Você já desativou sua conta do Cash App e agora deseja reabri-la para gerenciar suas finanças com facilidade? Felizmente, você pode reativar sua conta sem enfrentar complicações sérias.
Resposta rápida
Para reativar a conta do Cash App, crie uma nova conta e toque em “Perfil” > “Suporte”. Selecione “Outro”, toque em “Não consigo acessar a conta antiga” e escolha “Contactar o suporte”, selecione “Email ”, descreva seu problema, toque em “Continuar” e espere que o atendimento ao cliente responda à sua solicitação.
Para simplificar o processo para você, reservamos um tempo para escrever um guia passo a passo abrangente sobre como reativar uma conta do Cash App. Também exploraremos o processo de fusão ou criação de uma nova conta do Cash App.
Índice
Reativando sua conta do Cash App
Se você não sabe como reativar sua conta do Cash App, nosso método passo a passo a seguir ajudará você a realizar essa tarefa sem esforço.
Deslize para cima na tela do Android para acessar todos os aplicativos, inicie Cash App e crie uma nova conta Cash App. Selecione seu ícone de perfil na tela inicial e selecione “Suporte”. Toque em “Algo mais” e selecione “Não é possível acessar a conta antiga”. Toque em “Entrar em contato com o suporte”. Toque em “E-mail” e confirme seu endereço de e-mail. Descreva brevemente seu problema e toque em “Continuar”.
Levará aproximadamente 4 dias úteis para que o atendimento ao cliente do Cash App responda à sua solicitação e reative sua conta.
Opção alternativa
Você também pode entrar em contato com o suporte ao cliente do Cash App em seu número gratuito: 1-800-969-1940.
Como mesclar contas do Cash App
Se você não conseguir reativar seu antigo Cash App conta, você pode mesclá-la em uma nova conta seguindo estas etapas.
Deslize para cima na tela do Android e inicie o Cash App. Selecione seu ícone de perfil na tela inicial. Toque em “Pessoal”. Selecione “Adicionar telefone ou e-mail”. Para mesclar suas contas do Cash App, toque em “Adicionar número de celular” no menu pop-up e digite o número associado à sua conta antiga. Mude sua mente?
Mais tarde, se você quiser desfazer a fusão de suas contas do Cash App, inicie o aplicativo, navegue até a guia “Pessoal” e exclua seu outro número de telefone ou conta de e-mail.
Como criar uma nova conta no Cash App
Se você não conseguir reativar sua antiga conta no Cash App, siga estas etapas para criar um novo.
Acesse a tela inicial em seu telefone Android e instale Cash App da Google Play Store. Lançar o aplicativo Cash. Digite seu número de telefone ou e-mail e toque em “Avançar”. Insira o código de confirmação que você recebeu em seu telefone ou e-mail e toque em “Avançar”. Vincule seu cartão de débito ou pule esta etapa por enquanto.
Siga as instruções na tela e agora você está pronto para fazer transações com sua nova conta do Cash App.
Como excluir sua conta do Cash App
Após reativar sua conta antiga Cash App conta, você pode excluir o novo seguindo estas etapas.
Primeiras coisas primeiro
Antes de excluir sua conta Cash App, você pode transferir seus fundos para uma conta bancária. Para fazer isso, toque no ícone do seu perfil, selecione “Cash Out” e siga as instruções na tela para concluir o processo.
Deslize para cima na tela do Android e inicie o Cash App. Selecione seu ícone de perfil na tela inicial. Toque em “Suporte” e selecione “Algo mais”. Role para baixo e toque em “Configurações da conta”.
Toque em “Fechar conta”. Toque em “Fechar minha conta do Cash App”. Toque em “Confirmar fechamento de conta”. Nota rápida
Se alguém tentar transferir dinheiro para sua conta excluída do Cash App, a transação falhará e o valor será devolvido à conta do remetente.
Por que sua conta do Cash App foi desativada?
Se o Cash App desativou sua conta, pode haver vários motivos, principalmente violação de suas políticas. Além disso, pode ser possível que você esteja envolvido em atividades fraudulentas — como usar uma conta bancária falsa ou cartões de crédito ou débito expirados.
Além disso, fornecer detalhes falsos ou falha na verificação de identidade pode levar ao encerramento da conta do Cash App. Além disso, sua conta será desativada se você fizer várias tentativas de login sem sucesso.
Quando sua conta do Cash App é encerrada, você está impedido de fazer transações ou usando o Cash Card. No entanto, se você não esteve envolvido em nenhuma violação, pode entrar em contato com o atendimento ao cliente do Cash App para reabrir sua conta.
Resumo
Neste guia, discutimos como reativar uma conta do Cash App. Também compartilhamos métodos para mesclar, excluir ou criar uma nova conta do Cash App.
Além disso, discutimos vários motivos pelos quais sua conta do Cash App está desativada.
Esperamos que, seu problema foi resolvido e agora você pode voltar a fazer transações e administrar suas finanças no app.
Dúvidas Frequentes
Como faço para visualizar meu extrato mensal no Cash App?
Se você deseja visualizar seu extrato mensal no aplicativo Cash, deslize para cima na tela do Android, inicie o aplicativo e toque no ícone perfil na tela inicial. Toque em “Documentos” e “Extratos de conta”.
Como posso adicionar dinheiro ao Cash App?
Para adicionar dinheiro ao Cash App, inicie o aplicativo em seu dispositivo Android, selecione “Dinheiro” na tela inicial, toque em “Adicionar dinheiro”, insira um quantidade e toque em “Adicionar”. Digite seu PIN para confirmar a transação.