmente continuará mesmo depois que você puder usá-lo. Para perguntar mais, acesse o site de suporte oficial.
Perguntas frequentes
Como restauro do backup do iCloud após a configuração?
Depois de apagar o telefone, você pode configurá-lo manualmente ou automaticamente por meio de outro dispositivo iOS seguindo os passos. Escolha Restaurar do backup do iCloud na tela Aplicativos e dados. Em seguida, use seu ID Apple e senha para entrar no iCloud. Toque no backup que você gostaria de trazer de volta.
Como transfiro dados do iCloud para o iPhone após a configuração?
Ligue seu novo iPhone depois de fazer backup do seu antigo iPhone para iCloud. Prossiga com a configuração do novo iPhone e conecte-o ao WiFi. Selecione “Restaurar do backup do iCloud” na visualização “Aplicativos e dados” e entre no iCloud. Escolha o backup que deseja usar e aguarde até que o backup seja concluído.
Como transfiro o backup do meu iPhone para um novo iPhone sem o iCloud?
Uso um cabo USB para conecte o iPhone antigo ao PC. Abra o iTunes no seu PC e escolha o seu dispositivo no menu. Em seguida, toque em “backup automático” ou “backup manual” para fazer uma cópia dos dados antigos do seu iPhone no iTunes. Depois que o backup for feito com sucesso, você poderá desconectar o telefone.