A Amazon está eliminando a entrega gratuita de mantimentos para membros Prime em pedidos inferiores a US$ 150 (cerca de Rs. 12.200).
Os clientes que receberem seus mantimentos no Amazon Fresh–e pagarem menos de US$ 150 — serão cobrado entre $ 3,95 (aproximadamente Rs. 350) e $ 9,95 (aproximadamente Rs. 800), dependendo do tamanho do pedido, disse a empresa em um e-mail aos membros Prime na sexta-feira.
A nova política começa em 28 de fevereiro.
“Continuaremos a oferecer janelas de entrega convenientes de duas horas para todos os pedidos, e os clientes em algumas áreas poderão selecionar uma janela de entrega mais longa, de seis horas, por uma taxa reduzida”, disse a Amazon em o e-mail.
Lançado em 2005, o Prime tem mais de 200 milhões de membros em todo o mundo que pagam US$ 139 (cerca de Rs. vantagens, como entrega e devolução gratuitas.
Atualmente, a empresa oferece aos membros entregas gratuitas de supermercado em pedidos acima de $ 35 (cerca de Rs. 3.000), com exceção de Nova York, onde $ 50 (cerca de Rs. 4.000).
De acordo com a nova política, a empresa informou que as taxas de entrega serão de US$ 3,95 para pedidos entre US$ 100 e US$ 150, US$ 6,95 (aproximadamente Rs. 600) para pedidos de US$ 50 a US$ 100 e US$ 9,95 para pedidos abaixo de US$ 50. As entregas do Amazon Fresh acima de US$ 150 continuarão gratuitas.
“Estamos introduzindo uma taxa de serviço em alguns pedidos de entrega do Amazon Fresh para ajudar a manter os preços baixos em nossas mercearias físicas e on-line, pois cobrimos melhor os custos de entrega e continuar a oferecer uma experiência de entrega consistente, rápida e de alta qualidade”, disse a porta-voz da Amazon, Lara Hendrickson, em um comunicado preparado.
A empresa tem dezenas de lojas Amazon Fresh nos EUA e abriu algumas no exterior. A Amazon também é proprietária da Whole Foods desde 2017.
A decisão de impor novas taxas ocorre quando a empresa tenta cortar custos em meio a um ambiente econômico nebuloso. Nos últimos meses, cortou áreas não lucrativas de seus negócios e interrompeu a contratação de sua força de trabalho corporativa. Ele disse este mês que demitirá 18.000 trabalhadores.
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