A Udemy sempre quer que os alunos fiquem convencidos e felizes, então quase todos os cursos de treinamento comprados na Udemy podem ser devolvidos em um mês. Observe, no entanto, que os reembolsos só podem ser concedidos para cursos da Udemy comprados por meio da plataforma ou site da Udemy ou do aplicativo para Android. Os cursos de treinamento comprados em sites de terceiros ou em um dos aplicativos para iOS não são elegíveis para reembolso. Se você quiser saber como obter um reembolso na Udemy, não se preocupe, nós o ajudaremos nisso.
Você veio ao lugar certo se comprou um curso da Udemy e não está satisfeito com ele ou apenas deseja saber como funciona a política de reembolso da Udemy. A Udemy é uma plataforma americana de aprendizado online sob demanda que possui cursos em uma ampla variedade de assuntos. Embora não seja credenciado, visa ajudar os alunos a adquirir habilidades e conhecimentos que os ajudarão no trabalho ou em estudos posteriores.
Mas o que você deve fazer se pagou muito dinheiro por uma aula você não gosta? Você deve aceitar ou pedir seu dinheiro de volta? Continue lendo para ver o que achamos que você deve fazer. Os Termos de Serviço da Udemy dizem que a empresa pode reembolsar você na forma de créditos ou dinheiro de volta em sua conta bancária. O processo depende de como funcionam os parceiros de processamento de pagamentos, onde você comprou o curso. Visite o site oficial para obter mais detalhes.
Como cancelar o curso e obter um reembolso na Udemy
Você pode obter um reembolso da Udemy em até 30 dias entrando em contato com o atendimento ao cliente. Você receberá o dinheiro de volta da mesma forma que pagou por ele. Nem todas as compras podem ser devolvidas à conta, mas algumas podem ser devolvidas como crédito. Se você deseja um reembolso, deve fazê-lo no site. Os aplicativos móveis não aceitam solicitações de reembolso.
Clique em Histórico de compras. Selecione o curso a ser reembolsado. Você encontrará a opção Solicitar reembolso abaixo do título do curso. Toque em Ver todos os cursos e toque na opção Solicitar reembolso. Agora. selecione o método de reembolso. Pode optar por reembolsos de crédito porque aqui os reembolsos serão mais rápidos do que no outro modo de pagamento. Depois disso, escolha o Motivo do reembolso. As informações fornecidas ajudarão a Udemy a melhorar seus serviços. Toque no botão Enviar.
Se não conseguir que a Udemy funcione em seu dispositivo, você pode usar a versão da Web para fazer login em sua conta e cancelá-la. Alguns usuários podem receber presentes da Udemy que podem enviar de volta e receber seu dinheiro de volta. Para obter os reembolsos, peça-os à equipe de atendimento ao cliente.
O que é a Udemy
A Udemy é uma plataforma de aprendizado on-line onde estudantes de todo o mundo podem fazer cursos pagos e gratuitos. Os alunos podem aprender desenvolvimento web, aprendizado de máquina e análise de dados em um computador ou dispositivo móvel. Há ótimas lições em cursos gratuitos e pagos. As pessoas costumam fazer esses cursos para melhorar suas habilidades, aprender algo novo ou adicionar algo ao currículo. Especialistas na área que trabalham em seu campo há muitos anos costumam ministrar esses cursos.
Na Udemy, você pode aprender online sem ter que terminar um programa de graduação de quatro anos. Essa plataforma de aprendizado on-line possui cursos que custam de grátis a US $ 200. Os preços baratos e variados da Udemy são um recurso muito interessante para jovens estudantes que desejam aprender algo novo.
Os cursos mais populares da Udemy abrangem uma ampla gama de tópicos, desde bootcamps de desenvolvimento web até aulas para pessoas que nunca desenharam antes. Aqui, você pode ver mais dos cursos mais populares da Udemy.
Se quiser saber mais sobre os cursos da Udemy, você pode encontrar respostas para perguntas frequentes (FAQs) sobre cursos gratuitos, preços, vendas, cupons , planos de negócios, dar cursos como brindes e muito mais.
Melhores alternativas da Udemy
Skillshare
Skillshare é um dos maiores sites de estudos on-line e uma das alternativas mais conhecidas à Udemy. O site foi iniciado em 2010 e tem mais de 12 milhões de usuários. Como a Udemy, você pode se inscrever para ser um criador de curso, criar o conteúdo do curso e publicá-lo. O mercado Skillshare lida com publicidade e conecta pessoas que desejam aprender com especialistas qualificados em seu campo.
Mas não há como as duas plataformas serem iguais. Uma das maiores diferenças entre o Skillshare e o Udemy é que o Skillshare é baseado em um modelo de assinatura. Os alunos da Udemy pagam por cada curso que fazem, mas no Skillshare eles pagam uma taxa fixa que lhes dá acesso a todos os cursos.
Coursera
O Coursera é um dos maiores lugares do mundo para aprender. Foi iniciado por dois professores de Stanford em 2012 com o objetivo de dar a todos acesso à educação de nível internacional.
Depois de apenas sete anos, o Coursera se tornou um unicórnio, o que significa que valia mais de US$ 1 bilhão. Recebeu tantos alunos em 2020 quanto seu concorrente mais próximo em todo o tempo em que esteve aberto.
Cousera tem mais de 92 milhões de usuários registrados e trabalha com mais de 250 universidades de ponta e educadores da indústria para oferecer mais de 7.000 cursos e programas de graduação. Você pode acessar grande parte de seu conteúdo gratuitamente.
Pluralsight
Aaron Skonnard e vários outros profissionais de tecnologia começaram o Pluralsight em 2004. Ele tem mais de 7.000 cursos em sua biblioteca, que são ministrados por mais de 1.400 especialistas em suas áreas. O objetivo da empresa é ensinar às pessoas e empresas as habilidades tecnológicas de que precisarão no futuro.
Cibersegurança, operações de TI e desenvolvimento de software são alguns dos tópicos. Você pode comprar uma assinatura padrão que dá acesso a mais de 2.500 cursos na biblioteca Core. $ 29 por mês ou $ 299 para o ano inteiro.
Perguntas frequentes
Você pode cancelar a Udemy a qualquer momento?
Se você decidir que a assinatura não é certo para suas necessidades de aprendizado, você pode cancelar sua inscrição a qualquer momento clicando em Cancelar assinatura. Entre em contato com o Suporte da Udemy se tiver alguma dúvida sobre sua assinatura ou se houver algo que possamos fazer para ajudá-lo antes de cancelá-la.
Posso obter um reembolso na Udemy após 30 dias?
Nossa política de reembolso de 30 dias permite que os alunos aprendam sem riscos, mas também temos que proteger nossos instrutores contra fraudes e oferecer a eles uma forma justa de receber o pagamento. Após 30 dias, os pagamentos são enviados aos instrutores, portanto, se você solicitar um reembolso após o período de reembolso, não poderemos ajudá-lo.