A Atlassian Corporation Plc criou o Jira, que é um produto para rastrear problemas e um software proprietário. Foi escrito na linguagem de programação Java do início ao fim. Ele funciona com o sistema operacional que funciona em várias plataformas. Uma licença proprietária foi usada para permitir que as pessoas o usassem. O Jira é composto por vários pacotes diferentes, como o Jira core, que é um pacote geral, o software Jira, que possui recursos para gerenciamento ágil de projetos, e o Jira Service desk, que executa serviços de TI ou centrais de atendimento de negócios.

Asana é um aplicativo móvel e da web feito pela empresa Asana. Nós o usamos para gerenciar e organizar projetos de software e acompanhar como cada membro da equipe estava se saindo com as tarefas que recebiam. Software como serviço é como ele é fornecido a você. Ele ajuda as equipes a planejar, gerenciar e acompanhar seu trabalho. Possui diferentes recursos administrativos, gerenciamento de equipes e alguns outros recursos de segurança que facilitam o gerenciamento das equipes de maneira eficaz e eficiente.

Preços

A Asana tem quatro planos para seus serviços: grátis, premium, business e enterprise. Os preços variam de US$ 10,99 a US$ 24,99 por mês. A assinatura corporativa pode ser alterada para atender às suas necessidades e o preço depende de quais serviços você deseja usar.

Jira tem os mesmos quatro planos que a Asana, mas eles custam menos. O Jira, por outro lado, custa entre US$ 7 e US$ 14 por mês. Além disso, os principais recursos do Jira podem ser usados ​​gratuitamente por menos de 10 usuários pelo tempo que desejarem.

Tabela de comparação Asana x Jira C

RecursosAsanaJiraGerenciamento de projetosGerenciamento de tarefas e projetos, comunicação da equipeProblema rastreamento e gerenciamento de projetosGerenciamento de fluxo de trabalhoFluxos de trabalho personalizáveis, modelos, automaçãoFluxos de trabalho personalizáveis, modelos, automaçãoIntegraçãoIntegra-se com muitos outros aplicativos e serviços, como Slack e GmailIntegra-se com muitos outros aplicativos e serviços, como GitHub e SalesforcePricingA partir de US$ 13,49 por usuário por mêsA partir de US$ 10 por usuário por mês

Integrações de produtos

Asana e Jira funcionam com vários outros aplicativos e produtos da Web populares. Ambos atenderão às suas necessidades básicas, como poder se conectar ao Google Drive ou Microsoft Teams. A Asana fez um bom trabalho de integração com a maioria dos grandes aplicativos com os quais você pode querer se conectar, e é de longe a melhor escolha se você quiser se conectar com muitos aplicativos.

Mas Jira se concentrou muitas de suas integrações em coisas que as equipes de produto precisarão, como Miro ou GitHub. Isso acelerará muito o gerenciamento de projetos se seu objetivo for gerenciar e lançar novos recursos de produto.

Uma coisa interessante a se pensar é como Asana e Jira trabalham juntos. Sua empresa pode usar os dois produtos e fazê-los funcionar juntos, se você quiser. Essa pode ser a escolha certa se você tiver grandes projetos que envolvam mais do que apenas a equipe de produto, mas a equipe de produto deseja usar o Jira para otimizar seus próprios processos internos.

Segurança e privacidade

Asana possui certificados de segurança fortes e sua autenticação de dois fatores permite que os usuários criptografem todos os seus dados. O Jira possui todos os certificados necessários para importar e exportar dados, além de contar com um serviço de verificação de celulares. O Jira também possui autenticação de dois fatores, assim como o Asana.

Atendimento ao cliente

A documentação do Asana é fácil de entender e, se você cometer um pequeno erro, poderá obter ajuda por meio de tíquetes. Além disso, o atendimento ao cliente está incluído em todos os planos, mesmo no gratuito. Não há serviço telefônico, mas você pode contatá-los por e-mail.

O Jira também oferece um bom atendimento ao cliente na forma de um sistema de tickets. Mas, ao contrário do Asana, apenas pessoas com planos pagos podem usar esse recurso. O Jira tem sua própria documentação, mas pode ser difícil de entender se você não souber o que significam os termos Agile. Jira é como o Asana, pois não permite que você fale ao telefone.

Facilidade de uso

Até agora, o Asana ainda está na liderança, mas Jira marca um ponto em nesta rodada para empatar o placar. O Asana é fácil de usar, mas o Jira é ainda mais simples. A barra de início rápido, que é um dos melhores recursos do Jira, tem muito a ver com isso. Na verdade, gostaríamos que houvesse mais ferramentas para gerenciar projetos.

Resumindo, o início rápido é uma barra no lado direito da tela que orienta você nas tarefas mais básicas. Você pode optar por obter pop-ups, assistir a um vídeo, ler as instruções ou fazer todos os três. Gostamos muito dele, e a barra rápida facilita o uso até mesmo das partes mais complicadas da operação do Jira.

O Asana, por outro lado, tem apenas pop-ups, mas você pode consultar sua enorme base de conhecimento quando quiser (mais sobre isso na próxima seção). Em geral, os pop-ups fazem o que deveriam fazer, mesmo que algumas vezes os conselhos pareçam um pouco aleatórios.

Suporte ao cliente

A corrida ainda está acirrada depois de três rodadas, mas Asana agora sairá na frente porque tem melhor suporte do que Jira. Não é uma grande diferença, mas a documentação da Asana é melhor no geral e a equipe de suporte pode ser contatada em todos os níveis. O Jira, por outro lado, só tem suporte premium para usuários que pagam por ele. Lembre-se de que nenhum deles tem suporte por telefone.

Na última rodada, conversamos sobre conhecer tanto o Asana quanto o Jira e, no momento, o Jira faz isso melhor do que o Asana. A documentação do Asana, por outro lado, é melhor. Há menos jargão e você não sente que precisa fazer um curso inteiro sobre termos ágeis apenas para ler alguns artigos. Além disso, os cursos disponíveis estão mais bem organizados.

Em resumo, o Asana torna mais fácil aprender mais sobre como um programa funciona e por que ele faz o que faz. Se você tiver um problema urgente, ambos oferecem atendimento por meio de tickets. Asana dá para todos, até mesmo usuários freemium, mas Jira só dá para quem paga por isso. Nossa pose de ioga favorita vence esta rodada com facilidade.

Asana: prós e contras

Prós

Design flexível, rápido e modernoVersão gratuita com capacidade Rica em recursos

Contras

Não é ideal para trabalhos com uso intensivo de gráficosPreços um pouco mais altos do que os concorrentes

Jira: prós e contras

Prós

Ferramentas ágeis poderosas Rastreamento de bugs e gerenciamento de problemasRelatórios fantásticosAltamente personalizável

Contras

Projetado para usuários técnicosFerramentas de colaboração limitadaSem visualizações de cronograma

Qual ​​você deve considerar?

Jira é uma ferramenta de gerenciamento de projetos voltada para o desenvolvimento de software e pode ser personalizada até certo ponto. Asana tem uma abordagem mais geral e fácil de usar para gerenciar tarefas e projetos, mas você ainda pode personalizar totalmente a maneira como funciona para atender às suas necessidades.

Se sua organização está focada no gerenciamento de projetos de desenvolvimento de software , Jira é o vencedor claro porque é o padrão do setor, permite fazer upload de arquivos maiores e usa um estilo de gerenciamento ágil que é muito mais rígido. A maioria das ferramentas de que você precisa para começar a usar o Jira já foi configurada, então você não precisa gastar muito tempo configurando-as.

Asana é uma ferramenta melhor se você for uma empresa que se concentra em designers ou se você deseja um sistema de gerenciamento de projetos que possa ser usado em uma ampla gama de setores e habilidades técnicas. A Asana é flexível o suficiente para trabalhar em muitos tipos diferentes de projetos em muitos setores, mas se você precisar fazer desenvolvimento de software ou usar métodos ágeis em seu gerenciamento de projetos, precisará gastar mais tempo configurando o projeto da maneira que desejar.

Perguntas frequentes

Asana pode substituir Jira?

Sim, mas talvez não seja a melhor ideia. O Jira é uma ótima ferramenta para orientar equipes ágeis, para o qual foi feito. Em vez de substituí-lo à medida que sua empresa cresce, sugerimos juntar os dois aplicativos.

A Asana usa Jira?

Com a integração Asana para Jira, as equipes de negócios e produtos que planejam o trabalho na Asana pode facilmente colaborar e trabalhar em conjunto com as equipes técnicas e de engenharia que fazem o trabalho no Jira.

By Maisy Hall

Eu trabalho como redator freelancer. Também sou vegana e ambientalista. Sempre que tenho tempo, concentro-me na meditação.