Não consegue descobrir por que o AirPod esquerdo ou direito não está funcionando?
Os AirPods estão entre os fones de ouvido sem fio com melhor som que você pode encontrar no mercado. No entanto, isso não significa que seja perfeito.
Uma das reclamações mais comuns sobre os AirPods é que um par para de funcionar.
Normalmente, isso é causado por uma carga de bateria desequilibrada em seus AirPods. Como resultado, um de seus AirPods fica sem carga mais rapidamente, explicando por que ele para de funcionar repentinamente sem receber uma notificação de”bateria fraca”.
No entanto, também pode ser devido a problemas de conectividade, configurações inadequadas ou software desatualizado.
Hoje, mostraremos o que fazer se o AirPod esquerdo ou direito não estiver funcionando.
Vamos começar!
1. Reinicie seu dispositivo.
Se um dos seus AirPods não estiver funcionando, tente reiniciar o dispositivo ao qual você está conectando. Isso deve recarregar os recursos do sistema e corrigir erros temporários que podem ter ocorrido no seu dispositivo.
iPhones:
primeiro, pressione e segure os botões Lateral + Aumentar volume no seu iPhone. Assim que a opção’Slide to Power Off’aparecer, solte os dois botões. Arraste o controle deslizante para a direita até que a tela fique preta.
iPads:
em seu iPad, pressione e segure um dos botões de volume junto com o botão superior até a página’Slide to Power Off’aparece. Agora, arraste o controle deslizante de energia para a direita para desligar o dispositivo. Aguarde até que a tela do seu iPad desligue.
Macs:
Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo da tela para acessar o Menu Apple. Depois disso, clique em Reiniciar. Aguarde o prompt aparecer e pressione Reiniciar novamente.
Tente usar seus AirPods depois para verificar se o problema foi resolvido.
2. Verifique seus AirPods.
A bateria de um dos seus AirPods pode estar fraca ou esgotada, explicando por que não está funcionando. Nesse caso, tente deixar seus AirPods no estojo de carregamento por alguns minutos e veja se isso resolve o problema.
Você pode verificar o nível de bateria de seus AirPods fazendo o seguinte:
Coloque seus AirPods de volta no estojo de carregamento. Feche a tampa e segure o estojo de carregamento próximo ao seu dispositivo iOS . Agora, abra a tampa enquanto seu dispositivo está desbloqueado.
Você deve ver uma janela pop-up na tela, mostrando quanta bateria seus AirPods e estojo de carregamento possuem.
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3. Limpe seus AirPods.
Se você notou que um dos seus AirPods soa mais fraco, é possível que as grades dos alto-falantes estejam entupidas. Conforme você usa seus AirPods, sujeira e detritos podem se acumular nas grades dos alto-falantes, impedindo a passagem das ondas sonoras.
Para corrigir isso, pegue um cotonete e umedeça-o em álcool. Esfregue suavemente o cotonete nas grades do alto-falante para limpar a superfície.
Agora, tente usar seus AirPods para ver se ambos estão funcionando.
Caso contrário, é possível que o outro lado da grade do alto-falante também esteja bloqueado. Para limpar o outro lado, você pode tentar chupar as grades dos alto-falantes. Certifique-se de colocar um pano ou lenço de papel entre as grades do alto-falante e sua boca.
4. Verifique o Equilíbrio do Som.
Os dispositivos Apple permitem que você controle seu equilíbrio de áudio para tornar o som do canal esquerdo ou direito mais alto. Se o AirPod esquerdo ou direito não estiver funcionando, é possível que o equilíbrio do áudio esteja definido em um canal.
Para iPhones e iPads:
Vá para a tela inicial e inicie o aplicativo Configurações. Depois disso, vá para Acessibilidade > Áudio/Visual. Por fim, procure por Audio Balance e certifique-se de que o controle deslizante esteja no meio/centro.
Para Macs:
Primeiro, acesse o Menu Apple no canto superior esquerdo da tela e escolha Preferências do sistema. Agora, clique em Som na barra lateral. Escolha Saída no lado direito e selecione o dispositivo que você está usando. Certifique-se de que o controle deslizante Balançoestá no meio.
Ouça música depois para verificar se o problema foi resolvido.
5. Reinicie o Bluetooth.
Você pode tentar reiniciar seu Bluetooth se continuar tendo problemas ao usar seus AirPods. Isso deve atualizar a conexão entre seu dispositivo e seus AirPods.
Para iPhones e iPads, navegue até Configurações > Bluetooth e toque no botão de alternância para desligá-lo e depois ligá-lo.
Se estiver usando um Mac, acesse o Menu Apple > Preferências do Sistema > Bluetooth. A partir daí, clique no botão Turn Bluetooth Off e ligue-o novamente após 5 a 10 segundos.
Tente conectar seus AirPods depois para confirmar se esta solução funcionou.
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6. Atualize seu dispositivo.
A versão do iOS ou macOS que você está usando pode ter um problema que faz com que o AirPod esquerdo ou direito não funcione. Para verificar isso, atualize o software do seu dispositivo para corrigir possíveis bugs e erros.
Para iOS e iPad OS:
No seu dispositivo, acesse a gaveta de aplicativos e toque em Configurações. Em seguida, vá para Geral e abra a guia Atualizações de software . Por fim, toque em Baixar e instalar se houver uma atualização disponível.
Para macOS:
Primeiro, acesse o Menu Apple no canto superior esquerdo da tela. Depois disso, vá para Preferências do sistema> Atualização de software. Clique no botão Atualizar agora ou Atualizar agora se houver uma atualização disponível.
Tente usar seus AirPods novamente para verificar se ambos funcionam.
7. Redefina suas configurações (iPhone).
Redefinir as configurações do seu iPhone também pode resolver o problema de seus AirPods não funcionarem. Isso garantirá que as configurações do seu dispositivo sejam definidas corretamente e que não haja conflitos que impeçam o funcionamento de um de seus AirPods.
Veja o que você precisa fazer:
Primeiro, inicie Configurações na tela inicial. Depois disso, vá para Geral e toque em Transferir ou Redefinir iPhone. Escolha Redefinir e toque em Redefinir todas as configurações.
Reconecte seus AirPods e veja se ainda há problemas.
8. Atualize seus aplicativos.
Se o AirPod esquerdo ou direito não estiver funcionando em aplicativos específicos, o problema pode estar no aplicativo que você está usando. Para descartar isso, atualize seus aplicativos para a versão mais recente para corrigir bugs e erros.
Veja como você pode atualizar seus aplicativos:
Primeiro, vá para a gaveta de aplicativos e inicie o Loja de aplicativos. Depois disso, toque em seu Perfil. Role para baixo e procure o aplicativo que deseja atualizar. Toque no botão Atualizar para começar a atualizar o aplicativo.
Go volte para o aplicativo e tente usar seus AirPods para verificar se o problema foi resolvido.
9. Redefina seus AirPods.
A Apple sugere redefinir seus AirPods se algo não estiver funcionando corretamente. Você pode tentar executar as etapas abaixo e ver se isso corrige o problema com seus AirPods:
Coloque seu AirPods Pro no estojo de carregamento e feche a tampa. Agora, aguarde 30 segundos. Depois disso, coloque seus AirPods nos ouvidos. Vá para o seu dispositivo e navegue até Configurações > Bluetooth. Toque em Mais informações ao lado de seus AirPods e escolha Esquecer este dispositivo. Coloque seus AirPods de volta no estojo de carregamento e feche a tampa. Pressione e segure o botão Configuração por 15 segundos ou até que a luz de status na caixa mude para âmbar e depois para branco.
Reconecte seu dispositivo depois e veja se o problema foi resolvido.
Se o AirPod esquerdo ou direito ainda não estiver funcionando, a única coisa que resta a fazer é relatar o problema à Apple.
Visite a página de suporte e entre em contato com a equipe para relatar o problema que você está enfrentando seus AirPods. Ao pedir ajuda, informe o modelo de seus AirPods, o dispositivo ao qual você está conectando e outros detalhes que podem ajudar a agilizar o processo.
Se você deseja ações mais rápidas, recomendamos levar seus AirPods ao Apple mais próximo Armazene e faça com que sejam verificados por um profissional.
Isso encerra nosso guia sobre o que fazer se o AirPod esquerdo ou direito não estiver funcionando. Para suas dúvidas e outras preocupações, deixe um comentário abaixo e faremos o possível para ajudar.
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