A Adobe tem muitas ferramentas para pessoas que gostam de ser criativas, e seus programas podem ajudá-lo a levar seus projetos para o próximo nível. Mas nem todo mundo vai gostar de seu software e, se você tentar, pode decidir procurar em outro lugar. Uma das melhores ferramentas já feitas para edição de vídeos é o Adobe Premiere Pro. Mas nem todos podem fazê-lo. Você pode ter experimentado o Adobe Premiere Pro, mas não gostou muito. Você tem uma assinatura e deseja saber como cancelar a assinatura da Adobe facilmente, não se preocupe, nós o ajudaremos nisso.
Não se preocupe, mostraremos como cancelar o Adobe Premiere Pro em apenas alguns minutos. Você pode precisar cancelar a assinatura por vários motivos. Desde quanto custa até como as ideias e o conteúdo não atendem às suas necessidades e o quão ruim é o atendimento ao cliente. Não importa qual seja o motivo, sempre há uma saída, e o Premiere Pro não é diferente.
Adobe Creative Cloud é um conjunto de aplicativos e serviços baseados em nuvem da Adobe Inc. Ele oferece aos assinantes acesso a uma coleção de software usado para design gráfico, edição de vídeo, desenvolvimento web, fotografia e serviços de nuvem opcionais. Isso pode incluir Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign, Premiere Pro, After Effects e Acrobat Pro DC.
Como cancelar a assinatura da Adobe
Faça login no site da Adobe: A única maneira de cancelar sua conta do Premiere Pro é acessar o site oficial da Adobe e fazer login em sua conta. Você não pode fazer isso com os programas Creative Cloud ou Premiere Pro.
Ajuda e suporte: clique no link Ajuda e suporte na barra de menus para abrir o menu suspenso. Gerenciar Planos é um dos itens do menu. Clique nele para ir para a página onde você pode se inscrever.
Deixar feedback: você verá uma caixa para sua assinatura do Premiere Pro ao clicar em”Gerenciar planos”. Clique no botão na parte inferior da caixa que diz”Gerenciar plano”.
Opções disponíveis: o Premiere Pro oferece várias opções. Clique no botão Cancelar seu plano.
Deixar feedback: Você deve fornecer pelo menos um motivo pelo qual deseja cancelar sua conta. Seu reembolso será o mesmo, independentemente do motivo do cancelamento.
Confirme: Se você cancelar sua conta, seu armazenamento em nuvem passará de 100 GB para 2 GB e você perderá o acesso a sua conta do Premiere Pro imediatamente.
Oferta de última chance: a Adobe fará mais de uma oferta para manter sua conta. Se você não quiser nenhuma das ofertas, clique em”Não, obrigado”.
Revisão: você terá a chance de examinar os termos de cancelamento. Se você cancelar sua conta em até 14 dias, receberá a confirmação de que seu dinheiro foi reembolsado. Para cancelar sua conta de verdade, pressione o botão “Confirmar”.
O que você deve saber sobre o cancelamento da assinatura da Adobe
Você não receberá reembolso se cancelar mais sua conta da Adobe de 14 dias após o pagamento de um plano. No entanto, você ainda pode usar sua assinatura até o final do ciclo de cobrança atual.
Quando você cancela sua assinatura da Adobe, ela termina imediatamente. Você não pode colocá-lo em espera por alguns meses. Mas você pode ativá-lo novamente mais tarde.
Se você cancelar seu plano da Adobe, sua conta não será encerrada. Você terá menos armazenamento e outras coisas, portanto, se quiser continuar usando a Adobe, convém manter seu plano ou alterá-lo.
O que acontece quando cancela uma assinatura da Adobe
Você ainda pode usar todos os benefícios gratuitos de ser um membro da Adobe Creative Cloud. Isso vem com 2 GB de armazenamento em nuvem e acesso a programas como Adobe XD, Creative Cloud Express, Fresco, Premiere Rush e Aero. Se você tiver usado mais de 2 GB de armazenamento online ao cancelar, terá 90 dias para reduzir. Após esse período, a Adobe excluirá os arquivos de seu armazenamento online e você não poderá recuperá-los se não tiver uma cópia em seu disco rígido. A Adobe manterá suas fotos originais por um ano após o cancelamento da assinatura do Lightroom. Durante esse ano, você pode usar o Lightroom para baixar suas fotos originais quando quiser. Você também pode usar o Lightroom Classic para ver todas as fotos em seu disco rígido, importar e organizar fotos e usar os recursos Exportar, Publicar, Imprimir, Web ou Apresentação de slides para exibir suas fotos editadas.
Perguntas frequentes
Posso cancelar a assinatura mensal da Adobe a qualquer momento?
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento acessando a página da sua conta da Adobe ou ligando para o Suporte ao cliente. Durante o período de teste, se você cancelar, não será cobrado. Se você cancelar sua assinatura paga dentro de 14 dias após o início, receberá seu dinheiro de volta na íntegra.
Posso usar a Adobe após o cancelamento?
Depois de cancelar sua assinatura paga Assinatura da Creative Cloud, você não poderá usar seus aplicativos da Creative Cloud ou a maioria dos outros serviços que acompanham.