Não importa por que o Google Home Mini não está ligando, provavelmente há um motivo simples e uma solução fácil para recuperá-lo. Na maioria das vezes, os dispositivos inteligentes do Google Home são bastante inteligentes, mas você pode não se sentir assim quando eles não funcionam bem. Você também pode acessar o site de suporte oficial do Google para saber mais informações sobre esse problema.
Às vezes, é devido a um problema com o Wi-Fi, um microfone que não consegue ouvi-lo, alto-falantes que não emitem um som claro ou dispositivos conectados que não podem se comunicar com o Google Home. O Google Home é a versão do Google de um alto-falante inteligente e possui alguns recursos interessantes. Ele pode ajudá-lo a fazer o jantar perfeito, responder às suas perguntas tolas e traduzir para você.
Mas, embora tenha muitas coisas boas, é provável que você tenha alguns problemas ao use-o. Se o seu dispositivo Google Home parou de funcionar recentemente e agora mostra quatro luzes brancas, pode haver apenas uma maneira de corrigi-lo: diga ao Google o que está errado e peça uma substituição. Mesmo que seu dispositivo não esteja mais na garantia, o Google provavelmente o substituirá gratuitamente.
Formas de corrigir o problema de não ativação do Google Home Mini
Reinicie seu Google Home Mini usando o Google App Home
Se reiniciar o dispositivo não resolver o problema, tente reiniciá-lo a partir do app Google Home. Quer você tenha um iPhone ou um telefone Android, tudo o que você precisa fazer para iniciar a reinicialização é:
Certifique-se de que seu dispositivo tenha conectividade com a Internet adequada. Abra o aplicativo Google Home. Selecione as configurações do dispositivo → Mais → Reiniciar
Verifique se o seu Google Home Mini está sendo alimentado
Certifique-se de que existe não é uma conexão solta em qualquer lugar quando você conecta seu dispositivo. O cabo de alimentação precisa estar bem preso e sempre conectado à fonte de alimentação.
Restaure seu Google Home Mini para as configurações de fábrica
A maioria dos problemas com seu Google Home Mini pode ser corrigida colocando-o de volta nas configurações de fábrica. Siga estas etapas para ligar e desligar o Google Home mini:
Encontre o botão redefinir na parte inferior do Google Home Mini. Pressione e segure este botão até ouvir um prompt dizendo que você está prestes a redefinir completamente o seu dispositivo. Você verá um ponto laranja acender primeiro; depois que todos os quatro pontos estiverem acesos, solte o botão reset .
Reiniciar seu Google Home Mini
Reiniciar seu dispositivo doméstico inteligente dará a ele a chance de corrigir quaisquer problemas que possam estar acontecendo internamente. Esta é uma das melhores maneiras de corrigir problemas. Siga estas etapas para tentar reiniciar o Google Home Mini:
Desconecte o cabo de alimentação do dispositivo. Espere por cerca de um ou dois minutos. Ligue o dispositivo novamente.
Problema de firmware
Verifique se o seu Google Home Mini tem um problema de firmware ou alguma atualização que precise ser instalada. Se houver alguma atualização que você precise concluir, faça-o e tente ligar o dispositivo novamente para ver se o problema foi corrigido. Se o problema do firmware foi causado por uma atualização recente, tente redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica.
Perguntas frequentes
Por que meu Google Home não está ligando?
Desconecte o Home, espere um minuto e conecte-o novamente. Também pode ser necessário reiniciá-lo para funcionar. Se isso não funcionar, verifique se o Home está conectado a uma conta do Google com a localização ativada.
Por que as luzes do Google Home Mini não acendem?
Verifique se o aplicativo Google Home está vinculado às suas lâmpadas. role até”Dispositivos locais”. Se você não conseguir encontrar suas luzes, feche o aplicativo Google Home com o botão”Forçar fechamento”e tente novamente. Configure suas luzes novamente no aplicativo Google Home se ainda não conseguir encontrá-las.
Por que o Google Home para de funcionar?
Se o Google Assistente não estiver funcionando, verifique seu conexão com a Internet, verifique se o dispositivo está na mesma rede Wi-Fi do Google Assistant e verifique se o microfone está ligado. Se ainda estiver com problemas, reinicie o dispositivo doméstico inteligente do Google e certifique-se de que o Google Assistant esteja ativado.
Como faço para que o Google acenda as luzes?
Pressione e segure o botão abaixo do cabo de alimentação na parte inferior do Home Mini para redefini-lo para as configurações de fábrica. No fundo, procure um círculo. Após 5 segundos, seu dispositivo iniciará o processo de redefinição para as configurações de fábrica. Segure por cerca de 10 segundos a mais, até ouvir um som que diz que o dispositivo está sendo reiniciado.